채널과 광고 간의 상관관계를 알면 이를 바탕으로 광고 메시지 및 광고문안을 최적화할 수 있습니다. 고객이 전환을 수행하는 과정에서 거쳐야 하는 모든 채널에서 판매 또는 태그 라인이 보강된다면 그 효과가 극대화될 것입니다.
인기 전환 경로 보고서를 보면 채널, 광고 및 키워드 간의 시너지를 극대화할 방법을 찾을 수 있습니다. 키워드 전환만 집중해서 분석하려면 기본 측정기준에서 키워드 경로를 선택합니다. 또는 검색 이외의 채널에서 키워드의 실적을 알아보려면 기본 측정기준으로 키워드(또는 소스/매체) 경로를 선택합니다.
두 채널이 서로 시너지 효과가 있을 경우 이에 대한 맞춤 캠페인을 작성하거나 두 채널 모두에 예산을 투자하여 유입경로의 전 과정을 통해 실적을 극대화합니다.
소요 기간에 대한 전략
전환까지 걸리는 시간은 매우 중요한 요인 중 하나입니다. 소요 시간보고서 및 인기 전환 경로 보고서 데이터를 검토하고 이에 맞춰 계획을 수립하세요. 예를 들어, 디스플레이 및 이메일에서 일반적으로 유입경로를 시작한 후 전환이 발생하기까지 15일 소요될 경우, 다른 캠페인보다 먼저 디스플레이 및 이메일을 시작하고 기타 채널의 기간을 길게 설정하여 실적을 극대화할 수 있습니다.
전환 기여도 왜곡
인기 경로 보고서를 보면 실제와는 다르게 전환에 기여한 것으로 간주되는 마지막 상호작용 채널을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 아래와 같은 전환 경로에서 구매자가 '하와이 휴가'를 검색한 다음 광고주의 여행 사이트를 검색했지만, 제휴사를 통해 여행을 예약했다고 가정해 보겠습니다.
예
'하와이 휴가' > '호텔 이름" > 제휴사(추천)
이와 같은 패턴은 고객이 이미 구매를 결정한 상태에서 할인 쿠폰을 제공하는 제휴사를 검색한 것임을 알 수 있습니다. CPA 또는 CPA 비율을 바탕으로 제휴사에 비용을 지불하는 방식의 계약에서는 이러한 경우를 고려하여 전체 전환수에 대해 일부 재협의가 필요할 수 있습니다.
