Laporan Konversi Terbantu meringkas peran dan kontribusi saluran Anda. Sebuah saluran dapat memainkan 3 peran dalam jalur konversi:
- Interaksi terakhir adalah interaksi yang terjadi tepat sebelum konversi.
- Interaksi terpandu adalah interaksi yang ada di jalur konversi, namun bukan interaksi terakhir.
- Interaksi pertama adalah interaksi pertama di jalur konversi; ini semacam interaksi terpandu.
Untuk menghitung metrik dalam laporan ini, Analytics melihat seluruh jalur konversi untuk konversi yang Anda analisis.
- Konversi Terbantu dan Nilai Konversi Terbantu:
Ini adalah jumlah (dan nilai uang) dari penjualan dan konversi yang dipandu saluran. Jika saluran muncul di mana saja—kecuali sebagai interaksi terakhir—pada jalur konversi, hal ini dianggap sebagai panduan untuk konversi tersebut. Semakin tinggi jumlah ini, semakin penting peran panduan dari saluran. - Klik Terakhir atau Konversi Langsung dan Klik Terakhir atau Nilai Konversi Langsung:
Ini adalah jumlah (dan nilai uang) dari penjualan dan konversi yang ditutup atau diselesaikan saluran. Klik terakhir atau langsung sebelum konversi mendapatkan kredit interaksi terakhir untuk konversi tersebut. Semakin tinggi jumlah ini, semakin penting peran saluran dalam mendorong penyelesaian penjualan dan konversi. - Konversi Klik Pertama dan Nilai Konversi Klik Pertama:
Jumlah (dan nilai uang) dari penjualan dan konversi yang dimulai saluran. Ini adalah interaksi pertama pada jalur konversi. Semakin tinggi jumlah ini, semakin penting peran saluran dalam memulai penjualan dan konversi baru. - Klik Terbantu/Terakhir atau Konversi Langsung dan Klik Pertama/Terakhir atau Konversi Langsung:
Rasio ini meringkas keseluruhan peran saluran. Nilai yang mendekati 0 mengindikasikan bahwa saluran menyelesaikan lebih banyak penjualan dan konversi daripada yang dibantunya. Nilai yang mendekati 1 mengindikasikan bahwa saluran ini sama-sama membantu dan menyelesaikan penjualan dan konversi. Semakin besar nilai ini melebihi 1, semakin besar saluran dan konversi membantu penjualan dan konversi.
Catatan Tentang Penghitungan
Konversi Terbantu untuk saluran tertentu menghitung semua konversi yang salurannya bukan interaksi terakhir. Nilai Konversi Terbantu adalah nilai total yang terkait dengan konversi tersebut. Hasilnya, penghitungan ganda dapat terjadi di seluruh baris atau di seluruh konversi terbantu dan terakhir. Jika 2 konversi terjadi untuk satu orang, setiap interaksi saluran yang ada di kedua jalur konversi tersebut dihitung untuk kedua konversi.
Gunakan pemecah masalah Funnel Multisaluran untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah terkait.
