[GA4] Cum să interpretați valorile privind utilizatorii

Google Analytics oferă o serie de valori privind utilizatorii, care vă ajută în mai multe moduri să înțelegeți câte persoane vă accesează site-ul sau aplicația.

Prezentare succintă a diferențelor

Următoarele valori de bază privind utilizatorii se folosesc pentru a defini câte persoane vă accesează site-ul sau aplicația.

• Numărul total de utilizatori: reprezintă numărul total de persoane care v-au accesat site-ul sau aplicația în intervalul de date specificat.
• Utilizatorii activi reprezintă numărul de persoane care au interacționat cu site-ul sau aplicația dvs. în intervalul de date indicat.
• Utilizatorii noi: reprezintă numărul de persoane care nu v-au mai accesat site-ul sau aplicația în intervalul de date stabilit.
• Utilizatorii care revin: reprezintă numărul de persoane care v-au mai accesat site-ul sau aplicația în intervalul de date specificat.

Este important de reținut că nu toți utilizatorii noi sunt activi, astfel că numărul de utilizatori noi poate depăși numărul de utilizatori activi. Deși numărul de utilizatori noi și de utilizatori activi nu va depăși numărul total de utilizatori, factori precum pragurile pot contribui la discrepanțele dintre aceste valori. În Google Analytics, veți vedea numai utilizatorii activi în rapoarte, dar atât utilizatorii activi, cât și cei inactivi vor apărea în exporturile către Google Ads. Aflați mai multe despre pragurile de date.

Diferențe în ceea ce privește detalierea

Tabelul de mai jos prezintă definiția fiecărei valori privind utilizatorii.

Valoare	Ce este	Cum se completează
Număr total de utilizatori	Numărul de utilizatori unici care au declanșat un eveniment în intervalul de date specificat.	Această valoare este completată automat.
Utilizatori noi	Numărul de utilizatori unici noi care au înregistrat evenimentul first_open sau first_visit în intervalul de date specificat.	Această valoare se completează automat.
Utilizatori activi	Numărul de utilizatori unici care au interacționat cu site-ul sau aplicația dvs. în intervalul de date stabilit. Un utilizator activ este orice utilizator care a înregistrat o sesiune cu interacțiune sau atunci când Analytics colectează: evenimentul first_visit sau parametrul engagement_time_msec de pe un site, evenimentul first_open sau parametrul engagement_time_msec dintr-o aplicație pentru Android, evenimentul first_open sau user_engagement dintr-o aplicație iOS. Utilizatorul este considerat activ de îndată ce evenimentul user_engagement este detectat în termen de o secundă.	Această valoare se completează automat.
Utilizatori care revin	Numărul de utilizatori unici care au inițiat cel puțin o sesiune anterioară, indiferent dacă aceasta a fost sau nu o sesiune cu interacțiune, în intervalul de date specificat.	Această valoare se completează automat.