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[GA4] Actualidad de los datos y restricciones del Acuerdo de Nivel de Servicio

Este artículo está dirigido a propietarios de sitios web o aplicaciones que desean obtener más información sobre la actualidad de los datos y el impacto que tienen en las funciones los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) sobre los informes y el procesamiento de datos de Analytics 360.  

Actualidad de los datos

La actualidad de los datos describe qué tan recientemente se recopilaron, procesaron y registraron los datos en tu propiedad. Por ejemplo, si el procesamiento tarda 20 minutos, la actualidad de los datos es de 20 minutos.

La actualidad varía porque los datos se procesan en intervalos diferentes. Por ejemplo, los datos intradía se actualizan a lo largo del día, lo que proporciona un acceso más rápido a algunos de ellos. Por su parte, los datos diarios, que se basan en más fuentes de datos, son más completos, pero solo están disponibles una vez al día debido a que se requieren tiempos de procesamiento más largos.

El procesamiento de los datos puede tardar entre 24 y 48 horas. Durante ese período, es posible que los datos de tus informes cambien.


Intervalos de actualidad de los datos

Google Analytics tiene los siguientes intervalos típicos de actualidad de los datos para Google Analytics 360 y propiedades estándares:

Intervalo Tiempo de procesamiento típico Propiedades Límites de datos por propiedad Cobertura de la búsqueda
Tiempo real Por lo general, unos minutos 360, estándar Ninguno Se limita a algunas dimensiones y métricas
360 intradía Alrededor de 1 hora 360 Premium Normal y Premium Large, según se define aquí Todos los informes y las consultas de la API, excepto estos
Estándar intradía De 2 a 6 horas Estándar Estándar normal Todos los informes y las consultas de la API, excepto estos
Diario 12 horas 360, estándar Estándar, Premium Normal Todos los informes y las consultas de la API
Diario 18 horas 360, estándar Premium Large Todos los informes y las consultas de la API
Diario Más de 24 horas 360, estándar Premium XLarge Todos los informes y las consultas de la API

Acerca de los intervalos

Cada día, los datos se procesan en intervalos: tiempo real, intradía y diario. Estos intervalos proporcionan un acceso más rápido a algunos de tus datos a medida que estén disponibles.

Tiempo real

Los datos en tiempo real son el conjunto de datos más actualizado, lo que te permite supervisar la actividad cuando se produce, pero abarcan menos funciones que otros intervalos.

Intradía

Los datos intradía proporcionan algunos datos del día anterior, los que se actualizan varias veces a lo largo del día para que puedas acceder a ellos rápidamente. En el caso de las propiedades 360, los datos intradía son continuos. Por lo general, están disponibles en los informes y las consultas de la API antes que los datos diarios. Cuando los datos intradía estén disponibles antes que los datos diarios, sucederá lo siguiente:

  • Es posible que se produzcan brechas temporales en algunas dimensiones de fuente de tráfico centradas en el evento, como la fuente, el medio, la campaña y el grupo de canales predeterminado. Estas brechas temporales pueden deberse a retrasos en la recepción de datos, por ejemplo, de fuentes de conversiones de terceros.
  • Si hay dimensiones de fuente de tráfico centradas en el evento disponibles, se utilizará el modelo de atribución de último clic en canales pagados y orgánicos de forma predeterminada hasta que estén disponibles los datos diarios.
  • Es posible que se apliquen límites de cardinalidad más estrictos hasta que estén disponibles los datos diarios. Por lo tanto, es más probable que se muestre la fila "(other)" durante este período si tu propiedad tiene dimensiones de alta cardinalidad.

Nota: Es posible que los datos de los informes y de las consultas de la API cambien una vez que estén disponibles los datos diarios.

Diario

Los datos diarios representan todos los datos de un día. Si tu informe utiliza datos diarios, sucederá lo siguiente:

  • Se usará el modelo de atribución seleccionado para la propiedad si hay dimensiones de fuente de tráfico centradas en el evento disponibles.
  • El crédito de la atribución por los eventos clave puede cambiar hasta 12 días después de que se registre el evento clave, a medida que mejora el modelado de eventos clave de Google Analytics.

Cronograma de procesamiento de datos del día anterior

En la tabla siguiente, se indica cuándo suelen estar disponibles* los datos del día anterior en la zona horaria de la propiedad para la mayoría de las propiedades. Los tiempos de procesamiento reales pueden variar.

Disponibilidad típica Tipo de datos
12:00 a.m. Detenciones de la recopilación diaria**
5:00 a.m. El 98% de los datos de la exportación diaria actualizada de BigQuery (beta) están disponibles para los clientes de 360
11:30 a.m. Los datos diarios están listos en Explorar
12:00 p.m. Los eventos diarios de BigQuery están listos
3:30 p.m. Los datos diarios están listos en Informes

* Este es el tiempo de procesamiento típico en el que la mayoría de los datos suelen estar disponibles. Esto no es una garantía, ni un ANS o SLO. A veces, los datos se retrasan más allá de estos tiempos de procesamiento, en especial para propiedades grandes, datos complejos o durante demoras de procesamiento poco comunes.

** Algunos datos pueden llegar tarde, a veces con un retraso de hasta 7 días.

Categorías de la propiedad

Las propiedades se categorizan en función de la cantidad de eventos que se recopilan y procesan. Una propiedad se puede clasificar de la siguiente manera:

  • "Normal" si la propiedad recopiló y procesó menos de 25,000 millones de eventos
  • "Grande" si la propiedad recopiló y procesó 25,000 millones de eventos o más
  • "Extra grande" si la propiedad recopiló y procesó 250,000 millones de eventos o más

Estas mediciones se obtienen del período anterior de 31 días, sin incluir el día actual en la zona horaria de la propiedad.

Nota: Una propiedad "Normal" o "Grande" puede clasificarse como "Extragrande" durante un día si recopila y procesa un promedio de 15,000 millones de eventos o más por día durante los 7 días anteriores, sin incluir el día actual.

Limitaciones

Es posible que los datos no estén sincronizados entre Informes y Exploraciones.

Eventos sin conexión

Cuando el dispositivo de un usuario no tiene conexión, Google Analytics almacena datos de eventos en ese dispositivo y los envía una vez que el dispositivo vuelve a conectarse. Esto ocurre, por ejemplo, si el usuario pierde la conexión a Internet mientras navega por tu aplicación para dispositivos móviles. Google Analytics ignora los eventos que llegan después del plazo de 2 días calendario más el día actual tras su activación.

Funciones con procesamiento de datos no estándar

Las siguientes funciones de Google Analytics 4 no están cubiertas por el Acuerdo de Nivel de Servicio sobre el procesamiento de datos de Analytics 360:

Función Tiempo de procesamiento estimado
En tiempo real Menos de 1 minuto
Exploración sin muestreos 1 hora
Atribución 4 a 8 horas
Técnica del ciclo de vida del usuario 24 horas
Estadísticas 24 horas
Conjuntos de datos expandidos 24 horas
Exportación diaria de BigQuery 24 horas después de la medianoche en la zona horaria de la propiedad
Importación de datos 24 a 48 horas

Funciones no cubiertas por el ANS sobre los informes

Las siguientes funciones no están cubiertas por el Acuerdo de Nivel de Servicio sobre los informes de Analytics 360:

Función Disponibilidad
Tiempo real Lo antes posible
Consultas de la API de datos Lo antes posible
Consultas de la API de listas de público Lo antes posible
Exportación de PDF Lo antes posible
Exploración sin muestreos Lo antes posible
Servicios de inteligencia (estadísticas, búsqueda única) Lo antes posible
Consultas que unen datos de otros productos de Google (como Google Ads) Lo antes posible
Consultas que unen datos que se importaron Lo antes posible
Consultas de informes con más de un millón de filas de datos Lo antes posible
Consultas de exploración con más de un millón de eventos Lo antes posible

Consultas de informes que tienen filtros aplicados

(incluye cualquier consulta con filtros aplicados de la interfaz de informes o exploraciones, o bien de la API de datos)

Lo antes posible

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