У звіті Асоційовані конверсії підсумовуються ролі ваших каналів. На шляху до конверсії канали можуть відігравати три варіанти ролей.
- Остання взаємодія – це взаємодія, яка безпосередньо передує конверсії.
- Допоміжна взаємодія – це будь-яка взаємодія на шляху до конверсії, що не є останньою.
- Перша взаємодія – це перша взаємодія на шляху до конверсії, різновид допоміжної взаємодії.
Щоб обчислити показники в цьому звіті, Analytics перевіряє всі шляхи до конверсії.
- Асоційовані конверсії та Значення асоційованих конверсій
Кількість (і грошова вартість) продажів і конверсій, здійснених у каналі. Будь-яка взаємодія на шляху до конверсії (окрім останньої) вважається асоційованою. Що вищі ці показники, то важливішу роль відіграє канал. - Конверсії за останнім кліком або прямі конверсії та Вартість конверсії за останнім кліком або прямою взаємодією
Це кількість (і грошова вартість) продажів і конверсій, які закрито або завершено в певному каналі. Останньою взаємодією вважається завершальний клік або прямий перехід, що безпосередньо передував конверсіїєю. Що вищі ці показники, то важливішу роль відіграє канал у продажах і конверсіях. - Конверсії за першим кліком і Вартість конверсії за першим кліком
Кількість (і грошова вартість) продажів і конверсій, яким сприяв канал на початку. Це перша взаємодія на шляху до конверсії. Що вищі ці показники, то важливішу роль відіграє канал на початку шляху до конверсії. - Асоційовані конверсії/конверсії за останнім кліком або прямою взаємодією та Конверсії за першим кліком/конверсії за останнім кліком або прямою взаємодією
Ці співвідношення характеризують роль каналу в цілому. Значення, близьке до 0, означає, що канал відіграв більшу роль на завершальному етапі до продажів і конверсій, ніж на проміжному. Значення, близьке до 1, означає, що канал відіграв однакову роль на проміжному та завершальному етапі до продажів і конверсій. Що більше це значення перевищує 1, то більшу допоміжну роль канал відіграв для здійснення продажів і конверсій.
Примітка про обчислення
До асоційованих конверсій зараховуються всі конверсії, у яких роллю каналу не була остання взаємодія. Вартість асоційованих конверсій – це загальна вартість цих конверсій. У результаті асоційовані й останні конверсії можуть зарахуватися двічі. Якщо один користувач здійснює дві конверсії, усі взаємодії каналу на шляху до них зараховуватимуться до обох конверсій.
Щоб визначити й усунути пов’язані проблеми, скористайтеся засобом вирішення проблем із багатоканальними послідовностями.
