[GA4] Objašnjenje korisničkih mjernih podataka

Google Analytics nudi nekoliko korisničkih mjernih podataka koji pružaju različite načine da saznate koliko korisnika posjećuje vašu web-lokaciju ili aplikaciju.

Razlike na prvi pogled

Sljedeći osnovni korisnički mjerni podaci upotrebljavaju se za definiranje broja korisnika koji posjećuju vašu web-lokaciju ili aplikaciju:

• Ukupni broj korisnika ukupan je broj korisnika koji su posjetili vašu web-lokaciju ili aplikaciju u navedenom datumskom rasponu.
• Aktivni korisnici odnosi se na broj korisnika koji su stupili u interakciju s vašom web-lokacijom ili aplikacijom u navedenom datumskom rasponu.
• Novi korisnici odnosi se na broj korisnika koji nikad prije nisu posjetili vašu web-lokaciju ili aplikaciju u navedenom datumskom rasponu.
• Ponovni korisnici odnosi se na broj korisnika koji su prethodno posjetili vašu web-lokaciju ili aplikaciju u navedenom datumskom rasponu.

Važno je napomenuti da nisu svi novi korisnici aktivni, pa novi korisnici mogu premašiti aktivne korisnike. Iako novi i aktivni korisnici neće premašiti ukupni broj korisnika, čimbenici kao što je prag mogu doprinijeti odstupanju u tim brojevima. U Google Analyticsu u izvješćima ćete vidjeti samo aktivne korisnike, no aktivni i neaktivni korisnici prikazat će se u izvozima u Google Ads. Saznajte više u članku O podatkovnim pragovima.

Detaljne razlike

Sljedeća tablica sadrži definiciju za svaki od ovih korisničkih mjernih podataka:

Mjerni podatak	Što je to	Kako se popunjava
Ukupni broj korisnika	Broj jedinstvenih korisnika koji su pokrenuli bilo koji događaj u navedenom datumskom rasponu. Događaj se pokreće kada se ispune kriteriji za događaj. Na primjer, okidač događaja može se postaviti tako da ako netko izvrši kupnju, dimenziju popunjava tekst kupnja.	Taj se mjerni podatak popunjava automatski.
Novi korisnici	Broj novih jedinstvenih korisnika koji su zabilježili događaj first_open ili first_visit u navedenom datumskom rasponu.	Taj se mjerni podatak popunjava automatski.
Aktivni korisnici	Broj jedinstvenih korisnika koji su stupili u interakciju s vašom web-lokacijom ili aplikacijom u navedenom datumskom rasponu. Aktivni korisnik svaki je korisnik koji ima angažiranu sesiju ili kada Analytics prikupi: događaj first_visit ili parametar engagement_time_msec s web-lokacije događaj first_open ili parametar engagement_time_msec iz Android aplikacije događaj first_open ili user_engagement iz iOS aplikacije. Korisnik se smatra aktivnim korisnikom čim se događaj user_engagement otkrije u roku od jedne sekunde.	Taj se mjerni podatak popunjava automatski.
Ponovni korisnici	Broj jedinstvenih korisnika koji su pokrenuli barem jednu prethodnu sesiju, bez obzira na to je li prethodna sesija bila angažirana sesija, u navedenom datumskom rasponu. Angažirana sesija je sesija koja traje deset sekundi ili dulje, ima jedan ili više događaja konverzije ili dva ili više prikaza stranice ili zaslona.	Taj se mjerni podatak popunjava automatski.

Napomena: ponekad se korisnici bilježe samo u jednoj kategoriji. Na primjer, to se može dogoditi kada korisnik koji je već otvorio web-lokaciju ponovo otvori web-lokaciju, ali ostane na web-lokaciji manje od deset sekundi bez aktivnog sudjelovanja na stranici. U tom slučaju korisnik ne ispunjava nijedan kriterij za aktivnost i ubrajat će se samo u ukupan broj korisnika, ali ne i u broj aktivnih korisnika.