Phân tích đường dẫn chuyển đổi

Ba báo cáo sau đây giúp bạn phân tích chính các đường dẫn chuyển đổi thay vì đóng góp của từng kênh:

• Đường dẫn chuyển đổi hàng đầu
• Trễ thời gian
• Độ dài đường dẫn

Những báo cáo này có thể giúp bạn hiểu các kênh tương tác trên đường dẫn chuyển đổi như thế nào và mất bao lâu để mọi người mua hàng hoặc chuyển đổi. Bạn có thể sử dụng Phân đoạn chuyển đổi kết hợp với các báo cáo này.

Báo cáo Trễ thời gian tính số ngày từ lúc hiển thị quảng cáo đầu tiên đến lúc chuyển đổi. Một số người dùng Analytics thích so sánh báo cáo này với báo cáo Thương mại điện tử > Thời gian mua hàng - tính số ngày từ lúc giới thiệu chiến dịch đầu tiên đến lúc chuyển đổi. Nếu các điểm bắt đầu khác nhau cho hai dòng thời gian khác nhau, các báo cáo sẽ không khớp.

Tương tác kênh

Báo cáo Đường dẫn chuyển đổi hàng đầu cho biết tất cả đường dẫn chuyển đổi duy nhất (nghĩa là trình tự của các tương tác kênh) đã dẫn đến chuyển đổi, cũng như số lượng chuyển đổi từ mỗi đường dẫn và giá trị của các chuyển đổi đó. Báo cáo này cho phép bạn biết các kênh tương tác như thế nào trên đường dẫn chuyển đổi của bạn.

Mỗi đường dẫn sẽ hiển thị trong các kênh đã dẫn người dùng truy cập trong thời lượng xem lại, trước mỗi lượt chuyển đổi mà người dùng hoàn tất.

Ví dụ

 

Người dùng có đường dẫn sau: Kênh A -> B -> C [Lượt chuyển đổi 1] -> D -> E [Lượt chuyển đổi 2].

 

Báo cáo Đường dẫn chuyển đổi hàng đầu sẽ hiển thị đường dẫn đầy đủ trước mỗi lượt chuyển đổi:

• ABC (Lượt chuyển đổi 1)
• ABCDE (Lượt chuyển đổi 2)

Khi xem qua danh sách đường dẫn, bạn có thể thấy các mẫu lặp lại, giúp bạn có thông tin chi tiết về cách tiếp thị hiệu quả nhất trên toàn bộ các kênh.

Theo mặc định, các kênh trong đường dẫn được gắn nhãn theo Nhóm kênh MCF, nhưng bạn có thể thay đổi nhãn bằng cách chọn Thứ nguyên chính khác (phía trên bảng đường dẫn). Để biết thông tin về cách gắn nhãn các kênh trong báo cáo này, hãy đọc Giới thiệu về kênh. Báo cáo này cũng cho phép bạn xem dữ liệu theo nhóm kênh.

Độ dài đường dẫn chuyển đổi

Báo cáo Trễ thời gian cho biết có bao nhiêu chuyển đổi bắt nguồn từ đường dẫn chuyển đổi có độ dài là 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 hoặc 12 ngày trở lên. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về độ dài của chu kỳ bán hàng trực tuyến của mình. Báo cáo Độ dài đường dẫn cho biết số lượt chuyển đổi bắt nguồn từ đường dẫn chuyển đổi chứa 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 hoặc 12 tương tác kênh trở lên.

Báo cáo Trễ thời gian không có trong các chế độ xem mà bạn đã bật phương thức Thương mại điện tử nâng cao.