[GA4] Conversion-Ereignisse erstellen oder bearbeiten

Übersicht

Manchmal entspricht ein Ereignis fast genau dem, was Sie als Conversion erfassen möchten. Angenommen, es soll eine Conversion gezählt werden, wenn ein Nutzer auf eine Bestätigungsseite gelangt. Mit dem Ereignis page_view lässt sich zwar erfassen, wenn Nutzer auf die Seite gelangen, Sie können es allerdings nicht als Conversion markieren, da dann alle Seitenaufrufe als Conversions gezählt werden.

Es besteht stattdessen die Möglichkeit, Ereignisse zu bearbeiten und neue Ereignisse auf der Grundlage vorhandener Ereignisse in Google Analytics zu erstellen. Die Ereignisse können dann als Conversions markiert werden, ohne dass Änderungen an der Einrichtung Ihrer Website oder App erforderlich sind.

Erstellen oder bearbeiten

Sie können Ereignisse in Google Analytics erstellen und bearbeiten. Beim Bearbeiten ändern Sie ein vorhandenes Ereignis so, dass die gewünschten Daten erfasst werden. Wenn Sie ein Ereignis erstellen, wird ein vorhandenes Ereignis kopiert, damit Sie die gewünschten Daten erfassen können, ohne das ursprüngliche Ereignis zu ändern.

Wichtig: Durch Änderungen werden vorhandene Ereignisse überschrieben. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ereignisse überschreiben. Dies könnte unbeabsichtigte Folgen haben. Beispielsweise sollte das Ereignis page_view nicht bearbeitet werden, da dann keine Seitenaufrufdaten für andere Seiten Ihrer Website mehr erfasst werden.

Ereignisse in Analytics erstellen

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein neues Ereignis aus dem vorhandenen Ereignis page_view erstellen. Für das Beispiel soll das Ereignis ausgelöst werden, wenn ein Nutzer seine Kontaktdaten sendet und auf eine Bestätigungsseite gelangt. Sie können das Ereignis als Conversion markieren, um die Anzahl der Personen zu sehen, die ihre Kontaktdaten erfolgreich gesendet haben.

Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Ereignis aus einem vorhandenen Ereignis erstellen und als Conversion markieren, erhalten Sie unter Ereignisse in Google Analytics 4-Properties erstellen auf YouTube.

Schritt 1: Ereignis erstellen

1. Klicken Sie auf der Seite Verwaltung unter Datenpräsentation auf Ereignisse.
2. Klicken Sie auf Ereignis erstellen.
3. Geben Sie unter Name des benutzerdefinierten Ereignisses einen Namen ein (maximal 40 Zeichen). In unserem Beispiel ist das thank_you.
4. Geben Sie im Bereich Abgleichbedingungen unter Wert den genauen Namen des vorhandenen Ereignisses ein. In unserem Beispiel ist das page_view.
5. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
6. Wählen Sie unter Parameter im Drop-down-Menü „page_location“ aus.
7. Wählen Sie unter Operator die Option „enthält (Groß- und Kleinschreibung ignorieren)“ aus.
8. Geben Sie bei Wert den Namen der Seite ein. In unserem Beispiel ist das thank-you.html.
9. Klicken Sie auf Erstellen.

Das neue Ereignis wird nun in der Tabelle Benutzerdefinierte Ereignisse angezeigt. Es erscheint aber erst dann in der Tabelle Vorhandene Ereignisse (unter Verwaltung > Datenpräsentation > Ereignisse), wenn es in Analytics verarbeitet wurde.

Schritt 2: Neues Ereignis als Conversion markieren

1. Klicken Sie auf der Seite Verwaltung unter Datenpräsentation auf Conversions.
2. Klicken Sie auf Neues Conversion-Ereignis.
3. Geben Sie den Namen des neuen Ereignisses ein.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Ereignisse in Analytics bearbeiten

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie ein Ereignis bearbeiten, das in Analytics aus einem anderen Ereignis erstellt wurde. Informationen zum Bearbeiten von Ereignissen, die von Google zur Verfügung gestellt werden, finden Sie in der Dokumentation zu Ereignissen.

1. Klicken Sie auf der Seite Verwaltung unter Datenpräsentation auf Ereignisse.
2. Klicken Sie auf Ereignis erstellen.
3. Klicken Sie in der Tabelle Benutzerdefinierte Ereignisse auf das Ereignis, das Sie bearbeiten möchten.
4. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die rechte obere Ecke der Tabelle Konfiguration, um das Symbol „Bearbeiten“ einzublenden.
5. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
6. Bearbeiten Sie die Bedingungen und/oder Parameter oder fügen Sie neue hinzu.
7. Klicken Sie auf Speichern.

Conversions Geldwerte zuweisen

Wenn Sie den mit einem Ereignis verbundenen Umsatz erfassen möchten, müssen Sie dem Ereignis die value- und currency-Parameter hinzufügen. Standardmäßig werden diese Parameter für E-Commerce-Ereignisse empfohlen, Sie können sie aber für jedes Ereignis verwenden.

Der Wert des value-Parameters muss eine Zahl sein, z. B. 50. Außerdem muss ihm ein currency-Parameter zugewiesen sein. Der Wert des currency-Parameters muss im ISO-4217-Format angegeben werden, z. B. EUR für Euro. Wenn der Parameter fehlt oder ungültig ist, wird das Ereignis mit der korrekten Anzahl erfasst, aber nicht an Google Ads gesendet.

Im folgenden Beispiel wird beschrieben, wie Sie einem Ereignis, das in Analytics aus einem anderen Ereignis erstellt wurde, einen Wert zuweisen:

1. Klicken Sie auf der Seite Verwaltung unter Datenpräsentation auf Ereignisse.
2. Klicken Sie auf Ereignis erstellen, um die Tabelle „Benutzerdefinierte Ereignisse“ aufzurufen.
3. Klicken Sie auf das gewünschte Ereignis.
4. Klicken Sie unter Parameterkonfiguration auf Änderung hinzufügen.
5. Geben Sie im Feld Parameter currency ein.
6. Geben Sie im Feld Neuer Wert eine Währung ein, z. B. EUR.
7. Klicken Sie auf Änderung hinzufügen.
8. Geben Sie im Feld Parameter value ein.
9. Geben Sie im Feld Neuer Wert den gewünschten Wert ein, z. B. 50 für 50 €.
10. Klicken Sie auf Speichern.

Auf der Karte „Ereignisanzahl nach Ereignisname“ im Echtzeitbericht sehen Sie die Parameter der einzelnen Ereignisse, die in den letzten 30 Minuten von Google Analytics erfasst wurden. In der Spalte „Ereignisparameterschlüssel“ werden alle Parameter für das Ereignis aufgeführt. Dort können Sie nachsehen, ob die beiden Parameter richtig hinzugefügt wurden.

Wenn Sie einem Ereignis in Analytics einen Wert zuweisen, können Sie sich die Werte im Bericht „Conversions“ ansehen. Wenn Sie auf das Conversion-Ereignis klicken, werden seine Details eingeblendet. Die Spalte „Ereigniswert“ enthält den aus Conversion-Ereignissen berechneten Wert.