[GA4] Créer ou modifier des événements clés

Présentation

Parfois, un événement vous permet presque de mesurer une action qui vous intéresse en tant qu'événement clé. Par exemple, vous voulez savoir à quel moment les utilisateurs accèdent à une page de confirmation. Pour cela, vous mesurez l'événement page_view. Vous ne pouvez toutefois pas le marquer comme événement clé, car toutes les pages vues seraient alors comptabilisées en tant qu'événements clés.

En revanche, vous pouvez modifier des événements existants et en créer d'autres à partir de ceux-ci dans Google Analytics. Vous pourrez ainsi marquer les événements en tant qu'événements clés, sans avoir à modifier la configuration de votre site ou de votre application.

Différences entre créer et modifier un événement

Vous pouvez créer et modifier des événements dans Google Analytics. Modifier un événement vous permet de changer un événement existant pour qu'il mesure ce qui vous intéresse. Créer un événement consiste à copier un événement existant pour mesurer ce qui vous intéresse, sans avoir à modifier l'événement d'origine.

Les modifications écrasent les événements existants. Pour éviter toute conséquence inattendue, soyez prudent lorsque vous remplacez des événements. Par exemple, évitez de modifier l'événement page_view. Sinon, il ne collectera plus de données sur les pages vues pour les autres pages de votre site.

Créer un événement dans Analytics

Ces instructions vous expliquent comment créer un événement à partir de l'événement page_view. Dans cet exemple, vous souhaitez que l'événement se déclenche lorsqu'un utilisateur envoie ses coordonnées et accède à une page de confirmation. Vous pouvez ensuite marquer l'événement en tant qu'événement clé pour voir le nombre de personnes ayant envoyé leurs coordonnées.

Pour découvrir comment créer un événement à partir d'un événement existant et le marquer comme événement clé, regardez la vidéo Créer des événements dans les propriétés Google Analytics 4 sur YouTube.

Créer l'événement

Sans code

1. Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
   Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être lecteur (ou avoir un rôle supérieur) au niveau de la propriété pour créer l'événement.
2. Cliquez sur + Créer un événement.
3. Dans Nom de l'événement, saisissez thank_you pour cet exemple.
4. (Facultatif) Cliquez sur le bouton à côté de Marquer comme événement clé, puis sélectionnez la valeur par défaut de l'événement clé et la méthode de comptabilisation de votre choix.
5. Dans Choisissez comment créer un événement, sélectionnez Créer sans code.
6. Sélectionnez "page_view" dans le menu déroulant Nom de l'événement.
7. Entrez "https://www.example.com/thank-you.html" dans le champ de texte URL.
8. Cliquez sur Créer.

Tant que l'événement n'aura pas été traité dans Analytics, il ne s'affichera que dans le tableau Événements personnalisés. Il ne sera pas visible dans l'onglet Événements récents sous Administration > Affichage des données > Événements.

Avec code

1. Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
   Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être responsable marketing (ou avoir un rôle supérieur)au niveau de la propriété pour marquer le nouvel événement comme événement clé.
2. Cliquez sur + Créer un événement.
3. Dans Nom de l'événement, saisissez thank_you pour cet exemple.
4. (Facultatif) Cliquez sur le bouton à côté de Marquer comme événement clé, puis sélectionnez la valeur par défaut de l'événement clé et la méthode de comptabilisation de votre choix.
5. Dans Choisissez comment créer un événement, sélectionnez Créer avec code. Vous pouvez installer du code sur votre site Web ou dans votre application pour identifier l'événement que vous souhaitez mesurer.
6. Cliquez sur Créer.

Tant que l'événement n'aura pas été traité dans Analytics, il ne s'affichera que dans le tableau Événements personnalisés. Il ne sera pas visible dans l'onglet Événements récents sous Administration > Affichage des données > Événements.

Modifier un événement dans Analytics

Cette section explique comment modifier un événement créé dans Analytics à partir d'un autre événement. Pour en savoir plus sur la modification des événements fournis par Google, consultez la documentation sur les événements.

1. Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
   Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être lecteur (ou avoir un rôle supérieur) au niveau de la propriété pour modifier un événement dans Analytics.
2. Dans Configurations personnalisées, cliquez sur Événements personnalisés, puis sélectionnez un flux de données.
3. Dans le tableau Événements personnalisés, cliquez sur un événement à modifier, ou sur Créer pour en créer un.
4. Modifiez ou ajoutez des conditions ou des paramètres.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Associer des valeurs monétaires aux événements clés

Pour mesurer les revenus associés à un événement, ajoutez-lui les paramètres value et currency. Ces deux paramètres sont déjà recommandés pour les événements d'e-commerce, mais vous pouvez les ajouter à n'importe quel événement. En savoir plus sur les paramètres d'événement

Le paramètre value doit être un nombre (par exemple, 50) et doit être accompagné d'un paramètre currency. La valeur du paramètre currency doit utiliser le format ISO 4217 (par exemple, EUR pour l'euro). S'il manque ce paramètre ou s'il n'est pas valide, l'événement sera enregistré avec le nombre approprié, mais il ne sera pas envoyé à Google Ads.

L'exemple suivant décrit comment associer une valeur monétaire à un événement clé:

1. Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
   Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être lecteur (ou avoir un rôle supérieur) au niveau de la propriété pour associer des valeurs monétaires aux événements clés.
2. Dans l'onglet Événements clés, cliquez sur tout à droite d'une ligne.
3. Cliquez sur Définir la valeur par défaut des événements clés, puis saisissez la valeur que vous souhaitez ajouter.
4. Cliquez sur Enregistrer.

La fiche "Nombre d'événements par Nom de l'événement" du rapport "Temps réel" vous indique les paramètres associés à chaque événement collecté par Google Analytics au cours des 30 dernières minutes. Vous pouvez utiliser la colonne "Clé du paramètre d'événement" pour afficher tous les paramètres d'événement associés à un événement et vous assurer que les deux paramètres ont été correctement ajoutés.

Créer des conversions Google Ads

Si vous souhaitez utiliser vos événements clés pour les enchères, vous pouvez créer des conversions Google Ads basées sur vos événements clés Google Analytics dans les interfaces Google Ads et Google Analytics. Vous pouvez gérer la plupart des paramètres de conversion via Google Ads et Google Analytics. Cela permet de maintenir la cohérence et de réduire le risque d'écarts de données.

Vous pouvez également utiliser les événements lorsque vous créez des conversions dans l'interface Google Analytics. Les événements sélectionnés seront marqués comme événements clés dans Google Analytics. Découvrez comment créer des conversions Google Ads basées sur des événements clés Google Analytics.

Vous pouvez évaluer les performances de vos conversions Google Ads dans Google Ads ou dans la section "Publicité" de Google Analytics. Les conversions Google Ads n'apparaissent pas dans les rapports standards Google Analytics.