Podatke v računu storitve Google Analytics je mogoče zlahka napačno razumeti zaradi številnih podobnih izrazov, ki se uporabljajo v različnih poročilih. Spodaj si oglejte podrobnejše razlage izrazov, pri katerih se najpogosteje pojavljajo vprašanja.
V tem članku:Kliki in seje
Med kliki (na primer tistimi, prikazanimi v poročilih programa Google Ads) in sejami (na primer tistimi, prikazanimi v poročilih o občinstvu) je pomembna razlika. V stolpcu Kliki v poročilu je prikazano, koliko krat so uporabniki kliknili vaše oglase, medtem ko Seje kaže število edinstvenih sej, ki so jih sprožili uporabniki. Razlogov, da se vrednosti ne ujemata, je lahko več:
- Uporabnik lahko večkrat klikne vaš oglas. Če oseba med eno sejo večkrat klikne oglas, Google Ads zabeleži več klikov, medtem ko storitev Google Analytics posamezne prikaze strani prepozna kot en sam ogled strani. To je običajno za uporabnike, ki primerjajo cene na več spletnih mestih.
- Uporabnik lahko klikne oglas, pozneje pa se v drugi seji na spletno mesto vrne prek zaznamka. V tem primeru se ohranijo napotitveni podatki iz prvotne seje in en klik prinese več sej.
- Uporabnik lahko klikne vaš oglas, vendar prepreči strani, da se povsem naloži, ker se pomakne na drugo stran ali pritisne Ustavi v brskalniku. V tem primeru se koda za sledenje storitve Google Analytics ne more izvesti in poslati podatkov o sledenju Googlovim strežnikom, Google Ads pa kljub temu zabeleži klik.
- Za točnejše obračunavanje Google Ads samodejno filtrira neveljavne klike iz vaših poročil. Google Analytics o teh klikih poroča kot o sejah na vašem spletnem mestu, da prikaže celoten nabor podatkov o prometu.
Več informacij o razlikah med kliki in sejami.
Kliki in uporabniki
Med kliki (na primer v poročilih Google Ads) in uporabniki (na primer v poročilih Ciljna skupina) je pomembna razlika. V stolpcu Kliki v poročilih Google Ads je prikazano, koliko krat so uporabniki kliknili vaše oglase, medtem ko stolpec Uporabniki kaže število edinstvenih uporabnikov (podvojeni uporabniki so odstranjeni), ki so kliknili vaše oglase. Razlogov, da se vrednosti ne ujemata, je lahko več:
- Uporabnik lahko večkrat klikne vaš oglas. Če oseba med eno sejo večkrat klikne oglas, Google Ads zabeleži več klikov, medtem ko Google Analytics prepozna enega samega uporabnika. To je običajno za uporabnike, ki primerjajo cene na več spletnih mestih.
- Uporabnik lahko klikne vaš oglas, vendar prepreči strani, da se povsem naloži, ker se pomakne na drugo stran ali pritisne Ustavi v brskalniku. V tem primeru se koda za sledenje storitve Google Analytics ne more izvesti in poslati podatkov o sledenju v Googlove strežnike, zato se v tem primeru ne šteje noben uporabnik. Google Ads pa kljub temu zabeleži klik.
- Za točnejše obračunavanje Google Ads samodejno filtrira neveljavne klike iz vaših poročil. Google Analytics pa v poročilih zabeleži uporabnike, ki so kliknili oglase, zato da prikaže popoln nabor podatkov o prometu.
Seje in uporabniki
Google Analytics meri seje in uporabnike v vašem računu. Seje predstavljajo število posameznih sej, ki so jih sprožili uporabniki vašega spletnega mesta. Če je uporabnik na spletnem mestu nedejaven 30 ali več minut, bodo vse nove dejavnosti pripisane novi seji. Uporabniki, ki zapustijo vaše spletno mesto in se vrnejo v naslednjih 30 minutah, so obravnavani kot del prvotne seje.
Začetna seja uporabnika v katerem koli danem časovnem obdobju se obravnava kot dodatna seja in dodaten uporabnik. Morebitne prihodnje seje istega uporabnika v izbranem časovnem obdobju se štejejo kot dodatne seje, vendar ne kot dodatni uporabniki.
Seje in vstopi
Število sej se zviša s prvim zadetkom seje, število vstopov pa s prvim zadetkom za ogled strani za sejo. Če prvi zadetek seje ni ogled strani, boste morda opazili razliko med številom sej in številom vstopov.
Ogledi spletnih strani in edinstveni ogledi spletnih strani
Ogled spletne strani je ogled strani na vašem spletnem mestu z nameščeno kodo sledenja storitve Google Analytics. Če uporabnik na strani klikne gumb za vnovično nalaganje, se to šteje kot dodatni ogled strani. Če uporabnik odpre drugo spletno stran in se nato vrne na prvotno stran, se zabeleži tudi drugi ogled strani.
Edinstven ogled strani, kot je prikazan v poročilu Pregled vsebine, je povzetek ogledov strani, ki jih je ustvaril en sam uporabnik v isti seji. Edinstven ogled strani predstavlja število sej, med katerimi je prišlo do enega ali več ogledov strani.
