Google Analytics adalah platform yang mengumpulkan data dari situs dan aplikasi Anda untuk membuat laporan yang memberikan insight tentang bisnis Anda.
Mengukur situs
Untuk melacak situs, pertama Anda harus membuat akun Google Analytics. Kemudian, Anda perlu menambahkan kode pengukuran JavaScript ke setiap halaman situs. Setiap kali pengguna mengunjungi halaman, kode pengukuran akan mengumpulkan informasi pseudonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan halaman tersebut.
Untuk Google Store, kode pengukuran dapat menampilkan jumlah pengguna yang mengunjungi halaman yang menjual produk tempat minuman versus halaman yang menjual perabot rumah tangga. Atau, kode pengukuran juga dapat menampilkan jumlah pengguna yang membeli item seperti boneka Android dengan melacak apakah mereka mencapai halaman konfirmasi pembelian atau tidak.
Kode pengukuran juga akan mengumpulkan informasi dari browser seperti setelan bahasa, jenis browser (seperti Chrome atau Safari), serta perangkat dan sistem operasi tempat browser berjalan. Bahkan kode ini dapat mengumpulkan "sumber traffic”, yaitu hal yang pertama kali mengarahkan pengguna ke situs ini. Hal ini dapat berupa mesin telusur, iklan yang diklik, atau kampanye pemasaran email.
Pemrosesan dan pelaporan
Saat kode pengukuran mengumpulkan data, kode ini akan mengelompokkan informasi tersebut dan mengirimkannya ke Google Analytics untuk diproses menjadi laporan. Saat Analytics memproses data, data tersebut akan dikumpulkan dan disusun berdasarkan kriteria tertentu seperti apakah pengguna menggunakan perangkat seluler atau desktop, atau browser mana yang ia gunakan.
Namun ada juga setelan konfigurasi yang memungkinkan Anda menyesuaikan cara data tersebut diproses. Misalnya, Anda sebaiknya menerapkan filter untuk memastikan data tersebut tidak menyertakan traffic internal perusahaan atau traffic developer.
Setelah diproses Analytics, data akan disimpan di database yang tidak memungkinkan perubahan pada data tersebut.
Jadi ingat, saat Anda menyiapkan konfigurasi, jangan mengecualikan data yang mungkin ingin Anda analisis nanti. Setelah diproses dan disimpan di database, data tersebut akan muncul di Google Analytics dalam bentuk laporan.