[GA4] A felhasználói mutatók értelmezése

A Google Analytics biztosít néhány felhasználói mutatót, amelyek különböző módokon segítenek felmérni, hogy hányan keresik fel az Ön webhelyét vagy alkalmazását.

A különbségek áttekintése

A következő alapvető felhasználói mutatók segítségével határozhatja meg, hogy hányan keresik fel a webhelyet vagy az alkalmazást:

• Az „Összes felhasználó” azoknak a személyeknek a teljes száma, akik felkeresték a webhelyet vagy az alkalmazást a megadott dátumtartományban.
• Az „Aktív felhasználók” a webhellyel vagy az alkalmazással a megadott dátumtartományban tevékenységet végző személyek száma.
• Az „Új felhasználók” azoknak a személyeknek a száma, akik még nem keresték fel a webhelyet vagy az alkalmazást a megadott dátumtartományban.
• A „Visszatérő felhasználók” azoknak a személyeknek a száma, akik már felkeresték a webhelyet vagy az alkalmazást a megadott dátumtartományban.

Fontos megjegyezni, hogy nem minden új felhasználó aktív, így az új felhasználók száma meghaladhatja az aktív felhasználókét. Bár az új és az aktív felhasználók száma nem haladja meg az összes felhasználóét, az olyan tényezők, mint a küszöbértékek, hozzájárulhatnak a számok eltéréséhez. A Google Analytics szolgáltatásban csak az aktív felhasználók jelennek meg a jelentésekben, a Google Ads szolgáltatásba exportált adatokban azonban az aktív és az inaktív felhasználók is szerepelnek. További információ az adatküszöbökről.

A különbségek részletes ismertetése

Az alábbi táblázatban megtalálja az egyes felhasználói mutatók definícióját:

Mutató	Mi is ez?	Hogyan történik a kitöltés?
Összes felhasználó	Azoknak az egyedi felhasználóknak a száma, akik valamilyen eseményt aktiváltak a megadott dátumtartományban. Az esemény akkor aktiválódik, ha teljesülnek a feltételei. Beállíthat például egy eseményaktiválást úgy, hogy ha valaki vásárol, akkor a „purchase” szöveg töltse ki a dimenziót.	A mutatót a rendszer automatikusan tölti ki.
Új felhasználók	Azoknak az új, egyedi felhasználóknak a száma, akikhez first_open vagy first_visit eseményt naplózott a rendszer a megadott dátumtartományban.	A mutatót a rendszer automatikusan tölti ki.
Aktív felhasználók	A webhellyel vagy az alkalmazással a megadott dátumtartományban valamilyen műveletet végző egyedi felhasználók száma. Akkor aktív egy felhasználó, ha elkötelezett munkamenettel rendelkezik, illetve ha az Analytics begyűjti az alábbiak valamelyikét: a first_visit eseményt vagy az engagement_time_msec paramétert a webhelyről; a first_open eseményt vagy az engagement_time_msec paramétert az Android-alkalmazásból; a first_open vagy a user_engagement eseményt az iOS-alkalmazásból. A felhasználó aktív felhasználónak minősül, amint a rendszer egy másodpercen belül észleli a user_engagement eseményt.	A mutatót a rendszer automatikusan tölti ki.
Visszatérő felhasználók	Azoknak az egyedi felhasználóknak a száma, akik a megadott dátumtartományban legalább egy korábbi munkamenetet kezdeményeztek, függetlenül attól, hogy a korábbi munkamenet elkötelezett munkamenet volt-e. Az elkötelezett munkamenetek olyan munkamenetek, amelyek legalább 10 másodpercig tartottak, vagy amelyek legalább 1 konverziós eseményt vagy legalább 2 oldal- vagy képernyő-megtekintést eredményeztek.	A mutatót a rendszer automatikusan tölti ki.

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a rendszer csak egy kategóriába számítja bele a felhasználókat. Ez például akkor fordulhat elő, ha egy felhasználó, aki korábban már megnyitott egy webhelyet, ismét megnyitja a webhelyet, de kevesebb mint 10 másodpercig marad a webhelyen anélkül, hogy aktív lenne az oldalon. Ilyen esetben a felhasználó nem felel meg az aktív felhasználókra vonatkozó feltételeknek, és csak a felhasználók teljes számába kerül bele, az aktív felhasználók számába nem.