تقرير "الزيارات المكتسبة" هو تقرير تفصيلي مُعدّ مسبقًا مصمّم لمساعدتك على معرفة مصدر زيارات موقعك الإلكتروني وتطبيقك. ويعرض على وجه التحديد الأماكن التي يأتي منها المستخدِمون الجدد والمكرّرو الزيارة. يختلف هذا التقرير عن تقرير "اكتساب المستخدِمين" الذي يعرِض الأماكن التي يأتي منها المستخدِمون الجدد.
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز الإعدادات أسفل مشغِّل الفيديو، ثم انقر على "ترجمة وشرح" واختَر اللغة التي تريدها.
سمات مصدر الزيارات
يقدِّم تقرير "الزيارات المكتسبة" سمات مصدر الزيارات على قنوات متعدّدة، وهي مجموعة خاصة من السمات غير المرتبطة بمنتج معيّن، والتي تساعدك على التعمّق في كيفية اكتساب المستخدِمين.
تقدِّم سمات مصدر الزيارات على قنوات متعدّدة معلومات على مستوى جميع مصادر الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية والمدفوعة، والمصادر المدفوعة على Google، والمصادر المدفوعة التابعة لجهات خارجية، ووسائط عرض إعلانات الشراء (مثل "إعلانات Google" و"مساحة العرض والفيديو 360" و"إعلانات شبكة البحث 360")، ومصادر الناشرين أو المستودع الإعلاني (مثل "بحث Google" وYouTube).
الاطّلاع على التقرير
- سجِّل الدخول إلى إحصاءات Google.
- من القائمة اليمنى، اختر التقارير
.
- على يمين الصفحة، انقر على الاكتساب > اكتساب الزيارات.
مصدر البيانات
يتوفّر لك خيار جمع بيانات مصدر الزيارات عن طريق وضع العلامات يدويًّا على عناوين URL المقصودة أو من خلال إنشاء عمليات دمج بين "إحصاءات Google" والمنصّات الإعلانية التي تتعامل معها (مثل إعلانات Google أو إعلانات شبكة البحث 360 أو مساحة العرض والفيديو 360) واستخدام ميزة "وضع العلامات التلقائي" المتوفّرة مع عمليات الدمج هذه.
الاطّلاع على البيانات لمصدر زيارات واحد
للعثور على بيانات لمصدر زيارات واحد، يمكنك البحث عن مصدر الزيارات في شريط البحث أعلى الجدول. على سبيل المثال، للاطّلاع على عدد الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية على "شبكة بحث Google"، ابحث عن "google / organic" واضغط على مفتاح Enter.
السمات الواردة في التقرير
يتضمّن تقرير "الزيارات المكتسبة" سمات مصدر الزيارات التالية على قنوات متعدّدة. وتقدِّم هذه السمات عرضًا موحَّدًا على مستوى جميع مصادر الزيارات وقنوات التسويق. لا تشير أسماء سمات مصدر الزيارات على قنوات متعدّدة إلى أيّ عملية دمج أو قناة أو منصّة مصدر محدّدة.
تتضمّن كل سمة من سمات مصدر الزيارات التالية على قنوات متعدّدة كلمة "الجلسة"، ما يشير إلى أنّ السمة تصف آخر جلسة للمستخدِم، بغض النظر عمّا إذا كان مستخدِمًا جديدًا أم مكرّر الزيارة. مزيد من المعلومات عن النطاقات
| المقياس | التعريف | كيفية التعبئة |
|---|---|---|
| حملة الجلسة |
اسم حملة ترويجية أو تسويقية أدّت إلى أحداث رئيسية في جلسة معيّنة. |
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| التصنيف التلقائي للقنوات إلى مجموعات على مستوى الجلسة |
تصنيفات القنوات إلى مجموعات هي تعريفات مستندة إلى القواعد لمصادر الزيارات. تتضمّن مجموعات القنوات التلقائية كلاً من "الزيارات المباشرة" و"البحث المجاني" و"الإعلانات المدفوعة على الشبكات الاجتماعية" و"الزيارات المجانية من وسائل التواصل الاجتماعي" و"البريد الإلكتروني". اطّلِع على مزيد من المعلومات عن قيم السمات. هذه هي السمة التلقائية للتقرير. |
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| وسيط الجلسة |
طريقة اكتساب المستخدِمين في جلسة جديدة. |
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| مصدر الجلسة |
تمثيل للناشر أو مصدر المستودع الإعلاني الذي نشأت منه الزيارات. على سبيل المثال، يتم عرض "google" في سمة مصدر "الجلسة" للمستخدِمين الذين يكررون الزيارة إلى موقعك الإلكتروني من "بحث Google". تشمل الأمثلة كلّاً من "Google" و"YouTube" و"Gmail". |
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| مصدر/وسيط الجلسة | المصدر والوسيط المرتبطان بجلسة جديدة. | للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| منصّة المصدر للجلسة |
المنصَّة التي تدير من خلالها نشاط الشراء (أي الموضع الذي يتم فيه ضبط الميزانيات ومعايير الاستهداف) تشمل الأمثلة ما يلي:
|
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
المقاييس الواردة في التقرير
يتضمّن التقرير المقاييس التالية. إذا كان لديك دور محرِّر أو مشرف، يمكنك إضافة مقاييس وإزالتها في التقرير.
| المقياس | التعريف | كيفية التعبئة |
|---|---|---|
| متوسط مدة التفاعل لكل جلسة |
متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة كان فيها موقعك الإلكتروني محل التركيز في متصفّح المستخدِم أو كان فيه تطبيقك في مقدمة جهاز المستخدِم. متوسّط مدّة التفاعل = إجمالي مُدد تفاعل المستخدمِين / عدد المستخدمِين النشطِين |
تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| الأحداث الرئيسية | عدد المرّات التي بدأ فيها المستخدِمون حدثًا رئيسيًا | عليك تعبئة هذا المقياس عن طريق تصنيف حدث كحدث رئيسي. |
| جلسات التفاعُل |
عدد الجلسات التي دامت لمدّة 10 ثوانٍ أو أكثر، أو تضمنت حدثًا رئيسيًا واحدًا أو أكثر أو مشاهدتَين أو أكثر للصفحة على الويب أو في التطبيق. جلسات التفاعُل هي عكس الجلسات ذات نسبة التفاعل المنخفضة. |
تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| نسبة التفاعل |
النسبة المئوية للجلسات التي كانت جلسات تفاعُل. نسبة التفاعل = جلسات التفاعل / إجمالي الجلسات. نسبة التفاعل هي عكس معدّل الارتداد. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن نسبة التفاعل ومعدّل الارتداد. |
تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| عدد الأحداث | عدد المرّات التي بدأ فيها المستخدمون حدثًا معيّنًا. | تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| الأحداث في كلّ جلسة | متوسط عدد الأحداث لكل جلسة | تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| الجلسات |
عدد الجلسات التي بدأت على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. الجلسات هي فترات زمنية يتفاعل خلالها المستخدِمون مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. وتبدأ هذه الجلسات عندما يفتح المستخدِمون تطبيقك في المقدّمة أو يشاهدون صفحة أو شاشة ولا تتوفّر جلسة نشطة في الوقت نفسه (على سبيل المثال، انتهاء مهلة الجلسة السابقة). تنتهي مهلة الجلسة تلقائيًا بعد 30 دقيقة من توقّف نشاط المستخدِم. وليس هناك حدّ لطول مدة الجلسة. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الجلسات. |
تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| معدّل الحدث الرئيسي في الجلسة |
النسبة المئوية للجلسات التي اختار فيها المستخدِم بدء حدث رئيسي. يتمّ احتساب هذا المقياس على أنّه عدد الجلسات التي وقع فيها حدث رئيسي مقسومًا على إجمالي عدد الجلسات. |
تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| إجمالي الأرباح |
إجمالي الإيرادات المحقّقة من عمليات الشراء وعمليات الشراء داخل التطبيق والاشتراكات وإيرادات الإعلانات. إجمالي الإيرادات = عمليات الشراء + عمليات الشراء داخل التطبيق + الاشتراكات + إيرادات الإعلانات - عمليات ردّ الأموال. |
يمثّل هذا المقياس مجموع الأحداث purchase وin_app_purchase وapp_store_subscription_renew وapp_store_subscription_convert، إضافةً إلى إيرادات الإعلانات التي تتم تعبئتها من خلال عملية التكامل مع Google AdMob أو عملية التكامل مع "مدير إعلانات Google" أو من خلال إرسال الحدث ad_impression من عملية تكامل مع منتج خارجي. ملاحظة مهمّة: عند إعداد الحدث purchase، تأكّد من تقديم قيم لكلّ من المَعلمتَين value وcurrency، وإلّا فلن تظهر لك بيانات الشراء لمقياس "إجمالي الإيرادات".
|
تحديد المشاكل وحلّها
كيف يمكنني العثور على مصادر الزيارات لصفحة أو شاشة معيّنة؟
- انقر على + إضافة فلتر في أعلى التقرير.
- في مربّع الحوار "إنشاء فلتر" على يسار الصفحة، اترك خيار "تضمين" محدّدًا.
- في القائمة المنسدلة "السمة"، اختَر "مسار الصفحة وفئة الشاشة".
- في القائمة المنسدلة "قيم السمات"، اختَر مسار الصفحة أو فئة الشاشة.
- انقر على موافق.
- انقر على تطبيق.
- بجانب القائمة المنسدلة "السمة"، انقر على
.
- اختَر مسار الصفحة وفئة الشاشة.
- استخدِم البحث فوق القائمة المنسدلة "السمة" للعثور على الصفحة أو الشاشة.
.كيف يمكنني فلترة مصادر الزيارات من التقرير؟
- انقر على + إضافة فلتر في أعلى التقرير.
- في مربّع الحوار "إنشاء فلتر" على يسار الصفحة، اختَر "تضمين" واختَر "استبعاد" بدلاً من ذلك.
- في القائمة المنسدلة "السمة"، اختَر "مصدر الجلسة" (أو سمة أخرى لمصدر الزيارات).
- في القائمة المنسدلة "قيم السمات"، اختَر القيم التي تريد فلترتها.
- انقر على موافق.
- انقر على تطبيق.