Publicidad y atribución

[GA4] Informe de rendimiento de todos los canales

Descubra qué canales y campañas han contribuido a las conversiones

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Use las estadísticas de Google Analytics con Google Ads para que su empresa llegue a los clientes adecuados en la Búsqueda, YouTube y más plataformas.

En el informe Rendimiento de todos los canales puede ver el rendimiento de cada uno de sus canales respecto a todos sus eventos clave.

Secciones de este artículo:

Antes de empezar

  • Su propiedad de Google Analytics 4 debe recoger datos.
  • Tendrá que marcar al menos un evento como evento clave.
  • Para ver los datos de costes de las campañas de marketing, debe tomar una de las siguientes medidas:
    • Vincular su propiedad de Google Analytics 4 con una cuenta activa y con gasto de Google Ads, Search Ads 360 o Display & Video 360
    • Importar los datos de costes mediante Importación de datos

Además, le recomendamos que elija como modelo de atribución de los informes la atribución basada en datos.

Nota: Se necesita un evento clave para generar datos en Google Analytics 4.

Cómo usar el informe

Acceder al informe

  1. En Google Analytics, haga clic en Publicidad a la izquierda.
  2. Vaya a Planificación > Todos los canales.

Seleccionar el periodo y los eventos clave

Para empezar, seleccione un periodo en el menú desplegable del selector de fecha situado en la parte superior derecha. Después, seleccione uno o varios eventos clave en el menú desplegable situado en la parte superior izquierda del informe. De forma predeterminada, se seleccionan todos los eventos clave y se muestran de forma agregada en el informe.

Añadir un filtro (opcional)

En el informe se muestran datos de todos los usuarios. Para ver los datos de un conjunto de usuarios específico, haga clic en Añadir filtro, en la parte superior izquierda.

Ejemplo

Si solo quiere ver los datos de los usuarios de Chrome, añada el filtro Incluir (es el predeterminado), seleccione la dimensión Navegador (en Dispositivo), elija Chrome como valor de dimensión y haga clic en Aceptar.

Seleccionar la dimensión sobre la que mostrar datos

Tanto las visualizaciones de datos como la tabla de datos muestran la información desglosada por la dimensión Grupo de canales predeterminado. Use los desplegables de la parte superior de la tabla de datos para que se muestre información de las dimensiones Plataforma de origen, Fuente, Medio o Campaña.

Personalizar el informe

En la parte superior derecha, haga clic en Editar comparaciones para cambiar el contenido que se muestra en el informe. En el panel Personalizar informe, puede editar filtros o añadirlos.

Compartir, descargar o exportar el informe

En la parte superior derecha, haga clic en Compartir este informe para compartir, descargar o exportar los datos que aparecen en la tabla.

Interpretar los datos

Visualizaciones de datos

El gráfico muestra la contribución a la conversión que ha recibido cada valor de dimensión durante el periodo seleccionado. Por ejemplo, la dimensión Grupo de canales predeterminado es la opción predeterminada del informe y, entre los valores, se incluyen Búsqueda orgánica, Directo, Referencia, etc.

El gráfico de barras muestra la contribución total que recibe cada valor de dimensión.

Coloque el cursor sobre los elementos de la visualización de datos para obtener información más específica.

Tabla de datos

La tabla de datos muestra la información desglosada por la dimensión Grupo de canales predeterminado. De forma predeterminada, el informe se ordena por los canales que tienen el mayor número de eventos clave. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a una de las otras métricas para ordenar el contenido del informe por esa métrica o haga clic en la flecha hacia abajo junto a Grupo de canales predeterminado para seleccionar otra dimensión.

En la fila superior de la tabla de datos, se ofrece un resumen del rendimiento de los eventos clave seleccionados durante el periodo escogido. Se muestran los totales de las siguientes métricas:

  • Eventos clave: el número de veces que los usuarios han activado un evento clave
  • Coste publicitario: el importe total que ha pagado por sus anuncios
  • Coste por evento clave: el coste total dividido entre el número de eventos clave seleccionados
  • Impresiones de anuncios: número total de impresiones de anuncios que se han servido a los usuarios
  • Clics en anuncios: número total de veces que los usuarios han hecho clic en su campaña publicitaria.
  • Coste por clic de los anuncios: es el coste medio que ha pagado por clic en su campaña publicitaria.
  • Ingresos totales: la suma de los ingresos procedentes de compras, suscripciones y publicidad (Ingresos derivados de las compras más Ingresos por suscripciones más Ingresos publicitarios)
  • Retorno de la inversión publicitaria: los ingresos de los eventos clave seleccionados, divididos entre el coste total de los anuncios
Notas:
  • Cuando filtre el informe (incluyendo un subconjunto de los eventos clave en el selector, o bien añadiendo un filtro de dimensión), solo se mostrarán en él los eventos clave y las campañas atribuidas que cumplan sus criterios. Cuando se incluye una campaña, el coste que se muestra en la columna Coste publicitario y que se usa en las métricas Coste por evento clave y Retorno de la inversión publicitaria representa el coste total de la campaña y no se desglosa más.
  • Google Analytics y Google Ads utilizan distintos métodos de atribución eventos clave, por lo que puede que observe diferencias en los datos al comparar el mismo periodo en cada producto.

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