如何向未轉換的使用者放送廣告

本文是「如何使用 Google Analytics 評估轉換」一文的續篇,說明如何透過 Google Analytics 運用轉換資料提升廣告成效。

瞭解轉換和廣告

到目前為止,您已在網站中加入 Google Analytics 評估程式碼、設定事件來評估使用者提交待開發客戶產生表單的情況,以及將事件標示為轉換。過段時間後,您就可以利用收集到的轉換事件資料改善 Google Ads 上放送的廣告,在網站上產生更多待開發客戶。

您可以透過下列幾種方式改善廣告:

  • 向已轉換的使用者放送廣告
  • 根據已轉換的使用者,向類似的使用者放送廣告
  • 參考轉換資料改善 Google Ads 出價

本文說明如何將未轉換的使用者建立為目標對象,然後匯入 Google Ads 帳戶。請注意,只要將 Google Ads 帳戶連結至 Google Analytics,您就能將任何目標對象和轉換資料匯入 Google Ads。

瞭解目標對象

目標對象是指具有共同特徵的一群使用者。舉例來說,目標對象可以是從網路商店購物、將商品加入願望清單,或是提交特定表單的使用者。

Google Analytics 預設提供部分目標對象,例如已解鎖特定成就、已開始結帳但未完成購買,以及可能成為業務待開發客戶的使用者。請務必先查看建議和預測目標對象清單,再自行建立目標對象。

建立目標對象後,您就可以將目標對象匯入已連結的 Google Ads 帳戶,並使用目標對象向符合已定義特徵的使用者放送廣告。

連結至 Google Ads

如要在 Google Ads 中使用轉換和目標對象資料,您必須將 Google Analytics 資源連結至 Google Ads 帳戶。如果您沒有 Google Ads 帳戶,請先建立帳戶。

如要將資源連結至 Google Ads,請按照下列步驟操作:

  1. 在「管理」的「產品連結」下方,點選「Google Ads 連結」。
    注意:前一個連結會開啟您上次存取的 Google Analytics 資源,您需要登入 Google 帳戶,才能開啟資源。您可以使用資源選取器變更資源。 您必須是 Google Analytics 帳戶的編輯者或更高層級角色 在資源層級將資源連結至 Google Ads。
  2. 按一下「連結」。
  3. 按一下「選擇 Google Ads 帳戶」,然後選取要連結的 Google Ads 帳戶。
  4. 按一下「確認」。
  5. 點選「下一步」並查看設定。
  6. 按一下「提交」連結帳戶與目前的設定。

連結 Google Ads 與 Google Analytics 後,Google Analytics 報表就會開始顯示 Google Ads 資料,您也可以在 Google Ads 中使用 Analytics 資料。

啟用 Google 信號

要在 Google Ads 目標對象管理工具中使用目標對象,最後一步就是啟用 Google 信號。啟用 Google 信號後,您就能在網站訪客已登入 Google 帳戶的狀態下,向他們收集資料。

如要啟用 Google 信號,請按照下列步驟操作:

  1. 在「管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料收集」。
    注意:前一個連結會開啟您上次存取的 Google Analytics 資源,您需要登入 Google 帳戶,才能開啟資源。您可以使用資源選取器變更資源。 您必須是 Google Analytics 帳戶的編輯者或更高層級角色 在資源層級啟用 Google 信號。
  2. 按一下「開始使用」。
  3. 按一下「繼續」。
  4. 查看 Google 信號啟用相關資訊,然後按一下「啟用」。

將未轉換的使用者建立為目標對象

您可以將網站上未完成轉換的使用者建立為目標對象。這類目標對象有助您觸及對貴商家感興趣,但未完成有價值動作的其他使用者。

如要建立目標對象,請按照下列步驟操作:

  1. 在「管理」的「資料顯示」下方,點選「目標對象」。
    注意:前一個連結會開啟您上次存取的 Google Analytics 資源,您需要登入 Google 帳戶,才能開啟資源。您可以使用資源選取器變更資源。 必須是行銷人或更高層級 在資源層級建立目標對象。
  2. 按一下「新增目標對象」。要是沒有看到這個按鈕,就表示您沒有建立目標對象的權限。
  3. 按一下「建立自訂目標對象」。
  4. 按一下「新增要排除的群組」。
  5. 在「暫時排除使用者的時機」部分,按一下「新增條件」。
  6. 在下拉式選單中,選取「lead_form_submit」事件。
  7. 按一下右上方的「儲存」。

建立目標對象後,您可以按一下目標對象名稱,開啟內含目標對象相關資料的報表。

向類似使用者放送廣告

最後一步是向未轉換的使用者放送廣告。在這個步驟中,您必須前往 Google Ads。

如要在 Google Ads 中尋找目標對象,請按照下列步驟操作:

  1. 登入 Google Ads 帳戶。
  2. 按一下畫面頂端的「工具與設定」。
  3. 按一下「共用資料庫」下方的「目標對象管理工具」。

Google Analytics 的目標對象名稱結構如下:

[Google Analytics 資源名稱] 的 [目標對象名稱]

如果 Google Analytics 資源的名稱為「待開發客戶產生教學課程 - Google Analytics」,您就需要尋找以下目標對象:

  1. 找出您要加入的目標對象,然後勾選旁邊的核取方塊。
  2. 依序按一下頂端的「新增至...」>「廣告活動」。
  3. 選取廣告活動,然後點選「下一頁」。
  4. 選擇指定目標設定,然後按一下「新增目標對象區隔」。

 

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