Publicidad y atribución

[GA4] Informe de Rendimiento de todos los canales

Descubre qué canales y campañas recibieron crédito.

Google Ads logo Alcanza tus objetivos de marketing

Utiliza las estadísticas de Google Analytics con Google Ads para mostrar tu empresa a los clientes adecuados en la Búsqueda, YouTube y mucho más.

Utiliza el informe de Rendimiento de todos los canales para consultar el rendimiento de cada uno de tus canales en todos tus eventos clave.

En este artículo, se incluye lo siguiente:

Antes de comenzar

  • Tu propiedad Google Analytics 4 debe estar recopilando datos.
  • Debes marcar, al menos, un evento como evento clave.
  • Para ver los datos de costos de las campañas de marketing, debes realizar una de las siguientes acciones:
    • Vincular tu propiedad Google Analytics 4 a una cuenta activa de Google Ads, Search Ads 360 o Display & Video 360
    • Importar datos de costos mediante la Importación de datos

Además, te recomendamos que establezcas tu modelo de atribución de informes en Atribución basada en datos.

Nota: Se requiere un evento clave para generar datos en Google Analytics 4.

Cómo usar el informe

Cómo acceder al informe

  1. En Google Analytics, haz clic en Publicidad a la izquierda.
  2. Ve a Planificación > Todos los canales.

Selecciona el período y los eventos clave

Para comenzar, selecciona un período en el menú desplegable del selector de fecha que se encuentra en la esquina superior derecha. Luego, selecciona uno o más eventos clave en el menú desplegable de la parte superior izquierda del informe. De forma predeterminada, se seleccionan todos los eventos clave y se agregan juntos en el informe.

Agrega un filtro (opcional)

El informe muestra datos de todos los usuarios. Para ver los datos de un conjunto específico de usuarios, haz clic en Agregar filtro en la esquina superior izquierda.

Ejemplo

Si solo deseas ver los datos de los usuarios de Chrome, agrega un filtro Incluir (predeterminado), selecciona la dimensión Navegador (debajo de Dispositivo), elige Chrome como el valor de la dimensión y haz clic en Aceptar.

Selecciona la dimensión sobre la que deseas generar informes

Tanto las visualizaciones de datos como la tabla de datos muestran tus datos desglosados según la dimensión Grupo de canales predeterminado. Utiliza los menús desplegables que se encuentran en la parte superior de la tabla de datos para ver los datos desglosados según las dimensiones Plataforma fuente, Fuente, Medio o Campaña.

Personaliza el informe

Haz clic en Editar comparaciones en la parte superior derecha para cambiar la información que se muestra en el informe. En el panel Personalizar informe, puedes editar o agregar filtros.

Comparte, descarga o exporta el informe

Haz clic en Compartir este informe en la esquina superior derecha para compartir, descargar o exportar los datos que se muestran actualmente en la tabla.

Cómo interpretar los datos

Visualizaciones de datos

El gráfico muestra cuánto crédito recibe cada valor de dimensión durante el período seleccionado. Por ejemplo, la dimensión Grupo de canales predeterminado es la dimensión predeterminada del informe y sus valores pueden ser Búsqueda orgánica, Directo, Referencia, etcétera.

El gráfico de barras muestra cuánto crédito total recibe cada valor de dimensión.

Coloca el cursor sobre los elementos de visualización de datos para obtener información más específica.

Tabla de datos

En la tabla, se muestran tus datos desglosados según la dimensión Grupo de canales predeterminado. De forma predeterminada, el informe ordena los canales según los que tienen la mayor cantidad de eventos clave. Haz clic en la flecha hacia abajo junto a una de las demás métricas para ordenar los canales en función de esa métrica, o bien haz clic en la flecha hacia abajo junto a Grupo de canales predeterminado para seleccionar otra dimensión.

La fila superior de la tabla de datos proporciona una descripción general del rendimiento de los eventos clave seleccionados durante el período establecido. Muestra los totales de las siguientes métricas:

  • Eventos clave: Indica la cantidad de veces que tus usuarios activaron un evento clave.
  • Costo de los anuncios: El importe total que pagaste por tus anuncios
  • Costo por evento clave: Es el costo total dividido entre la cantidad de eventos clave seleccionados.
  • Impresiones de anuncios: Es la cantidad total de impresiones de anuncios que se publican a los usuarios.
  • Clics en los anuncios: La cantidad total de veces que los usuarios hicieron clic en tu campaña publicitaria
  • Costo por clic de los anuncios: El costo promedio que pagaste por clic en tu campaña publicitaria
  • Total de ingresos: La suma de los ingresos por compras, suscripciones y publicidad (Ingresos por compras más Ingresos por suscripciones más Ingresos publicitarios)
  • Retorno de la inversión publicitaria: Indica los ingresos de los eventos clave seleccionados divididos entre el costo total de tus anuncios.
Notas:
  • Cuando filtres el informe (ya sea seleccionando un subconjunto de eventos clave en el selector o agregando un filtro de dimensión), solo se mostrarán los eventos clave y las campañas atribuidas que cumplan con tus criterios. Cuando se incluye una campaña, el costo que se muestra en la columna Costo de los anuncios y que se utiliza en las métricas Costo por evento clave y Retorno de la inversión publicitaria representa el costo total de esa campaña y no se vuelve a subdividir.
  • Google Analytics y Google Ads atribuyen los eventos clave de manera diferente, por lo que es posible que veas diferencias en los datos si comparas el mismo período en cada producto.

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