Conversiones

Configuración de embudos multicanal

Los informes de embudos multicanal se generan a partir de rutas de conversión, las secuencias de interacciones (es decir, los clics o las referencias de un canal) durante los 90 días1 previos a cada conversión y transacción. Google Analytics compila los datos de la ruta de conversión de cualquier objetivo o transacción de comercio electrónico que defina. Esto significa que puede realizar un seguimiento de la ruta hacia la conversión a partir de las acciones, como pasar más de una cantidad específica de tiempo en el sitio, siempre y cuando lo haya definido como uno de sus objetivos.

Google Analytics detecta automáticamente muchos canales que envían tráfico a su sitio; otros canales deben configurarse para que se puedan detectar.

Los canales siguientes se detectan automáticamente: la búsqueda que no es de pago (todos los motores de búsqueda), las referencias de otros sitios web (incluidos los sitios de medios sociales) y las visitas directas (visitas en las que se usan marcadores o se escribe la URL del sitio en el navegador).

Los canales siguientes deben configurarse para poder realizar un seguimiento adecuado de los mismos: AdWords, búsqueda de pago en motores de búsqueda que no son de Google y campañas personalizadas.

Para configurar la función de seguimiento de AdWords, consulte Cómo enlazar cuentas de Analytics y de AdWords. Para configurar campañas personalizadas y la búsqueda de pago que no es de Google, lea el artículo Acerca de las campañas personalizadas.

Al consultar los informes de embudos multicanal, utilice siempre una vista sin filtrar. Para obtener más información, consulte Filtros y embudos multicanal.

1 Con anterioridad al 1 de enero de 2012, la ventana al pasado para el historial de interacciones de la ruta de conversión estaba limitado a 30 días. Para intervalos de fechas a partir del 1 de enero de 2012, utilice el selector de Ventana al pasado, situado en la parte superior de cada informe, para ajustar este período de tiempo entre 1 y 90 días.