‫[GA4] הסבר על מדדי משתמשים

ב-Google Analytics יש כמה מדדי משתמשים שמספקים שיטות שונות לבדוק כמה אנשים מבקרים באתר או באפליקציה.

הסבר בקצרה על ההבדלים

מדדי המשתמשים העיקריים שכאן משמשים להגדרה של כמות האנשים שביקרו באתר או באפליקציה:

• המדד "סה"כ משתמשים" מייצג את המספר הכולל של האנשים שביקרו באתר או השתמשו באפליקציה בטווח התאריכים שצוין.
• המדד "משתמשים פעילים" מייצג את מספר האנשים שהייתה להם אינטראקציה עם האתר או האפליקציה בטווח התאריכים שצוין.
• המדד "משתמשים חדשים" מייצג את מספר האנשים שאף פעם לא ביקרו באתר או השתמשו באפליקציה בעבר בטווח התאריכים שצוין.
• המדד "משתמשים חוזרים" מייצג את מספר האנשים שביקרו באתר או השתמשו באפליקציה בעבר בטווח התאריכים שצוין.

חשוב לציין שלא כל המשתמשים החדשים הם פעילים, לכן יכול להיות שמספר המשתמשים החדשים יהיה גדול יותר ממספר המשתמשים הפעילים. מספר המשתמשים החדשים והפעילים לא יחרוג ממספר המשתמשים הכולל, אבל גורמים כמו ערכי סף להצגת נתונים עשויים להוביל לאי-התאמה במספרים האלה. ב-Google Analytics, משתמשים פעילים יופיעו רק בדוחות, אבל גם משתמשים פעילים וגם משתמשים לא פעילים יופיעו בדוחות שמיוצאים אל Google Ads. מידע נוסף על ערכי סף להצגת נתונים

הסבר מעמיק על ההבדלים

בטבלה שכאן מצוינת ההגדרה של כל אחד ממדדי המשתמשים האלה:

מדד	הסבר	איך הוא מאוכלס
סה"כ משתמשים	מספר המשתמשים הייחודיים שהפעילו אירוע כלשהו בטווח התאריכים שצוין. אירוע מופעל אם הוא עומד בקריטריונים. לדוגמה, אתם יכולים להגדיר הפעלת אירוע כך שאם מישהו מבצע רכישה, המאפיין יאוכלס בטקסט purchase.	המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי.
משתמשים חדשים	מספר המשתמשים הייחודיים שנרשמו לגביהם אירועים מסוג first_open או first_visit בטווח התאריכים שצוין.	המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי.
משתמשים פעילים	מספר המשתמשים הייחודיים שהייתה להם אינטראקציה עם האתר או האפליקציה בטווח התאריכים שצוין. משתמש פעיל הוא משתמש שיש לו סשן התעניינות או כשמערכת Analytics אוספת את: האירוע first_visit או הפרמטר engagement_time_msec מאתר כלשהו האירוע first_open או הפרמטר engagement_time_msec מאפליקציה ל-Android האירוע first_open או האירוע user_engagement מאפליקציה ל-iOS המשתמש נחשב כמשתמש פעיל ברגע שהאירוע user_engagement מזוהה בתוך שנייה.	המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי.
משתמשים חוזרים	מספר המשתמשים הייחודיים שהיה להם לפחות סשן אחד בעבר, גם אם הסשן הקודם היה סשן התעניינות וגם אם לא, בטווח התאריכים שצוין. סשן התעניינות הוא סשן שנמשך לפחות 10 שניות, ושהיו בו לפחות אירוע המרה אחד או לפחות 2 צפיות בדפים או במסכים.	המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי.

הערה: לפעמים משתמשים נספרים רק בקטגוריה אחת. לדוגמה, מצב כזה יכול לקרות כשמשתמש שכבר פתח אתר בעבר, פותח אותו שוב אבל נשאר באתר פחות מ-10 שניות ובלי לבצע פעילות בדף. במקרה כזה, המשתמש לא עומד באף אחד מהקריטריונים כדי להיחשב "פעיל", והוא ייספר רק בספירת המשתמשים הכוללת אבל לא בספירת המשתמשים הפעילים.