A Google Analytics platform adatokat gyűjt a webhelyekről és az alkalmazásokból, amelyek alapján elemzéseket tartalmazó jelentéseket készíthet a vállalkozása számára.
Webhelyek mérése
A webhelyek méréséhez először létre kell hoznia egy Google Analytics-fiókot. Ezután el kell helyeznie egy rövid, JavaScript-alapú mérési kódot a webhely minden oldalán. Minden alkalommal, amikor egy felhasználó felkeres egy weboldalt, a követőkód pszeudoanonimizált információkat gyűjt arról, hogy a felhasználó milyen műveletet végez az oldalon.
A Google Store esetében a mérési kód megmutathatja, hogy hány felhasználó látogatott el egy ivóedényeket árusító oldalra és egy háztartási cikkeket árusító oldalra. Azt is megmutatja, hogy hány felhasználó vásárolt meg egy adott terméket (például egy Android-babát) – ehhez nyomon követi, hogy a felhasználók eljutottak-e a vásárlást megerősítő oldalra.
A mérési kód a böngészőből is gyűjt adatokat, például a nyelvi beállítást, a böngésző típusát (például Chrome vagy Safari), valamint a böngésző futtatásához használt eszközt és operációs rendszert. Még a „forgalom forrását” is gyűjteni tudja, azaz megmutatja, hogy mi irányította a látogatókat először a webhelyre. Ez lehet egy keresőmotor, egy hirdetés, amelyre rákattintottak, vagy akár egy e-mailes marketingkampány.
Feldolgozás és jelentés
Amikor a mérési kód adatokat gyűjt, csomagolja ezeket az információkat, majd elküldi a Google Analytics számára a jelentéskészítés során történő feldolgozásra. Az Analytics feldolgozza az adatokat, és adott feltételek alapján összesíti és rendszerezi őket – ilyen lehet például, hogy a felhasználó mobileszközt vagy számítógépet használ, vagy éppen az, hogy milyen böngészőt futtat.
Vannak azonban olyan konfigurációs beállítások is, amelyek lehetővé teszik az adatok feldolgozásának személyre szabását. Például érdemes lehet szűrőket alkalmazni annak érdekében, hogy az adatok ne tartalmazzanak belső céges vagy fejlesztői forgalmat.
Amikor az Analytics feldolgozza az adatokat, egy olyan adatbázisban tárolja őket, ahol nem módosíthatók.
Emiatt fontos, hogy a konfiguráció beállításakor ne zárjon ki olyan adatokat, amelyeket később elemezni szeretne. Az adatok a feldolgozás és az adatbázisban történő tárolás jelentésként fognak megjelenni a Google Analytics szolgáltatásban.