[GA4] Κατανόηση των μετρήσεων χρήστη

Το Google Analytics προσφέρει μερικές μετρήσεις χρήστη που παρέχουν διαφορετικούς τρόπους κατανόησης του αριθμού των ατόμων που επισκέπτονται τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας.

Οι διαφορές με μια ματιά

Οι παρακάτω βασικές μετρήσεις χρήστη χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό του αριθμού των ατόμων που επισκέπτονται τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας:

• Η μέτρηση Συνολικοί χρήστες είναι ο συνολικός αριθμός των ατόμων που επισκέφτηκαν τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας στο καθορισμένο εύρος ημερομηνιών.
• Η μέτρηση Ενεργοί χρήστες είναι ο αριθμός των ατόμων που αλληλεπίδρασαν με τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας στο καθορισμένο εύρος ημερομηνιών.
• Η μέτρηση Νέοι χρήστες είναι ο αριθμός των ατόμων που δεν έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας ποτέ στο παρελθόν, στο καθορισμένο εύρος ημερομηνιών.
• Οι Επανερχόμενοι χρήστες είναι ο αριθμός των ατόμων που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας στο παρελθόν, στο καθορισμένο εύρος ημερομηνιών.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν είναι όλοι οι νέοι χρήστες ενεργοί, επομένως οι νέοι χρήστες ενδέχεται να υπερβαίνουν τους ενεργούς χρήστες. Αν και οι νέοι και οι ενεργοί χρήστες δεν θα υπερβούν τους συνολικούς χρήστες, παράγοντες όπως η επιβολή ορίων ενδέχεται να συμβάλλουν σε αποκλίσεις σε αυτούς τους αριθμούς. Στο Google Analytics, θα βλέπετε μόνο τους ενεργούς χρήστες στις αναφορές σας, αλλά τόσο οι ενεργοί όσο και οι ανενεργοί χρήστες θα εμφανίζονται στις εξαγωγές προς το Google Ads. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα όρια δεδομένων.

Διαφορές σε βάθος

Ο παρακάτω πίνακας παρέχει τον ορισμό κάθε μίας από αυτές τις μετρήσεις χρήστη:

Μέτρηση	Τι είναι	Πώς συμπληρώνεται
Σύνολο χρηστών	Ο αριθμός των μοναδικών χρηστών που ενεργοποίησαν οποιοδήποτε συμβάν στο καθορισμένο εύρος ημερομηνιών. Ένα συμβάν ενεργοποιείται όταν ικανοποιούνται τα κριτήρια για ένα συμβάν. Για παράδειγμα, μπορεί να οριστεί ένας κανόνας ετικέτας συμβάντος, ώστε, αν κάποιος πραγματοποιήσει μια αγορά, η ιδιότητα να συμπληρώνεται με το κείμενο "purchase".	Αυτή η μέτρηση συμπληρώνεται αυτόματα.
Νέοι χρήστες	Ο αριθμός των νέων μοναδικών χρηστών που κατέγραψαν το συμβάν first_open ή first_visit στο καθορισμένο εύρος ημερομηνιών.	Αυτή η μέτρηση συμπληρώνεται αυτόματα.
Ενεργοί χρήστες	Ο αριθμός των μοναδικών χρηστών που αλληλεπίδρασαν με τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας στο καθορισμένο εύρος ημερομηνιών. Ενεργός είναι οποιοσδήποτε χρήστης έχει περίοδο σύνδεσης αφοσίωσης ή όταν το Analytics συλλέγει: Το συμβάν first_visit ή την παράμετρο engagement_time_msec από έναν ιστότοπο Το συμβάν first_open ή την παράμετρο engagement_time_msec από μια εφαρμογή Android Το συμβάν first_open ή το συμβάν user_engagement από μια εφαρμογή iOS Ο χρήστης θεωρείται ενεργός χρήστης μόλις εντοπιστεί το συμβάν user_engagement εντός ενός δευτερολέπτου.	Αυτή η μέτρηση συμπληρώνεται αυτόματα.
Επανερχόμενοι χρήστες	Ο αριθμός των μοναδικών χρηστών που ξεκίνησαν τουλάχιστον μία προηγούμενη περίοδο σύνδεσης, ανεξάρτητα από το αν η προηγούμενη περίοδος σύνδεσης ήταν περίοδος σύνδεσης αφοσίωσης, στο καθορισμένο εύρος ημερομηνιών. Μια περίοδος σύνδεσης αφοσίωσης είναι μια περίοδος σύνδεσης που διαρκεί 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και έχει 1 ή περισσότερα συμβάντα μετατροπής ή 2 ή περισσότερες προβολές σελίδας ή οθόνης.	Αυτή η μέτρηση συμπληρώνεται αυτόματα.

Σημείωση: Ορισμένες φορές, οι χρήστες καταμετρώνται μόνο σε μία κατηγορία. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να συμβεί όταν ένας χρήστης που έχει ήδη ανοίξει έναν ιστότοπο, τον ανοίξει ξανά, αλλά παραμείνει στον ιστότοπο για λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα χωρίς να είναι ενεργός στη σελίδα. Σε ένα τέτοιο σενάριο, ο χρήστης δεν πληροί κανένα από τα κριτήρια για να θεωρηθεί ενεργός και θα καταμετράται μόνο στο πλήθος συνολικών χρηστών, αλλά όχι στο πλήθος ενεργών χρηστών.