[GA4] 趋势变化检测

趋势变化检测可以显示数据走向中细微但持久且重要的变化。与异常值检测类似,这两者都会检测数据变化;主要区别在于,异常值检测是突出显示数据突然出现的高峰或低谷,而趋势变化检测是突出显示在较长一段时间内出现的更细微变化。

Google Analytics 会在数据分析卡中显示这类更改,而您可以在首页的“数据洞见和建议”部分、报告概况“广告效果概况”报告以及数据洞见中心内找到该卡片。

了解趋势变化

许多类型的变化都可能导致出现趋势变化。有些变化是可预测的,而且也符合预期。对于这种变化,您无需采取任何行动。例如,如果您开始投放新的广告系列,可能会发现收入逐渐增加;Google Analytics 会自该广告系列的开始日期检测趋势变化。

还有一些变化是意料之外的,需要更多关注,比如重要指标呈下降趋势。例如,由于最近更新了网站代码,您网站上的注册按钮无法正常使用。活跃用户数量可能不会立即出现下滑,但随着时间的推移,由于能够注册的用户数量减少,其增长率会停滞不前。Google Analytics 会检测出这一变化,方便您对自己的网站做出必要调整。

运作方式

当 Google 发现某个给定指标的时间序列数据走向有所变化时,会在出现该变化的日期上叠加一个圆圈。您可以将鼠标悬停在这个圆圈上,了解有关该变化的更多信息,包括之前和当前的变化率以及趋势出现变化的时间。

您还可以点击数据分析卡底部的调查报告,进一步研究相关数据。点击此按钮即可打开一份更详细的报告,其中应用了相同的日期范围、指标和维度。您可以调整日期范围、比较其他维度,或添加更多维度细分来研究趋势变化。

检测到的变化类型

当预测值与实际值不一致时,趋势变化检测就会显示趋势变化,这种情况发生在趋势出现以下变动时:

  • 由增加转为减少
  • 由减少转为增加
  • 增/减变快
  • 增/减放慢

对趋势变化进行问题排查

出现趋势变化时,请务必先思考该变化是否符合预期;如果与预期不符,原因是什么,然后再对网站或应用做出更改。如果变化符合预期或是正面的,您可能不需要做出任何更改。

下文介绍了可能导致趋势变化的原因:

商业周期

传统的商业周期可能会导致负面趋势变化的出现,但这是在预期之内的,通常没必要额外关注,除非趋势超出合理范围。例如,节日季结束时的电子商务网站和进入开学季的游戏应用。

更改 Google Analytics 媒体资源

更改媒体资源的配置可能会导致趋势发生变化。在管理界面中,点击“媒体资源”下方的媒体资源更改历史记录,然后检查在趋势变化之前是否出现了任何变化。不妨了解如何查看账号/媒体资源的更改历史记录

对网站或应用的更改

如果您未正确设置网站或应用,则可能会出现负面的趋势变化。例如:

  • 延迟时间增加(或网页加载时间增加)、服务器过载等技术问题。
  • 网页元数据中的设置(例如 robots.txt、sitemap.xml、SSL 等)缺失或有误。搜索引擎会使用元数据对网页进行排名,配置错误的元数据可能导致自然流量中出现趋势变化。
  • 没有有效设置广告系列(趋势变化只针对付费流量出现)。

Google Analytics 如何检测趋势变化

Google Analytics 智能会对时间序列应用信号细分算法,检测是否出现了趋势变化。该模型将时间序列细分成若干部分,每个部分的数据具有类似的变化规律,不同部分的变化规律不同。两个部分之间的边界点就是我们报告的趋势变化。

检测每日数据变化的典型训练期约为 90 天,每周数据约为 32 周。

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