維度和指標

[GA4] 收集使用者相關資料

透過以使用者為範圍的維度,瞭解使用者族群

以使用者為範圍的維度指的是使用者族群區隔,例如語言偏好或地理位置。舉例來說,您可以定義「音樂偏好」這個以使用者為範圍的維度,以此顯示每位使用者的音樂偏好。

Google Analytics 預設會收集特定幾項以使用者為範圍的維度。除了預先定義的使用者維度,每項 Google Analytics 4 資源您還可以定義最多 25 個使用者屬性,自行設定以使用者為範圍的維度。

User Properties in Google Analytics

如要以您的語言顯示字幕,請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器底部的設定圖示 YouTube 設定圖示的圖片,點選「字幕」,然後選擇語言。


設定使用者屬性

設定使用者屬性之前,請先在 Google Analytics 中建立以使用者為範圍的自訂維度,這樣才能針對 Analytics 收集的使用者屬性資料製作相關報表。瞭解詳情

請注意,使用者屬性名稱區分大小寫。也就是說,如果使用者屬性只有名稱大小寫不同,記錄上仍會顯示為兩組不同的使用者屬性。使用者屬性設定完成後,就會套用至該使用者日後的所有事件 (包括日後的工作階段)。使用者屬性不會套用至使用者屬性設定前發生的事件。

透過下方的下拉式選單,瞭解如何設定使用者屬性:

Google 代碼 (網站)

使用 Google 代碼時,您可以透過 set 指令為網頁上的每個事件設定使用者屬性。例如,下列指令會將網頁上每個事件的使用者屬性 favorite_composer 設為「Mahler」:

gtag('set', 'user_properties', {
  favorite_composer: 'Mahler',
  favorite_instrument: 'double bass',
  season_ticketholder: 'true'
});

如要為單一資料串流設定使用者屬性,請改用 config 指令,如下所示:

gtag('config', 'STREAM_ID', {
  'user_properties': {
    favorite_composer: 'Mahler',
    favorite_instrument: 'double bass',
    season_ticketholder: 'true'
  }
})

Google 代碼管理工具 (網站)

在代碼管理工具中使用 Google Analytics 4 事件代碼設定事件時,請在「使用者屬性」部分為您要加入的每個參數新增一列。

Google Analytics for Firebase (行動應用程式)

Google Analytics for Firebase SDK 安裝完成後,請參閱 Firebase 說明文件中的「設定使用者屬性」,進一步瞭解如何設定屬性。您也可以在安裝 SDK 後將代碼管理工具加進應用程式,以便在代碼管理工具內遠端設定使用者屬性。

查看使用者屬性

當系統收集到使用者屬性時,您可以在「即時」報表的「使用者 (按使用者屬性)」卡片中查看這些屬性。這張資訊卡會顯示分到各個使用者屬性的人數。

為使用者屬性建立以使用者為範圍的自訂維度後,即可在報表中套用「以使用者為範圍」的自訂維度,然後開始進行比較或篩選,也可以將這類維度當成目標對象的評估標準。

簡化使用者屬性

初次在網頁上設定使用者屬性 (通常是透過網頁上的第一個事件),或是指派給使用者屬性的值有所變更時,就會觸發 Google Analytics 從網站收集使用者屬性。

如果使用者執行的動作會導致使用者屬性的值變更,則 Analytics 只會收集已變更的值。舉例來說,假設您的整個結帳流程都在同一個頁面進行,有使用者在網站上大量購物,結帳流程結束時,指派給 purchaser_size 使用者屬性的值將會變更,但年齡和地區維持不變。在上述情況下,每當有值變更,Analytics 只會收集 purchaser_size 使用者屬性。

Analytics 不會簡化相同的 User-ID。您必須在每個網頁上設定相同的 User-ID,Analytics 才能將事件正確存於適當的識別資訊空間。

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