V poročilu Pomožne konverzije so povzete vloge in doprinosi vaših kanalov. Kanal lahko odigra tri vloge v poti konverzije:
- Zadnja interakcija je interakcija, ki je tik pred konverzijo.
- Pomožna interakcija je katera koli interakcija na poti konverzije, ki ni zadnja interakcija.
- Prva interakcija je interakcija, ki je prva na poti konverzije. Gre za vrsto pomožne interakcije.
Za izračun meritev v tem poročilu si Analytics ogleda vse poti konverzij za konverzije, ki jih analizirate.
- Pomožne konverzije in Vrednost pomožnih konverzij:
to je število (in denarna vrednost) nakupov in konverzij, h katerim je pripomogel kanal. Če se kanal pojavi kjerkoli na poti konverzije (razen kot zadnja interakcija), se šteje kot pomožni element konverzije. Večje kot so te vrednosti, pomembnejša je vloga kanala kot pomožnega elementa. - Konverzije z zadnjim klikom ali neposredno interakcijo in Vrednost konverzij z zadnjim klikom ali neposredno interakcijo:
to je število (in denarna vrednost) nakupov in konverzij, ki jih je kanal zaključil. Zadnjemu kliku ali neposrednemu prometu pred konverzijo se pripišejo zasluge zadnje interakcije za to konverzijo. Večje kot so te vrednosti, pomembnejša je vloga kanala pri zaključevanju nakupov in konverzij. - Konverzije prvega klika in Vrednost konverzije prvega klika:
število (in denarna vrednost) nakupov in konverzij, ki jih je sprožil ta kanal. To je prva interakcija na poti konverzije. Večje kot so te vrednosti, pomembnejša je vloga kanala pri sproženju novih nakupov in konverzij. - Konverzije s pomožnim/z zadnjim klikom ali neposredno interakcijo in konverzije s prvim/z zadnjim klikom ali neposredno interakcijo:
ta razmerja povzemajo splošno vlogo kanala. Vrednost blizu 0 pomeni, da je kanal pogosteje zaključil nakupe in konverzije, kot pomagal, da je do njih prišlo. Vrednost blizu 1 pomeni, da je kanal enako pogosto sodeloval kot pomožni element in kot zaključevalni element pri nakupih in konverzijah. Višja kot je ta vrednost od 1, k večjemu številu nakupov in konverzij je kanal pripomogel.
Opomba o izračunih
Meritev Pomožnih konverzij za določen kanal šteje vse konverzije, pri katerih ta kanal ni imel vloge zadnje interakcije. Vrednost konverzij s pomožnimi elementi je skupna vrednost, povezana s temi konverzijami. Zato lahko pride do podvojenega štetja v več vrsticah ali pri več konverzijah s pomožnimi elementi oz. pri konverzijah zadnjega klika. Če je pri določeni osebi prišlo do dveh konverzij, bodo vse interakcije kanala na obeh poteh konverzij upoštevane pri skupnem številu obeh konverzij.
Za iskanje in reševanje povezanih težav uporabite orodje za odpravljanje težav z večkanalnimi tokovi.
