ई-कॉमर्स

[GA4] ट्रांज़ैक्शन आईडी की मदद से डुप्लीकेट कन्वर्ज़न कम करना

ट्रांज़ैक्शन आईडी एक यूनीक आइडेंटिफ़ायर होता है, जिसे हर ट्रांज़ैक्शन के लिए बनाया जा सकता है. यह ऑर्डर की पुष्टि करने वाले नंबर के जैसा ही होता है. हर ई-कॉमर्स इवेंट में कोई ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़ें, ताकि एक ही उपयोगकर्ता से होने वाले लेन-देन की डुप्लीकेट कॉपी हटाई जा सके. साथ ही, ऑर्डर की पुष्टि करने वाले नंबर जैसे ट्रांज़ैक्शन आईडी की मदद से रिफ़ंड को भी आसानी से प्रोसेस किया जा सकता है.

ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़ने पर, Google Analytics ऐसी खरीदारी की डुप्लीकेट कॉपी हटा देगा जो एक ही ट्रांज़ैक्शन आईडी के साथ रिकॉर्ड हुई हैं.

Google Analytics, एक उपयोगकर्ता के एक ही ट्रांज़ैक्शन आईडी वाले लेन-देन की डुप्लीकेट कॉपी को हटाता है. लेन-देन की डुप्लीकेट कॉपी हटाए बिना, अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए एक ही ट्रांज़ैक्शन आईडी का इस्तेमाल किया जा सकता है.

अहम जानकारी: पक्का करें कि आपने ट्रांज़ैक्शन आईडी के लिए डाइनैमिक वैल्यू का इस्तेमाल किया हो. अगर आपका टैग Google Analytics को अलग-अलग ट्रांज़ैक्शन के लिए एक ही आईडी भेजता है, तो हो सकता है कि आप कन्वर्ज़न की संख्या की सही गिनती न कर पाएं.
ध्यान दें: ट्रांज़ैक्शन आईडी के तौर पर, किसी खाली स्ट्रिंग का इस्तेमाल न करें. Google Analytics, उन सभी खरीदारी इवेंट की डुप्लीकेट कॉपी को हटा देगा जिनमें transaction_id="" शामिल है.

शुरू करने से पहले इन बातों का ध्यान रखें

हर ऑर्डर के लिए, ट्रांज़ैक्शन आईडी यूनीक होना चाहिए. उदाहरण के लिए, अपने ट्रांज़ैक्शन के लिए ऑर्डर की पुष्टि करने वाली संख्या का इस्तेमाल किया जा सकता है.

ट्रांज़ैक्शन आईडी में संख्याएं, अक्षर, और डैश या स्पेस जैसे खास वर्ण शामिल हो सकते हैं. हर ट्रांज़ैक्शन के लिए, आईडी अलग होना चाहिए. ट्रांज़ैक्शन आईडी में ऐसी कोई भी जानकारी शामिल नहीं होनी चाहिए जिसका इस्तेमाल करके किसी ग्राहक की पहचान की जा सके.

ट्रांज़ैक्शन आईडी जोड़ना

ट्रांज़ैक्शन आईडी इकट्ठा करने के लिए, आपको अपने कोड में बदलाव करना होगा. आपको Google Analytics में कोई बदलाव करने की ज़रूरत नहीं है.

ध्यान दें: पक्का करें कि आपने ट्रांज़ैक्शन आईडी के लिए डाइनैमिक वैल्यू का इस्तेमाल किया हो. अगर आपने अलग-अलग ट्रांज़ैक्शन के लिए एक ही आईडी भेजा है, तो हो सकता है कि आप कन्वर्ज़न की संख्या की सही गिनती न कर पाएं.

उदाहरण के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों में ऐक्टिव सर्वर पेज (एएसपी) का इस्तेमाल होता है, जिससे gtag.js मेज़रमेंट कोड अपडेट होता है. आपको मिलने वाला कोड अलग हो सकता है. यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने सर्वर के लिए किस भाषा का इस्तेमाल किया है. अपनी वेबसाइट के लिए सही भाषा का इस्तेमाल करना न भूलें.

  1. अपने कन्वर्ज़न पेज की एएसपी फ़ाइल या सर्वर के लिए इस्तेमाल की गई भाषा के लिए सही फ़ाइल खोलें.
  2. वह एएसपी एक्सप्रेशन ढूंढें जिसमें यह जानकारी सेव की गई है. उदाहरण के लिए: <%= orderId %>.
  3. कन्वर्ज़न पेज वाली एचटीएमएल फ़ाइल खोलकर, अपना इवेंट स्निपेट खोजें.
  4. इवेंट स्निपेट के script सेक्शन में (<script></script> टैग के बीच), <%= transaction ID %> की जगह, दूसरे चरण में मिले एएसपी एक्सप्रेशन का इस्तेमाल करें:

    इवेंट स्निपेट का उदाहरण:

        <script>
         gtag('event', 'purchase', {
          transaction_id: '<%= orderId %>',
          value: 25.42,
          currency: "USD",
          //...
         });
        </script>
    

ट्रांज़ैक्शन आईडी की पुष्टि करना

  1. अपनी वेबसाइट पर इवेंट ट्रिगर करें.
  2. अपने वेब ब्राउज़र में, वेबपेज का सोर्स देखें. ऐसा करने के लिए, ज़्यादातर ब्राउज़र में पेज पर राइट-क्लिक करें और सोर्स देखें विकल्प चुनें.
  3. मेज़रमेंट कोड, पेज पर <head> और </head> टैग के बीच दिखता है. एएसपी एक्सप्रेशन को, असली ट्रांज़ैक्शन आईडी से बदल दिया जाएगा.

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