El informe Eventos es un informe de detalles prediseñado que muestra cuántas veces se activa un evento y cuántos usuarios activan cada evento en tu sitio web o aplicación. Si analizas los eventos que los usuarios activan en tu sitio web o aplicación, puedes realizar mejoras en la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.
Si desea ver subtítulos en su idioma, active los subtítulos de YouTube. Seleccione el ícono de configuración en la parte inferior del reproductor de video, luego "Subtítulos" y, por último, elija su idioma.
Cómo ver el informe
- Accede a Google Analytics.
- En el menú de la izquierda, selecciona Informes
.
- A la izquierda, haz clic en Participación > Eventos.
Cuánto tarda un evento en aparecer en el informe
Los datos sobre un evento aparecen en el informe hasta 24 horas después desde que se activó el evento en tu sitio web o aplicación. Para verificar que Google Analytics haya recopilado un evento en los últimos 30 minutos, consulta la tarjeta Cantidad de eventos por nombre del evento en el informe En tiempo real.
Qué eventos se muestran en el informe
El informe Eventos incluye los eventos que se activaron y que Analytics recopiló dentro del período especificado. Incluye los tipos de eventos que se indican a continuación. Haz clic en los siguientes vínculos para obtener más información sobre cada tipo de evento que aparece en el informe:
- Eventos recopilados automáticamente
- Eventos de medición optimizada
- Eventos recomendados
- Eventos personalizados
Si deseas obtener más información sobre los eventos en general, consulta el artículo Acerca de los eventos.
Cómo marcar eventos como eventos clave
Un evento clave es un evento que mide una acción que es particularmente importante para el éxito de tu empresa. Cuando un usuario realiza la acción que activa el evento, el evento clave se registra en Google Analytics y se muestra en tus informes de Google Analytics.
Cualquier evento que recopiles puede convertirse en un evento clave. Para medir un evento clave, crea o identifica un evento que mida la acción y, luego, márcalo como un evento clave. Después de marcar el evento como evento clave, puedes ver cuántos usuarios realizan la acción y evaluar el rendimiento del marketing en todos los canales que llevan a los usuarios a realizar la acción.
En el siguiente flujo, se muestra cómo marcar un evento como evento clave. En resumen, si un evento es importante para el éxito de tu empresa, puedes marcarlo como evento clave en Analytics.
Evento → Evento clave
Si identificas un evento importante para el éxito de tu empresa, puedes marcarlo como evento clave en el informe Eventos. Para marcar un evento como evento clave en el informe Eventos, sigue estos pasos:
- En la tabla de la segunda mitad del informe Eventos, busca el evento importante.
- Haz clic en
a la derecha de la fila del evento.
- Selecciona Marcar como evento clave.
Dimensiones del informe
El informe incluye las siguientes dimensiones. Si tienes el rol de editor o administrador, puedes agregar o quitar dimensiones en el informe.
| Dimensión | Qué es | Cómo se completa |
|---|---|---|
| Nombre del evento | Indica el nombre de un evento. Por ejemplo, si alguien activa un evento de compra, el texto "purchase" se propaga en la dimensión. | Esta métrica se completa automáticamente. |
Métricas del informe
El informe incluye las siguientes métricas: Si tienes el rol de editor o administrador, puedes agregar o quitar métricas en el informe.
| Métrica | Qué es | Cómo se propaga |
|---|---|---|
| Recuento de eventos | Indica la cantidad de veces que los usuarios activaron un evento. | Esta métrica se completa automáticamente. |
| Recuento de eventos por usuario activo | Indica la cantidad promedio de eventos activados por usuario. | Esta métrica se propaga automáticamente. |
| Valor del evento |
Es la suma de todos los parámetros "value" proporcionados con un evento. Puedes usar esta métrica sensible al contexto para obtener datos importantes (p. ej., ingresos, tiempo y distancia). El valor del evento se diferencia de los ingresos por compras en que combina los valores obtenidos con los no obtenidos. Los valores obtenidos provienen de eventos de compra y los valores no obtenidos provienen de otros eventos (p. ej., un evento gem_referral con un valor del evento de 5). El valor del evento no tiene conversión de moneda. Nota: La métrica "Valor del evento" no se proporciona de forma predeterminada. Para ver esta métrica, un administrador o editor debe personalizar el informe para incluirla. Más información |
Para completar esta métrica, incluye el parámetro "value" con un evento. |
| Ingresos totales |
Son los ingresos totales por compras, compras directas desde la aplicación, ingresos publicitarios y suscripciones. Ingresos totales = compras + compras directas desde la aplicación + suscripciones + ingresos publicitarios Nota: Solo los eventos sobre compras, compras directas desde la aplicación, ingresos publicitarios y suscripciones pueden generar ingresos totales. Si deseas ver el valor asignado a otros eventos, consulta la métrica "Valor del evento". |
Esta métrica es la suma de los eventos purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew y app_store_subscription_convert, más los ingresos publicitarios, y se completa a través de la integración de Google AdMob, la integración de Google Ad Manager o el envío del evento ad_impression desde una integración de terceros. |
| Total de usuarios |
Indica la cantidad de usuarios únicos (o IDs de usuarios) que activaron, al menos, un evento. |
Esta métrica se completa automáticamente. |