本文是「如何向未轉換使用者放送廣告」一文的續篇，說明如何使用 Google Analytics 評估廣告成效。
瞭解歸因
您必須判斷哪些行銷活動有效或無效，以便瞭解如何分配時間和資金。舉例來說，您應該嘗試瞭解電子郵件廣告活動能否爭取更多重要事件，或者社群媒體廣告實際是否無法吸引這麼多的使用者完成重要事件。
歸因是指將重要事件 (或有意義的互動) 功勞分配給使用者重要事件路徑中不同的行銷活動。舉例來說，使用者在社群媒體上看到您的廣告，並在透過搜尋引擎搜尋貴商家後造訪網站。幾天後，他們看到多媒體廣告，並回到網站完成重要事件。每個接觸點都有助於促使使用者完成轉換，瞭解這一點對您來說會很有幫助。
瞭解歸因模式
歸因模式包含一組規則，可決定如何將重要事件功勞分配給使用者重要事件路徑中各個不同的接觸點。有些歸因模式強調最初互動，有些強調最終互動，有些則強調每次互動，以此類推。
Google Analytics 預設使用以數據為準歸因模式。以數據為準歸因模式會根據每個重要事件的資料分配重要事件功勞。每種以數據為準歸因模式都專屬於您和您的重要事件。您可以在「管理」頁面的「歸因分析設定」中變更歸因分析設定。
Google Analytics 提供許多工具來協助您瞭解：
- 使用者如何找到您的網站
- 最常見的重要事件路徑有哪些
- 不同的歸因模式如何將功勞分配給不同的接觸點
瞭解使用者如何找到您的網站
「獲取新客」和「流量開發」報表可讓您透過不同方式瞭解使用者的來源。「獲取新客」報表會指出從未造訪過網站的使用者如何找到網站，而「流量開發」報表則會指出新使用者和回訪者如何找到網站。
瞭解最常見的重要事件路徑
「重要事件路徑」報表可讓您輕鬆查看顧客最常用的重要事件路徑，以及各種歸因模式如何在這些路徑中分配功勞。根據預設，報表會使用以數據為準歸因模式，但您可以使用報表頂端的下拉式選單選擇其他歸因模式。
報表頂端的資料示意圖會顯示在使用所選歸因模式時，每一段重要事件路徑各獲得多少重要事件功勞。您可以在報表左上方的下拉式選單中選取 lead_form_submit 重要事件。
比較歸因模式
此外，您也可以參考「模式比較」報表，瞭解各種歸因模式對評估行銷通路價值的影響。舉例來說，您可以瀏覽這份報表，看看付費和自然管道以數據為準模式將功勞分配給不同接觸點的方式，與付費和自然管道最終點擊模式將功勞分配給不同接觸點的方式有何差異。
後續步驟
本教學課程系列到此為止。如要進一步瞭解本系列討論的內容，請參考以下資源：