Analiza udziału poszczególnych kanałów

Raport Konwersje wspomagane podsumowuje role i zasługi kanałów. Kanał może pełnić na ścieżce konwersji trzy funkcje:

  • Ostatnia interakcja to interakcja, która bezpośrednio poprzedza konwersję.
  • Interakcja wspomagająca to dowolna interakcja na ścieżce konwersji, która nie jest ostatnią interakcją.
  • Pierwsza interakcja to pierwsza interakcja na ścieżce konwersji – rodzaj interakcji wspomagającej.

Aby obliczyć dane w tym raporcie, Analytics uwzględnia wszystkie ścieżki analizowanych konwersji.

  • Konwersje wspomagane i Wartość wspomaganych konwersji:
    Jest to liczba (i wartość pieniężna) transakcji sprzedaży i konwersji uzyskanych dzięki wspomaganiu kanału. Jako kanały wspomagające liczone są wszystkie kanały, które pojawią się na ścieżce konwersji w dowolnym miejscu poza interakcją końcową. Im większa liczba i wartość wspomagań, tym ważniejsza rola pomocnicza danego kanału.
  • Konwersje po ostatnim kliknięciu lub bezpośrednie i Wartość konwersji po ostatnim kliknięciu lub bezpośrednich:
    Jest to liczba (i wartość pieniężna) transakcji sprzedaży i konwersji zrealizowanych dzięki danemu kanałowi. Ostatnie kliknięcie lub wizytybezpośrednie przed konwersją otrzymują udział w tej konwersji na zasadzie ostatniej interakcji. Wyższe liczby oznaczają, że kanał odgrywa ważniejszą rolę w generowaniu sprzedaży i konwersji.
  • Konwersje po pierwszym kliknięciu i Wartość konwersji pochodzących z pierwszego kliknięcia:
    Liczba (i wartość pieniężna) transakcji sprzedaży i konwersji zainicjowanych w kanale. Jest to pierwsza interakcja na ścieżce konwersji. Wyższe liczby oznaczają, że kanał pełni ważniejszą funkcję w inicjowaniu nowych sprzedaży i konwersji.
  • Konwersje wspomagane/po ostatnim kliknięciu lub bezpośrednie i Konwersje po pierwszym/ostatnim kliknięciu lub bezpośrednie:
    Te współczynniki podsumowują ogólną rolę kanału. Wartość bliska 0 oznacza, że kanał umożliwił ukończenie większej liczby transakcji sprzedaży i konwersji niż wspomógł. Wartość bliska 1 oznacza, że kanał w równym stopniu wspomagał, co pozwalał ukończyć transakcje sprzedaży i konwersje. Im bardziej wartość ta przekracza 1, w tym większym stopniu kanał wspomagał transakcje sprzedaży i konwersje.

Uwaga o obliczeniach

Konwersje wspomagane w danym kanale uwzględniają wszystkie konwersje, w przypadku których dany kanał nie był ostatnią interakcją. Wartość wspomaganych konwersji to łączna wartość powiązana z tymi konwersjami. Dlatego wiersze lub wspomagane i ostatnie konwersje mogą być liczone podwójnie. Jeśli jedna osoba wykona dwie konwersje, wszystkie interakcje kanału znajdujące się na obu ścieżkach konwersji będą liczone dla obu konwersji.

Korzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów ze ścieżkami wielokanałowymi, by wykrywać i eliminować tego typu nieprawidłowości.
Czy ten artykuł był pomocny?
Jak możemy ją poprawić?