Šis ir raksta Kā piesaistīt vietnei vairāk potenciālo klientu turpinājums, un tajā izskaidrots, kā izmantot Google Analytics, lai izveidotu pārskatus par darbībām potenciālo pircēju piesaistīšanas veidlapā.
Pārskats par potenciālo pircēju piesaistīšanas veidlapu
Iepriekšējā rakstā jūs uzzinājāt, kā novērtēt katru piltuves soli. Tālāk ir parādīts piltuves piemērs.
Tiklīdz katrai savas vietnes lapai būsiet pievienojis nelielu JavaScript novērtēšanas koda fragmentu, pakalpojumā Google Analytics tiks sākta datu vākšana par jūsu potenciālo pircēju piesaistīšanas veidlapu.
Iespējams, vispirms vēlaties uzzināt, cik efektīvi veidlapa piesaista potenciālos pircējus. Lai noskaidrotu veidlapas efektivitāti, varat skatīt to potenciālo klientu procentuālo daļu, kuri pamet vietni katrā solī starp vietnes apmeklēšanu un veidlapas iesniegšanu.
Izpēte ir lielākā mērā pielāgots datu pētīšanas veids, kāds netiek piedāvāts noklusējuma pārskatos. Tālāk ir redzama izpēte, ko veidosim, lai novērtētu to lietotāju skaitu, kuri pamet vietni katrā posmā starp vietnes apmeklēšanu un veidlapas iesniegšanu.
Piltuves izpētes izveide
Izmantojot piltuves izpēti, varat vizualizēt katru soli potenciālo pircēju piesaistīšanas procesā (vai potenciālo pircēju piesaistīšanas piltuvē). Lai sāktu darbu, pakalpojuma Google Analytics kreisajā pusē noklikšķiniet uz “Izpēte” un pēc tam lapas augšdaļā — uz “Piltuves izpēte”.
Pakalpojumā Google Analytics tiks atvērta iepriekš iebūvēta piltuves izpēte. Izpētes kreisajā pusē blakus vienumam “Soļi” noklikšķiniet uz Rediģēt 
Tīmekļa vietnes apmeklētāju un veidlapas skatītāju pievienošana
Pirmais datu punkts potenciālo pircēju piesaistīšanas piltuvē ir to lietotāju skaits, kuri apmeklēja vietnes sākumlapu. Lai pievienotu pirmo datu punktu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Tekstlodziņā 1. darbība ievadiet tekstu “Tīmekļa vietnes apmeklējumi”.
- Nolaižamajā izvēlnē Pievienot jaunu nosacījumu izvēlieties Notikumi un atlasiet notikumu “page_view”.
- Blakus nolaižamajai izvēlnei noklikšķiniet uz + Pievienot parametru, pēc tam — uz Cits un visbeidzot — uz “page_location”.
- Dialoglodziņā ievadiet pilnu sākumlapas URL (piemēram, “https://www.example.com/home.html”).
- Lai pievienotu nosacījumu, noklikšķiniet uz Lietot.
Otrais datu punkts ir to lietotāju skaits, kuri ir apmeklējuši veidlapas lapu. Lai pievienotu otro datu punktu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Lai pievienotu jaunu piltuves soli, noklikšķiniet uz Pievienot darbību.
- Tekstlodziņā 2. darbība ievadiet tekstu “Veidlapas skatījumi”.
- Nolaižamajā izvēlnē Pievienot jaunu nosacījumu izvēlieties Notikumi un atlasiet notikumu “page_view”.
- Blakus nolaižamajai izvēlnei noklikšķiniet uz + Pievienot parametru, pēc tam — uz Cits un visbeidzot — uz “page_location”.
- Dialoglodziņā ievadiet pilnu veidlapas lapas URL (piemēram, “https://www.example.com/form.html”).
- Lai pievienotu nosacījumu, noklikšķiniet uz Lietot.
Mijiedarbības ar veidlapu pievienošana
Trešais datu punkts ir to lietotāju skaits, kuri sāka veidlapas aizpildīšanu. Ņemiet vērā, ka var paiet līdz 24 stundām, līdz notikumi tiks parādīti izpētes rīkā.
Lai pievienotu trešo datu punktu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Lai pievienotu jaunu piltuves soli, noklikšķiniet uz Pievienot darbību.
- Tekstlodziņā 3. darbība ievadiet tekstu “Sākta veidlapas aizpildīšana”.
- Nolaižamajā izvēlnē Pievienot jaunu nosacījumu izvēlieties Notikumi un atlasiet notikumu “form_start”.
Gādājiet, lai jūsu vietnē būtu pieejama veidlapa un lai to būtu iespējams iesniegt. Tāpat pārliecinieties, vai notikums ir aktivizēts. Pretējā gadījumā notikums nebūs redzams. - Blakus nolaižamajai izvēlnei noklikšķiniet uz + Pievienot parametru, pēc tam — uz Cits un visbeidzot — uz “form_name”.
- Laukā Notikuma parametra nosaukums ievadiet “form_name”.
- Noklikšķiniet uz vienuma Saglabāt.
- Dialoglodziņā ievadiet veidlapas nosaukumu (piemēram, “lead-form”).
Šī vērtība ir iegūta no DOM elementa <form> HTML nosaukuma atribūta.
- Lai pievienotu nosacījumu, noklikšķiniet uz Lietot.
Pēdējais datu punkts ir to lietotāju skaits, kuri aizpilda un iesniedz veidlapu. Lai pievienotu pēdējo datu punktu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Lai pievienotu jaunu piltuves soli, noklikšķiniet uz Pievienot darbību.
- Tekstlodziņā 4. darbība ievadiet tekstu “Veidlapas iesniegšana”.
- Nolaižamajā izvēlnē Pievienot jaunu nosacījumu izvēlieties Notikumi un atlasiet notikumu “form_submit”.
- Blakus nolaižamajai izvēlnei noklikšķiniet uz + Pievienot parametru, pēc tam — uz Pielāgots un visbeidzot — uz “form_name”.
- Dialoglodziņā ievadiet veidlapas nosaukumu (piemēram, “lead-form”).
- Lai pievienotu nosacījumu, noklikšķiniet uz Lietot.
Kad tas būs paveikts, tiks parādīta tālāk norādītā konfigurācija. Pēc tam augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Lietot, lai pievienotu šos soļus piltuvei un sāktu skatīt datus.
Potenciālo pircēju piesaistīšanas veidlapas koriģēšana
Kad potenciālie klienti dažas nedēļas būs izmantojuši jūsu potenciālo pircēju piesaistīšanas veidlapu, jūs ievērosiet, ka daudzi klienti pamet vietni divos punktos: starp sākumlapas apmeklēšanu un veidlapas skatīšanu un starp veidlapas aizpildīšanu un veidlapas iesniegšanu.
Jūs izlemjat pats mēģināt aizpildīt veidlapu. Pamatojoties uz savu pieredzi un pakalpojumā Google Analytics redzamo informāciju, jūs izvirzīsiet hipotēzes par to, kāpēc apmeklētāji pamet jūsu vietni.
Pirmā hipotēze ir šāda: tīmekļa vietnes apmeklētāji neapmeklē veidlapu, jo pogas teksts ir neskaidrs. Otrā hipotēze ir šāda: tīmekļa vietnes apmeklētāji neaizpilda veidlapu, jo tajā ir pārāk daudz obligāto lauku.
Lai pārbaudītu hipotēzes, jūs veicat tālāk norādītās izmaiņas.
- Maināt pogas tekstu no “Iesniegt veidlapu” uz “Abonēt”.
- Maināt pogas krāsu no baltas uz zilu.
- Maināt veidlapu, lai tajā vajadzētu ievadīt tikai lietotāja e-pasta adresi bez vārda un uzvārda un pasta indeksa.
Vēl pēc dažām nedēļām varat salīdzināt pagājušā mēneša datus ar iepriekšējā mēneša datiem. Izmantojot jau izveidoto piltuves izpēti, secināt, ka posmos starp katru piltuves soli to pametis mazāks skaits lietotāju.
Tālāk: kā novērtēt reklāmguvumus, izmantojot Google Analytics