डाइमेंशन और मेट्रिक

[GA4] उपयोगकर्ता मेट्रिक के बारे में जानकारी

उन तरीकों के बारे में जानें जिनसे Google Analytics, उपयोगकर्ता मेट्रिक के हिसाब से उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग कैटगरी में बांटता है

Google Analytics में कुछ ऐसी उपयोगकर्ता मेट्रिक होती हैं जो आपको अलग-अलग तरीके से यह समझने में मदद करती हैं कि आपकी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन पर कितने लोग आते हैं.

एक नज़र में अंतर समझना

यहां दिए गए उपयोगकर्ता मेट्रिक से पता चलता है कि आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर कितने लोगों ने विज़िट किया:

  • "कुल उपयोगकर्ता" से पता चलता है कि तारीख की तय सीमा के दौरान, आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर आने/जाने वाले लोगों की कुल संख्या कितनी है.
  • "सक्रिय उपयोगकर्ता" से पता चलता है कि तारीख की किसी सीमा के दौरान, आपकी साइट या ऐप्लिकेशन से कितने लोग जुड़े.
  • "नए उपयोगकर्ता" से पता चलता है कि तारीख की तय सीमा के दौरान, आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर पहली बार आने वाले लोगों की संख्या कितनी है.
  • "लौटने वाले उपयोगकर्ता" से पता चलता है कि तारीख की तय सीमा के दौरान, ऐसे कितने लोग हैं जो आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर पहले भी आ चुके हैं.

ध्यान रखें कि ऐसा हो सकता है कि सभी नए उपयोगकर्ता सक्रिय न हों. इसलिए, नए उपयोगकर्ताओं की संख्या सक्रिय उपयोगकर्ताओं से ज़्यादा हो सकती है. हालांकि, नए और सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या, कुल उपयोगकर्ताओं की संख्या से ज़्यादा नहीं होगी. थ्रेशोल्ड जैसे फ़ैक्टर की वजह से इन संख्याओं में अंतर हो सकता है. Google Analytics में, आपको अपनी रिपोर्टिंग में सिर्फ़ सक्रिय उपयोगकर्ता दिखेंगे. हालांकि, Google Ads में एक्सपोर्ट किए गए डेटा में सक्रिय और ऐसे उपयोगकर्ता जो सक्रिय नहीं हैं, दोनों दिखेंगे. डेटा थ्रेशोल्ड के बारे में ज़्यादा जानें.

ज़्यादा जानकारी के साथ अंतर को समझना

इस टेबल में, ऊपर दिए गए हर उपयोगकर्ता मेट्रिक की परिभाषा दी गई है:

मेट्रिक यह क्या है इसका डेटा कैसे जनरेट होता है

कुल उपयोगकर्ता

तारीख की तय सीमा के दौरान, किसी भी इवेंट को ट्रिगर करने वाले यूनीक उपयोगकर्ताओं की संख्या. इवेंट की शर्तें पूरी होने पर, इवेंट ट्रिगर होता है. उदाहरण के लिए, इवेंट ट्रिगर को इस तरह सेट किया जा सकता है कि जब कोई व्यक्ति खरीदारी करे, तो डाइमेंशन में 'purchase' टेक्स्ट अपने-आप भर जाए.

इस मेट्रिक का डेटा अपने-आप जनरेट होता है.

नए उपयोगकर्ता

उन नए यूनीक उपयोगकर्ताओं की संख्या जिन्होंने तारीख की तय सीमा के दौरान, first_open या first_visit इवेंट को लॉग किया है.

इस मेट्रिक का डेटा अपने-आप जनरेट होता है.

सक्रिय उपयोगकर्ता

तारीख की तय सीमा के दौरान, आपकी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन से जुड़े यूनीक उपयोगकर्ताओं की संख्या.

सक्रिय उपयोगकर्ता, वह होता है जो ऑडियंस के जुड़ाव वाले सेशन का हिस्सा रहा हो या वेबसाइट पर तब मौजूद रहा हो, जब Analytics ने इन पैरामीटर को इकट्ठा किया हो:

user_engagement इवेंट का पता चलने पर, उपयोगकर्ता को तुरंत सक्रिय उपयोगकर्ता मान लिया जाता है. कई बार ये एक सेकंड में ही हो जाता है.

इस मेट्रिक का डेटा अपने-आप जनरेट होता है.

लौटने वाले उपयोगकर्ता

ऐसे यूनीक उपयोगकर्ताओं की संख्या जिन्होंने तारीख की तय सीमा के दौरान, कम से कम पिछले एक सेशन की शुरुआत की. भले ही, वह सेशन यूज़र ऐक्टिविटी वाला सेशन रहा हो या नहीं.

यूज़र ऐक्टिविटी वाला सेशन, ऐसा सेशन होता है जो 10 सेकंड या उससे ज़्यादा चला हो या फिर उसमें एक या उससे ज़्यादा कन्वर्ज़न इवेंट शामिल हों. इसके अलावा, उस सेशन में दो या उससे ज़्यादा पेज व्यू या स्क्रीन व्यू मिले हों.

इस मेट्रिक का डेटा अपने-आप जनरेट होता है.

ध्यान दें: कभी-कभी उपयोगकर्ताओं की गिनती सिर्फ़ एक कैटगरी में की जाती है. उदाहरण के लिए, ऐसा तब हो सकता है, जब कोई उपयोगकर्ता पहले ही किसी साइट को खोल चुका हो और वह साइट को फिर से खोले, लेकिन पेज पर कोई गतिविधि किए बिना 10 सेकंड से भी कम समय तक साइट पर बना रहे. ऐसे में, उपयोगकर्ता सक्रिय होने की किसी भी शर्त को पूरा नहीं करता. इसलिए, उसकी गिनती सिर्फ़ कुल उपयोगकर्ताओं की संख्या में की जाएगी, न कि सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या में.

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