Отчеты по многоканальным последовательностям следует просматривать в представлении без фильтров. Если вы используете представление с фильтрами, которое включает лишь часть трафика, ваши данные о путях конверсии будут неполными и неточными.
Вместо представления с фильтрами советуем применять сегменты конверсии, доступные в отчетах по многоканальным последовательностям в левом верхнем углу. Если вам все же необходимо использовать представление с фильтрами, помните следующее:
- Никогда не используйте представление, в котором сеансы фильтруются по кампаниям, ключевым словам, источникам, каналам или содержанию. Пути конверсии состоят из взаимодействий с этими каналами, поэтому никогда не следует выполнять фильтрацию по ним. Вместо этого советуем использовать сегменты конверсии.
- Никогда не используйте представление, в котором применяются фильтры URL и просмотров страниц. При фильтрации просмотров страниц некоторые сеансы могут не учитываться. Для отслеживания клика в Analytics должен быть зафиксирован хотя бы один просмотр, соответствующий сеансу.
Обратите внимание, что это относится только к фильтрам включения и исключения, но не к фильтрам преобразования, которые не удаляют информацию о просмотрах и сеансах, а лишь изменяют формат либо способ отображения адресов в отчетах. - С фильтрами, которые исключают все сеансы определенного набора пользователей, например из Санкт-Петербурга, проблем обычно не возникает. Как правило, географическое местоположение пользователя на протяжении последовательности конверсии не меняется, поэтому исключаются все его посещения. Использование таких фильтров редко приводит к ошибкам в данных. Тем не менее обратите внимание, что если пользователь сначала посетит ваш сайт, находясь в Санкт-Петербурге, а затем зайдет на него, будучи в загородной поездке, для него будет зафиксирован частичный путь конверсии. Поэтому лучше вообще не использовать фильтры.