Elektronický obchod

[GA4] Minimalizácia duplicitných konverzií pomocou identifikátorov transakcií

Identifikátor transakcie je jedinečný identifikátor, ktorý môžete vytvoriť pre každú transakciu, napríklad číslo potvrdenia objednávky. Identifikátor transakcie musíte pridať ku každej udalosti elektronického obchodu (napríklad číslo potvrdenia objednávky), aby bolo možné odstrániť duplicitné transakcie rovnakého používateľa a správne spracovať vrátenia peňazí.

Keď pridáte identifikátor transakcie, Google Analytics odstráni duplicitné nákupy, ak sú dva nákupy registrované s rovnakým identifikátorom transakcie.

Google Analytics odstraňuje iba duplicitné transakcie s rovnakým identifikátorom transakcie od rovnakého používateľa. Rovnaký identifikátor transakcie možno použiť pre rôznych používateľov bez toho, aby došlo k odstráneniu transakcií.

Poznámka: Uistite sa, že sa pre identifikátor transakcie odovzdáva dynamická hodnota. Ak značka odosiela do služby Google Analytics rovnaký identifikátor pre rôzne transakcie, môže sa započítať výrazne nižší počet konverzií.

Dôležité: Ako identifikátor transakcie neodosielajte prázdny reťazec. Google Analytics odstráni duplikáty všetkých udalostí nákupov, ktoré obsahujú parameter transaction_id="".

Skôr než začnete

Identifikátor transakcie musí byť pre každú objednávku jedinečný. Môžete napríklad použiť čísla potvrdenia objednávky.

Identifikátory transakcií môžu zahŕňať číslice, písmená a špeciálne znaky, napríklad pomlčky a medzery. Musia byť jedinečné pre každú transakciu. Identifikátory transakcií nesmú obsahovať žiadne informácie, pomocou ktorých by bolo možné identifikovať jednotlivých zákazníkov.

Pridanie identifikátora transakcie

Ak chcete zhromažďovať identifikátory transakcie, musíte upraviť kód. V službe Google Analytics nemusíte vykonávať žiadne zmeny.

Poznámka: Uistite sa, že sa pre identifikátor transakcie odovzdáva dynamická hodnota. Ak sa posiela rovnaký identifikátor pre rôzne transakcie, môže sa započítať výrazne nižší počet konverzií.

Nasledujúce pokyny používajú ako príklad jazyk Active Server Pages (ASP) a aktualizujú kód merania gtag.js. Konkrétny kód sa bude líšiť v závislosti od použitého jazyka servera. Vždy použite jazyk, v ktorom je naprogramovaný váš web.

Otvorte súbor ASP (alebo príslušný súbor jazyka servera, ktorý používate) pre stránku konverzie.
Vyhľadajte výraz ASP obsahujúci túto hodnotu. Príklad: <%= orderId %>.
Otvorte kód HTML stránky konverzie a vyhľadajte útržok udalosti.
V sekcii script útržka udalosti (medzi značkami <script></script>) nahraďte reťazec <%= orderId %> výrazom ASP, ktorý je uvedený v 2. kroku:
Príklad útržka udalosti:
```
    <script>
     gtag('event', 'purchase', {
      transaction_id: '<%= orderId %>',
      value: 25.42,
      currency: "USD",
      //...
     });
    </script>
```

Overenie identifikátora transakcie

Spustite udalosť na svojom webe.
Zobrazte zdrojový kód webovej stránky vo webovom prehliadači (vo väčšine prehliadačov kliknete pravým tlačidlom na danú stránku a vyberiete Zobraziť zdrojový kód).
Kód merania konverzií by sa mal na vašej stránke zobrazovať medzi značkami <head> a </head>. Výraz ASP bude nahradený skutočným identifikátorom transakcie.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?