Nagpapatuloy ang artikulong ito mula sa Paano mag-advertise sa mga user na hindi nag-convert at nagbibigay ito ng mga tagubilin sa kung paano gamitin ang Google Analytics para sukatin kung gaano kaepektibo ang iyong mga advertisement.
Maunawaan ang attribution
Mahalagang tukuyin kung aling mga pagsisikap sa marketing ang gumagana at kung alin ang hindi gumagana para matukoy mo kung saan mo gustong ilaan ang iyong oras at pera. Halimbawa, kapaki-pakinabang na malaman kung naghahatid ang iyong mga campaign sa email ng mas maraming pangunahing event o kung hindi talaga nagko-convert ang mga advertisement mo sa social media ng ganoon karaming user.
Ang attribution ay ang pagtatalaga ng credit para sa mga pangunahing event (o mahahalagang interaction) sa pagsisikap sa marketing sa path ng isang user papunta sa pagkumpleto ng pangunahing event. Halimbawa, may nakakita sa iyong advertisement sa social media, hinanap ka niya sa isang search engine, at pagkatapos ay binisita niya ang iyong website. Pagkalipas ng ilang araw, nakakita siya ng display ad, bumalik siya sa iyong site, at kumumpleto siya ng pangunahing event. Kapaki-pakinabang na malaman na ang bawat isa sa mga touchpoint na ito ay nakatulong na ma-convert ang user.
Maunawaan ang mga modelo ng attribution
Ang mga modelo ng attribution ay mga panuntunang tumutukoy kung paano itinatalaga ang credit para sa mga pangunahing event sa bawat isa sa iba't ibang touchpoint sa path ng user papunta sa mga pangunahing event. Binibigyang-diin ng ilang modelo ng attribution ang unang interaction, may ilan namang nagbibigay-diin sa huling interaction, may ilang nagbibigay-diin sa bawat interaction, at iba pa.
Ginagamit ng Google Analytics ang modelo ng attribution na batay sa data bilang default. Ipinapamahagi ng modelo ng attribution na batay sa data ang credit para sa pangunahing event batay sa data para sa bawat pangunahing event. Ang bawat modelo ng attribution na batay sa data ay partikular sa iyo at sa mga pangunahing event mo. Puwede mong baguhin ang iyong mga setting ng attribution sa Mga Setting ng Attribution sa page ng Admin.
Sa Google Analytics, makakakita ka ng mga tool para tulungan kang maunawaan kung:
- paano nahahanap ng mga tao ang iyong website
- ano ang mga pinakakaraniwang path sa papunta sa mga pangunahing event
- paano nagtatalaga ng credit ang iba't ibang modelo ng attribution sa iba't ibang touchpoint
Tingnan kung paano nahahanap ng mga tao ang iyong website
Nagbibigay ang mga ulat sa Pagkuha ng user at Pagkuha ng trapiko ng magkakaibang paraan para makita mo kung saan nagmumula ang iyong mga user. Ipinapakita sa iyo ng ulat sa Pagkuha ng user kung paano nahahanap ng mga user na bagong-bago sa iyong website ang website mo, at ipinapakita naman ng ulat sa Pagkuha ng trapiko kung paano nahahanap ng mga bago at bumalik na user ang iyong website.
Tingnan ang mga pinakakaraniwang path papunta sa pangunahing event
Ang ulat sa Mga path papunta sa mga pangunahing event ay nagbibigay ng madaling paraan para makita ang mga pinakakaraniwang path ng mga customer papunta sa mga pangunahing event at kung paano nagbabahagi ng credit ang iba't ibang modelo ng attribution sa mga path na iyon. Bilang default, ginagamit ng ulat ang modelo ng attribution na batay sa data, pero puwede mong gamitin ang drop-down sa itaas ng ulat para pumili ng ibang modelo ng attribution.
Ipinapakita ng visualization ng data sa itaas ng ulat kung gaano karaming credit sa conversion ang natatanggap ng bawat segment ng path papunta sa pangunahing event gamit ang piniling modelo ng attribution. Puwede mong piliin ang pangunahing event na lead_form_submit mula sa drop-down na menu sa kaliwang bahagi sa itaas ng ulat.
Paghambingin ang mga modelo ng attribution
Puwede ka ring sumangguni sa ulat sa Paghahambing ng modelo para malaman kung paano nakakaapekto ang iba't ibang modelo ng attribution sa pagtatantya sa halaga ng iyong mga marketing channel. Halimbawa, puwede mong gamitin ang ulat para paghambingin kung paano nag-a-attribute ng credit ang modelo ng binabayaran at organic na channel na batay sa data sa iba't ibang touchpoint at kung paano nag-a-attribute ng credit ang modelo ng huling pag-click sa binabayaran at organic na channel sa iba't ibang touchpoint.
Ano ang susunod
Minamarkahan nito ang wakas ng serye ng tutorial na ito. Ang mga sumusunod ay ilang resource na puwede mong tingnan para matuto pa tungkol sa kung ano ang tinalakay sa seryeng ito: