Az Analytics-fiók adatai a különböző jelentésekben szereplő sok hasonló kifejezés miatt könnyen félreértelmezhetők. Ez a cikk a legtöbb kérdést felvető kifejezésekkel foglalkozik.
A cikk tartalma:Kattintások és munkamenetek
A (például az Google Ads jelentésekben megjelenő) kattintások és a (például a Közönség jelentésekben látható) munkamenetek között fontos különbség van. A jelentések Kattintások oszlopában az látható, hogy a felhasználók hányszor kattintottak a hirdetésre, míg a Munkamenetek rész a felhasználók által kezdeményezett egyedi munkameneteket jelzi. Ha a két szám nem egyezik, annak több oka is lehet:
- Előfordulhat, hogy egy felhasználó többször kattint a hirdetésre. Ha egy felhasználó többször kattint ugyanarra a hirdetésre egy munkamenet során, akkor a Google Ads több kattintást rögzít, az Analytics viszont egyetlen munkamenetként azonosítja az egyes oldalmegtekintéseket. Ez az összehasonlítás alapján vásárló felhasználók esetén gyakran előfordul.
- Előfordulhat, hogy egy felhasználó az egyik hirdetésre kattint, de később, egy másik munkamenetben közvetlenül, könyvjelző használatával tér vissza a webhelyre. Ebben az esetben a rendszer megőrzi az eredeti munkamenet hivatkozási adatait, ezért az egy kattintás több munkamenetet eredményez.
- Előfordulhat, hogy egy felhasználó a hirdetésre kattint, de utána megakadályozza az oldal betöltését: másik oldalra lép vagy a böngésző Leállítás gombjára kattint. Ebben az esetben az Analytics követőkódját nem lehet végrehajtani, és a rendszer nem küldi vissza a követési adatokat a Google szervereinek. a Google Ads ugyanakkor rögzít egy kattintást.
- A Google Ads a pontosabb számlázás érdekében automatikusan kiszűri az érvénytelen kattintásokat a jelentésekből. Az Analytics azonban ezeket a kattintásokat munkamenetként regisztrálja, hogy teljesebb képet nyújthasson a forgalmi adatokról.
További információ a kattintások és munkamenetek közötti különbségekről.
Kattintások és felhasználók
A (például az Google Ads jelentéseiben megjelenő) kattintások és a (például a Közönség jelentésekben látható) felhasználók között fontos különbség van. a Google Ads-jelentésekben látható Kattintások oszlop azt mutatja, hogy összesen hányszor kattintottak a felhasználók a hirdetésekre, míg a Felhasználók oszlop azt, hogy hány egyedi felhasználó kattintott a hirdetésekre (az ismétlődések megszüntetését követően). Ha a két szám nem egyezik, annak több oka is lehet:
- Előfordulhat, hogy egy felhasználó többször kattint a hirdetésre. Ha egy felhasználó többször kattint ugyanarra a hirdetésre az adott munkamenet során, akkor a Google Ads több kattintást rögzít, az Analytics viszont egyetlen felhasználót azonosít. Ez az összehasonlítás alapján vásárló felhasználók esetén gyakran előfordul.
- Előfordulhat, hogy egy felhasználó a hirdetésre kattint, de utána megakadályozza az oldal betöltését: másik oldalra lép vagy a böngésző Leállítás gombjára kattint. Ebben az esetben az Analytics követőkódja nem tud lefutni, és nem küldi el a nyomon követési adatokat a Google szervereinek: a rendszer tehát nem veszi számításba a felhasználót. a Google Ads ugyanakkor rögzít egy kattintást.
- A Google Ads a pontosabb számlázás érdekében automatikusan kiszűri az érvénytelen kattintásokat a jelentésekből. Az Analytics azonban a forgalmi adatok összességének megjelenítése érdekében mindazokat a felhasználókat jelenti, akik hirdetésekre kattintottak.
Munkamenetek és felhasználók
Az Analytics a munkameneteket és a felhasználókat is számolja a fiókban. A munkamenetek száma a webhely összes felhasználója által kezdeményezett egyedi munkamenetek összesített száma. Ha a felhasználó legalább 30 percig inaktív a webhelyen, akkor a későbbi tevékenysége új munkamenetnek számít. A webhelyet elhagyó, de 30 percen belül visszatérő felhasználók tevékenysége az eredeti munkamenet részének számít.
Az adott felhasználó által kezdeményezett, adott dátumtartományon belüli első munkamenet újabb munkamenetnek és újabb felhasználónak számít. Ugyanannak a felhasználónak a megadott időtartam során kezdeményezett későbbi munkamenetei újabb munkamenetnek számítanak – újabb felhasználót azonban nem rögzít a rendszer.
Munkamenetek és belépések
A munkamenetek száma a munkamenetek első lekérésekor, a belépések száma viszont a munkamenetek első oldalmegtekintésének lekérésekor nő. Ha a munkamenet első lekérése nem oldalmegtekintés, akkor a munkamenetek és a belépések száma eltérhet.
Oldalmegtekintések és egyedi oldalmegtekintések
Az oldalmegtekintés a webhely egyik, az Analytics követőkódja által nyomon követett oldalának megtekintése. Ha a felhasználó újratölti az oldalt a megnyitás után, akkor az újabb oldalmegtekintésnek számít. Ha a felhasználó másik oldalra ugrik, majd visszatér az eredeti oldalra, akkor a rendszer egy második oldalmegtekintést is rögzít.
A Tartalom áttekintése jelentésben látható egyedi oldalmegtekintés az adott felhasználóhoz az adott munkamenetben köthető oldalmegtekintéseket összesíti. Az egyedi oldalmegtekintések között az olyan munkamenetek száma látható, amely alatt az adott oldalt egyszer vagy többször megtekintették.
