Tạo hoặc sửa đổi sự kiện quan trọng

Tổng quan

Đôi khi, một sự kiện dưới dạng sự kiện chính có thể đo lường gần như toàn bộ thông tin mà bạn muốn đo lường. Ví dụ: bạn muốn đo lường thời điểm người dùng truy cập vào trang xác nhận. Sự kiện page_view sẽ cho bạn biết thời điểm người dùng truy cập vào trang, nhưng bạn không thể đánh dấu sự kiện đó là sự kiện chính vì tất cả lượt xem trang đều sẽ được tính là sự kiện chính.

Thay vào đó, bạn có thể sửa đổi sự kiện hiện có và tạo sự kiện mới từ sự kiện hiện có trong Google Analytics để đánh dấu sự kiện đó là sự kiện chính mà không cần thay đổi chế độ thiết lập trang web hoặc ứng dụng.

Tạo so với sửa đổi

Bạn có thể tạo và sửa đổi sự kiện trong Google Analytics. Sửa đổi sự kiện là việc thay đổi một sự kiện hiện có để sự kiện đó đo lường những thông tin bạn muốn. Tạo sự kiện là việc sao chép sự kiện hiện có để bạn có thể đo lường những thông tin bạn muốn đo lường mà không làm thay đổi sự kiện ban đầu.

Nội dung sửa đổi sẽ ghi đè sự kiện hiện có. Do đó, bạn nên thận trọng khi ghi đè các sự kiện để tránh kết quả không mong muốn. Ví dụ: tránh sửa đổi sự kiện page_view vì sự kiện này sẽ không còn thu thập dữ liệu về lượt xem trang cho các trang khác trên trang web của bạn.

Tạo sự kiện trong Analytics

Các hướng dẫn này sẽ trình bày cách tạo sự kiện mới từ sự kiện page_view. Trong ví dụ này, bạn muốn sự kiện kích hoạt khi có người gửi thông tin liên hệ của họ và truy cập vào một trang xác nhận. Sau đó, bạn có thể đánh dấu sự kiện đó là sự kiện chính để xem số người đã gửi thành công thông tin liên hệ của họ.

Để biết thêm thông tin về cách tạo sự kiện từ một sự kiện hiện có và đánh dấu đó là sự kiện quan trọng, hãy xem video Tạo sự kiện trong tài sản Google Analytics trên YouTube.

Tạo sự kiện

Không cần mã

1. Trong trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Sự kiện.
   Lưu ý: Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn phải đăng nhập vào một Tài khoản Google để mở tài sản đó. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Người xem hoặc có vai trò cao hơn  ở cấp tài sản để tạo sự kiện
2. Nhấp vào + Tạo sự kiện.
3. Trong mục Tên sự kiện, hãy nhập tên trong ví dụ này là thank_you.
4. (Không bắt buộc) Nhấp vào nút bật/tắt bên cạnh mục Đánh dấu là sự kiện quan trọng, sau đó chọn Giá trị sự kiện quan trọng mặc định và Phương thức tính mà bạn muốn.
5. Trong phần Chọn cách tạo sự kiện, hãy chọn Tạo không cần mã.
6. Chọn "page_view" trong trình đơn thả xuống Tên sự kiện.
7. Nhập "https://www.example.com/thank-you.html" vào trường văn bản URL.
8. Nhấp vào Tạo.

Sự kiện mới sẽ xuất hiện trên bảng Sự kiện tuỳ chỉnh, nhưng sẽ không xuất hiện trên thẻ Sự kiện gần đây trong mục Quản trị > Hiển thị dữ liệu > Sự kiện cho đến khi Analytics xử lý sự kiện đó.

Có mã

1. Trong trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Sự kiện.
   Lưu ý: Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn phải đăng nhập vào một Tài khoản Google để mở tài sản đó. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Nhà tiếp thị hoặc có vai trò cao hơn ở cấp tài sản để đánh dấu một sự kiện mới là sự kiện quan trọng
2. Nhấp vào + Tạo sự kiện.
3. Trong mục Tên sự kiện, hãy nhập tên trong ví dụ này là thank_you.
4. (Không bắt buộc) Nhấp vào nút bật/tắt bên cạnh mục Đánh dấu là sự kiện quan trọng, sau đó chọn Giá trị sự kiện quan trọng mặc định và Phương thức tính mà bạn muốn.
5. Trong phần Chọn cách tạo sự kiện, hãy chọn Tạo bằng mã. Bạn có thể cài đặt mã trên trang web hoặc ứng dụng để xác định sự kiện mà bạn muốn đo lường.
6. Nhấp vào Tạo.

Sự kiện mới sẽ xuất hiện trên bảng Sự kiện tuỳ chỉnh, nhưng sẽ không xuất hiện trên thẻ Sự kiện gần đây trong mục Quản trị > Hiển thị dữ liệu > Sự kiện cho đến khi Analytics xử lý sự kiện đó.

Sửa đổi sự kiện trong Analytics

Phần này mô tả cách sửa đổi một sự kiện được tạo trong Analytics dựa trên một sự kiện khác. Để biết thông tin về cách sửa đổi sự kiện do Google cung cấp, hãy xem tài liệu về sự kiện.

1. Trong trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Sự kiện.
   Lưu ý: Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn phải đăng nhập vào một Tài khoản Google để mở tài sản đó. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Người xem hoặc có vai trò cao hơn  ở cấp tài sản để sửa đổi một sự kiện trong Analytics.
2. Trong phần Cấu hình tuỳ chỉnh, hãy nhấp vào Sự kiện tuỳ chỉnh rồi chọn một luồng dữ liệu.
3. Trong bảng Sự kiện tuỳ chỉnh, hãy nhấp vào một sự kiện cần sửa đổi hoặc nhấp vào Tạo để tạo một sự kiện mới.
4. Sửa đổi hoặc thêm điều kiện hay tham số.
5. Nhấp vào Lưu.

Liên kết giá trị bằng tiền với sự kiện chính

Để đo lường doanh thu liên quan đến một sự kiện, hãy thêm tham số value và currency cho sự kiện đó. Đây là 2 tham số được đề xuất cho sự kiện thương mại điện tử, nhưng bạn cũng có thể thêm 2 tham số này vào mọi sự kiện. Tìm hiểu thêm về tham số sự kiện

Tham số value phải là một số (ví dụ: 50) và phải đi kèm với tham số currency. Giá trị của tham số currency phải tuân theo định dạng ISO 4217 (ví dụ: USD cho đô la Mỹ). Nếu tham số bị thiếu hoặc không hợp lệ, thì sự kiện vẫn sẽ được ghi lại với số lượng chính xác, nhưng sẽ không được gửi đến Google Ads.

Ví dụ sau đây mô tả cách liên kết giá trị bằng tiền với một sự kiện quan trọng:

1. Trong trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Sự kiện.
   Lưu ý: Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn phải đăng nhập vào một Tài khoản Google để mở tài sản đó. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Người xem hoặc có vai trò cao hơn  ở cấp tài sản để liên kết giá trị bằng tiền với sự kiện quan trọng.
2. Trong bảng Sự kiện quan trọng, hãy nhấp vào biểu tượng ở ngoài cùng bên phải của một hàng.
3. Nhấp vào Đặt giá trị sự kiện quan trọng mặc định rồi nhập giá trị bạn muốn thêm.
4. Nhấp vào Lưu.

Thẻ Số lượng sự kiện theo Tên sự kiện trong Báo cáo theo thời gian thực cho bạn biết những tham số liên quan đến từng sự kiện mà Google Analytics thu thập trong 30 phút qua. Bạn có thể sử dụng cột Khoá tham số sự kiện để xem tất cả các tham số sự kiện được liên kết với một sự kiện và nhớ thêm 2 tham số này đúng cách.

Tạo lượt chuyển đổi trên Google Ads

Tài sản Google Analytics của bạn có thể không dùng được tính năng này. Nhóm Google Analytics đang nỗ lực mở rộng tính năng này cho nhiều tài sản hơn. Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ nếu bạn có thắc mắc về trạng thái đủ điều kiện của tài sản.

Nếu muốn sử dụng các sự kiện quan trọng để đặt giá thầu, bạn có thể tạo lượt chuyển đổi trên Google Ads dựa trên các sự kiện quan trọng trong Google Analytics thông qua giao diện Google Ads và Google Analytics. Bạn có thể quản lý hầu hết các chế độ cài đặt lượt chuyển đổi thông qua Google Ads và Google Analytics. Điều này giúp duy trì tính nhất quán và giảm nguy cơ sai khác dữ liệu.

Bạn có thể tạo và chia sẻ lượt chuyển đổi trực tiếp từ Google Analytics với Google Ads. Bạn có thể xác định nhiều chế độ cài đặt lượt chuyển đổi trên Google Ads (chẳng hạn như phân loại và tối ưu hoá) trong Google Analytics; tuy nhiên, sau đó bạn chỉ có thể chỉnh sửa tất cả các chế độ cài đặt này trong Google Ads. Đối với lượt chuyển đổi trên nhiều kênh tự nhiên và có tính phí, bạn có thể chỉnh sửa tên, trong khi phương thức tính và khoảng thời gian chuyển đổi sẽ kế thừa từ tài sản Google Analytics của bạn, đồng thời mô hình phân bổ được đặt trong báo cáo chứ không phải trong quá trình tạo.

Bạn cũng có thể sử dụng sự kiện khi tạo lượt chuyển đổi thông qua giao diện Google Analytics. Các sự kiện đã chọn sẽ được đánh dấu là sự kiện quan trọng trong Google Analytics. Tìm hiểu thêm về cách tạo lượt chuyển đổi trên Google Ads dựa trên các sự kiện quan trọng trong Google Analytics.

Bạn có thể đánh giá hiệu suất của lượt chuyển đổi trên Google Ads trong Google Ads hoặc trong mục "Quảng cáo" của Google Analytics. Lượt chuyển đổi trên Google Ads không xuất hiện trong các báo cáo chuẩn của Google Analytics.