[GA4] Metriky chování uživatelů

Google Analytics nabízí několik metrik chování uživatelů, které umožňují různými způsoby zjistit, kolik lidí váš web nebo aplikaci navštěvuje.

Přehled rozdílů

Následující základní metriky chování uživatelů slouží k určení počtu návštěvníků vašeho webu nebo aplikace:

• Hodnota „Počet uživatelů“ udává celkový počet lidí v daném období, kteří navštívili váš web nebo aplikaci.
• Hodnota „Aktivní uživatelé“ udává počet lidí v daném období, kteří uskutečnili interakci s vaším webem nebo aplikací.
• Hodnota „Noví uživatelé“ udává počet lidí v daném období, kteří ještě nikdy nenavštívili váš web nebo aplikaci.
• Hodnota „Vracející se uživatelé“ udává počet lidí v daném období, kteří už dříve navštívili váš web nebo aplikaci.

Upozorňujeme, že ne všichni noví uživatelé jsou aktivní. Noví uživatelé proto mohou počet aktivních uživatelů převýšit. Ačkoliv noví a aktivní uživatelé nepřevýší celkový počet uživatelů, k rozdílům v těchto počtech mohou přispívat faktory, jako je používání limitů. V Google Analytics se v přehledech zobrazují pouze aktivní uživatelé, ale v exportech do Google Ads se zobrazují aktivní i neaktivní uživatelé. Další informace o datových limitech

Rozdíly v hloubce

Definice jednotlivých metrik chování uživatelů je uvedena v následující tabulce:

Metrika	Co je to	Jak se plní daty
Počet uživatelů	Počet unikátních uživatelů, kteří v daném období spustili jakoukoli událost	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Noví uživatelé	Počet nových unikátních uživatelů, kteří v daném období zaznamenali událost first_open nebo first_visit	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Aktivní uživatelé	Počet unikátních uživatelů, kteří v daném období provedli interakci s vaším webem nebo aplikací. Aktivní uživatel je každý uživatel, který má relaci se zapojením nebo když služba Analytics zaznamenává: událost first_visit nebo parametr engagement_time_msec z webu, událost first_open nebo parametr engagement_time_msec z aplikace pro Android, událost first_open nebo událost user_engagement z aplikace pro iOS. Uživatel je považován za aktivního, jakmile je během jedné sekundy zaznamenána událost user_engagement.	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Vracející se uživatelé	Počet unikátních uživatelů, kteří ve zvoleném období zahájili alespoň jednu předchozí relaci bez ohledu na to, zda šlo o relaci se zapojením.	Tato metrika se vyplňuje automaticky.