У овом водичу можете да видите детаљна упутства за генерисање више потенцијалних клијената на веб-сајту помоћу Google аналитике.
Објашњење стварања потенцијалних клијената
Потенцијални клијент је неко ко показује интересовање за ваше производе или услуге и вероватно ће постати клијент који плаћа. На пример, неко ко попуни образац на веб-сајту или пошаље анкету у пријемно сандуче вероватно је заинтересован за оно што продајете. Стварање потенцијалних клијената је процес проналажења људи који су вероватно заинтересовани за ваше предузеће.
Један од уобичајених начина за стварање више потенцијалних клијената је да на веб-сајт додате образац који прикупља информације о потенцијалном клијенту. Помоћу прикупљених информација можете да претворите потенцијалног клијента у клијента који плаћа.
Додајте образац за стварање потенцијалних клијената
Образац за стварање потенцијалних клијената је било који образац помоћу ког прикупљате информације од потенцијалног клијента. То може да буде образац за контакт, образац захтева за демонстрацију или образац за претплату на билтен.
Место на које поставите образац и информације које тражите у обрасцу могу да утичу на број клијената који започну попуњавање и пошаљу образац. Помоћу решења за аналитику, као што је Google аналитика, можете да мерите број клијената који су дошли до обрасца, послали образац и постали клијенти који плаћају.
Овај водич започињемо следећим обрасцем за стварање потенцијалних клијената, а затим ћемо размотрити начине за мерење утицаја обрасца, броја клијената који су попунили образац и промена које уносимо у образац.
Мерите посетиоце веб-сајта
Када на веб-сајт први пут додате образац за стварање потенцијалних клијената, треба да мерите колико људи посети веб-сајт, дође до обрасца, попуни образац и пошаље образац. Све ове интеракције можете да мерите помоћу Google аналитике.
Да бисте мерили интеракције на веб-сајту, прво морате да отворите налог Google аналитике. Затим морате да додате мали фрагмент JavaScript кода за мерење на сваку страницу сајта. Сваки пут када корисник посети страницу, кôд за мерење прикупља анонимне информације о интеракцијама тог корисника са страницом.
Једноставним додавањем кода за мерење на сваку страницу сајта можете да одговорите на прво питање: Колико људи је посетило веб-сајт? Одговор на ово питање ће вам помоћи да утврдите колико људи одустаје на сваком кораку поступка стварања потенцијалних клијената.
Мерите прегледе обрасца
Следећи корак је мерење броја људи који су видели образац како бисте могли да израчунате проценат укупног броја посетилаца веб-сајта који су дошли до обрасца. Што више људи види образац, то је већа вероватноћа да генеришете потенцијалног клијента. Ако је проценат мали, можда морате да поставите образац на неко друго место или измените дугме до обрасца.
У овом примеру, дугме до обрасца се налази у врху почетне странице. Клик на дугме води посетиоца веб-сајта на страницу са обрасцем за стварање потенцијалних клијената. Када додате кôд за мерење на сваку страницу веб-сајта, Google аналитика вам говори и колико људи посети сваку страницу. Помоћу ових информација можете да утврдите проценат посетилаца који су видели образац.
Информације о страницама које људи прегледају и њиховим активностима на тим страницама евидентирају се помоћу догађаја. Догађаји су додатни делови кода за мерење које можете да додате на сајт да бисте мерили одређене интеракције корисника.
Срећом, неки догађаји се прикупљају аутоматски, укључујући догађај page_view, који вам говори када су људи прегледали страницу и коју су страницу прегледали. На основу информација из догађаја page_view можете да израчунате колико људи је посетило почетну страницу, а колико страницу обрасца.
Мерите интеракције са обрасцем
Сада желите да сазнате колико људи започне попуњавање обрасца, а колико га попуни. На основу процента људи који започну попуњавање и пошаљу образац можете да утврдите евентуалне проблеме са обрасцем, на пример, превише обавезних питања или неочекиване грешке при попуњавању обрасца.
Попут догађаја page_view, Google аналитика аутоматски мери интеракције са обрасцем помоћу догађаја form_start и form_submit. Први догађај вам говори колико људи је започело попуњавање, а други колико људи је послало образац.
Следеће: Како да евидентирате обрасце за стварање потенцијалних клијената