El informe Detalles demográficos es un informe de detalles prediseñado que proporciona características clave sobre las personas que usan un sitio web o una aplicación, incluidos el idioma, los intereses, la ubicación, la edad y el género del usuario.
En el informe, solo se incluyen los datos agregados de los usuarios que otorgan su consentimiento para compartir datos demográficos. Además, se pueden aplicar umbrales de datos cuando los recuentos de usuarios son bajos para proteger la privacidad del usuario final.
Cómo ver el informe
- Accede a Google Analytics.
- En el menú de la izquierda, selecciona Informes
.
- A la izquierda, haz clic en Participación > Detalles demográficos.
Acerca de los datos demográficos
Datos demográficos de los sitios web
Datos demográficos de las aplicaciones
Los datos demográficos y de intereses provienen del ID de publicidad de Android o del identificador de anunciantes (IDFA) de iOS.
ID de publicidad de Android
Analytics genera un identificador basado en el ID que incluye datos demográficos y de intereses provenientes de la actividad de los usuarios en la aplicación.
Identificador de anunciantes (IDFA) de iOS
Analytics genera un identificador basado en el IDFA que incluye datos demográficos y de intereses obtenidos a partir de la actividad de los usuarios en la aplicación.
Falta un identificador de dispositivo
Si no hay ningún ID de publicidad del dispositivo, Analytics no puede obtener los datos demográficos y de intereses. Por lo tanto, es posible que los datos demográficos y de intereses solo estén disponibles para un subconjunto de usuarios, y que estos no representen la composición general de tu tráfico.
¿Por qué no veo algunos datos demográficos?
Si activaste los indicadores de Google, o si hay identificadores de dispositivos, y sigues sin ver datos demográficos ni de intereses, es posible que Google Analytics haya aplicado los umbrales de datos.
Acerca de los umbrales de datos
Los umbrales de datos están diseñados para proteger la privacidad del usuario, ya que impiden que una persona de una propiedad de Google Analytics deduzca la identidad de un usuario final en función de sus datos demográficos y de intereses. Esto permite garantizar el cumplimiento de las reglamentaciones de privacidad y mantener la confianza de los usuarios. Más información
Dimensiones del informe
El informe incluye las siguientes dimensiones. Si tienes el rol de editor o administrador, puedes agregar o quitar dimensiones en el informe.
| Dimensión | Qué es | Cómo se completa |
|---|---|---|
| Edad |
Indica la edad del usuario por grupos: "18-24", "25-34", "35-44", "45-54", "55-64" y "65+". Nota: Google Analytics utiliza el valor de dimensión "desconocido" para indicar que no hay suficiente información para determinar la edad o el género del usuario.
|
Esta dimensión se completa automáticamente cuando activas los indicadores de Google. Sin embargo, es posible que se apliquen umbrales de datos. |
| Ciudad | Indica la ciudad de donde proviene la actividad del usuario. Por ejemplo, si alguien visita su sitio web desde la Ciudad de Nueva York, el texto "New York" se propaga en la dimensión. |
Esta dimensión se completa automáticamente. Google Analytics obtiene los datos de ubicación automáticamente a partir de las direcciones IP de los usuarios. |
| País | Indica el país de donde proviene la actividad del usuario. Por ejemplo, si alguien visita su sitio web desde Estados Unidos, el texto "United States" se propaga en la dimensión. |
Esta dimensión se completa automáticamente. Google Analytics obtiene los datos de ubicación automáticamente a partir de las direcciones IP de los usuarios. |
| Género |
Indica el género del usuario (p. ej., "femenino"). Nota: Google Analytics utiliza el valor de dimensión "desconocido" para indicar que no hay suficiente información para determinar la edad o el género del usuario.
|
Esta dimensión se completa automáticamente cuando activas los indicadores de Google. Sin embargo, es posible que se apliquen umbrales de datos. |
| Intereses |
Se refiere a los intereses del usuario (como Arte y entretenimiento, Juegos o Deportes). Los usuarios se pueden registrar en varias categorías de intereses. Este es el mismo concepto que los segmentos afines en Google Ads. Nota: Google Analytics utiliza el valor de dimensión "desconocido" para indicar que no hay suficiente información para determinar la edad o el género del usuario.
|
Esta dimensión se completa automáticamente cuando activas los indicadores de Google. Sin embargo, es posible que se apliquen umbrales de datos. |
| Idioma | Es el nombre del idioma del navegador o dispositivo de un usuario (p. ej., "francés" o "inglés"). | Esta dimensión se completa automáticamente. |
| Región |
Indica la región geográfica de donde proviene la actividad del usuario. Por ejemplo, si alguien visita su sitio web desde la Ciudad de Nueva York, el texto "New York" se propaga en la dimensión. Si alguien visita su sitio web desde Inglaterra, el texto "England" se propaga en la dimensión. |
Esta dimensión se completa automáticamente. Google Analytics obtiene los datos de ubicación automáticamente a partir de las direcciones IP de los usuarios. |
Métricas del informe
El informe incluye las siguientes métricas: Si tienes el rol de editor o administrador, puedes agregar o quitar métricas en el informe.
| Métrica | Qué es | Cómo se completa |
|---|---|---|
| Tiempo de participación promedio |
Indica el tiempo promedio durante el cual tu sitio web o aplicación estuvo en primer plano, respectivamente, en el navegador o en el dispositivo de un usuario. Tiempo de participación promedio = duración total de la participación de los usuarios/cantidad de usuarios activos |
Esta métrica se completa automáticamente. |
| Eventos clave | Indica la cantidad de veces que los usuarios activaron un evento clave. | Para completar esta métrica, marca un evento como evento clave. |
| Sesiones que generaron participación | Indica la cantidad de sesiones que duraron 10 o más segundos, tuvieron 1 o más eventos clave o registraron 2 o más vistas de página o de pantalla. | Esta métrica se completa automáticamente. |
| Sesiones que generaron participación por usuario activo |
Es la cantidad promedio de sesiones que generaron participación por usuario activo. Las sesiones que generaron participación son la cantidad de sesiones que duraron 10 segundos o más, tuvieron 1 o más eventos clave o registraron 2 o más vistas de página o de pantalla. |
Esta métrica se completa automáticamente. |
| Tasa de participación |
Es el porcentaje de sesiones que generaron participación. Las sesiones que generaron participación corresponden a la cantidad de sesiones que duraron 10 segundos o más, tuvieron 1 o más eventos clave o registraron 2 o más vistas de página o de pantalla. Tasa de participación = sesiones que generaron participación/cantidad total de sesiones |
Esta métrica se completa automáticamente. |
| Recuento de eventos | Indica la cantidad de veces que los usuarios activaron un evento. | Esta métrica se completa automáticamente. |
| Usuarios nuevos |
Indica la cantidad de IDs de usuarios únicos nuevos que registraron los eventos La métrica te permite medir la cantidad de usuarios que interactuaron con tu sitio o iniciaron tu aplicación por primera vez. |
Esta métrica se completa automáticamente. |
| Usuarios activos |
Indica la cantidad de usuarios distintos que visitaron tu sitio web o usaron tu aplicación. Un usuario activo es todo usuario que tiene una sesión que generó participación o cuando Analytics recopila lo siguiente:
|
Esta métrica se completa automáticamente. |