[GA4] איסוף נתונים לגבי המשתמשים

מאפיינים ברמת המשתמש משמשים לתיאור הפלחים של בסיס המשתמשים, כמו העדפות השפה או המיקומים הגיאוגרפיים שלהם. לדוגמה, אפשר להגדיר את המאפיין ברמת המשתמש העדפה מוזיקלית, שמתאר את ההעדפות המוזיקליות של כל משתמש.

כברירת מחדל, מערכת Google Analytics אוספת מאפיינים מסוימים ברמת המשתמש. בנוסף למאפייני המשתמשים המוגדרים מראש, אתם יכולים ליצור מאפיינים משלכם ברמת המשתמש על ידי הגדרה של עד 25 מאפייני משתמשים לכל נכס Google Analytics 4.

User Properties in Google Analytics

כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בחלק התחתון של נגן הווידאו, לוחצים על 'כתוביות' ואז בוחרים את השפה הרצויה.

---

הגדרה של מאפייני משתמשים

לפני שמגדירים מאפייני משתמשים, צריך ליצור ב-Google Analytics מאפיין מותאם אישית ברמת המשתמש. כך תוכלו לקבל דוחות על מאפיין המשתמש לאחר שמערכת Analytics תאסוף אותו. מידע נוסף

חשוב לזכור שהשמות של מאפייני המשתמשים הם תלויי אותיות רישיות (case-sensitive). אם יש שני מאפייני משתמשים שההבדל בין השמות שלהם הוא רק באותיות גדולות או קטנות, המערכת תתעד אותם כשני מאפייני משתמשים נפרדים. אחרי שמגדירים את מאפיין המשתמש, הוא יחול על כל האירועים העתידיים של אותו משתמש (כולל בסשנים עתידיים). מאפיין המשתמש לא יחול על אירועים שהתרחשו לפני שמאפיין המשתמש הוגדר.

בתפריטים הנפתחים הבאים יש מידע שיעזור לכם להגדיר מאפייני משתמשים:

Google Tag (אתרים)

כשמשתמשים ב-Google Tag, אפשר להשתמש בפקודה set כדי להגדיר מאפייני משתמשים לכל אירוע בדף. לדוגמה, הקוד הבא מגדיר את מאפיין המשתמש favorite_composer כ-'Mahler' לכל אירוע בדף:

‎gtag('set', 'user_properties', {‎
  ‎favorite_composer: 'Mahler',‎
  ‎favorite_instrument: 'double bass',‎
  ‎season_ticketholder: 'true'‎
‎});‎

כדי להגדיר מאפייני משתמשים למקור נתונים אחד, צריך להשתמש במקום זאת בפקודה config, כמו בדוגמה הבאה:

gtag('config', 'STREAM_ID', {‎
‎  'user_properties': {‎
‎   ‎ favorite_composer: 'Mahler',‎‎
‎    favorite_instrument: 'double bass',‎
‎    season_ticketholder: 'true'‎
‎  }‎
‎})‎

Google Tag Manager (אתרים)

כשמגדירים אירוע ב-Tag Manager באמצעות תג מעקב אירועים של Google Analytics 4, מוסיפים שורה בקטע מאפייני משתמשים לכל פרמטר שרוצים לכלול.

Google Analytics for Firebase (אפליקציות לנייד)

אחרי שתתקינו את ה-SDK של Google Analytics for Firebase, תוכלו לעיין במאמר הגדרת מאפייני משתמש במסמכי התיעוד של Firebase כדי להבין איך להגדיר מאפיינים. בסיום התקנת ה-SDK, תוכלו גם להוסיף את Tag Manager לאפליקציה כדי להגדיר מרחוק מאפייני משתמש ב-Tag Manager.

איך לראות את מאפייני המשתמשים

אחרי שמאפייני המשתמשים נאספים בכרטיס משתמשים לפי מאפיין משתמש, אפשר לראות אותם בדוח זמן אמת. בכרטיס מוצג מספר האנשים שמקובצים לפי כל מאפיין משתמש.

אחרי שיוצרים מאפיין מותאם אישית ברמת המשתמש עבור מאפיין משתמש מסוים, אפשר להחיל את המאפיין המותאם אישית ברמת המשתמש כהשוואות וכמסננים בדוחות או כקריטריונים להערכת קהל.

ביטול כפילויות של מאפייני משתמשים

מערכת Google Analytics אוספת מאפיין משתמש מהאתר כשהמאפיין מוגדר בפעם הראשונה בדף (בדרך כלל באמצעות האירועים הראשונים בדף) או כשהערך שהוקצה למאפיין המשתמש משתנה.

כשמשתמש מבצע פעולה שמשנה את הערך של מאפיין משתמש מסוים, מערכת Analytics אוספת רק את הערך שהשתנה. לדוגמה, כל תהליך התשלום בקופה נמצא בדף אחד. משתמש מסוים מבצע רכישה גדולה באתר, לכן הערך שהוקצה למאפיין המשתמש purchaser_size משתנה בסוף תהליך התשלום בקופה. עם זאת, הגיל והמיקום של המשתמש לא השתנו. מערכת Analytics תאסוף את מאפיין המשתמש purchaser_size רק כשהערך ישתנה.

מערכת Analytics לא מבטלת כפילויות של מזהי משתמשים. עליכם להגדיר את אותו מזהה משתמש בכל דף כדי שמערכת Analytics תוכל למקם את האירועים בצורה נכונה במרחב הזהות המתאים.