Báo cáo Kênh đa kênh được tạo từ đường dẫn chuyển đổi, trình tự của các tương tác (nghĩa là nhấp chuột/giới thiệu từ các kênh) trong thời gian 90 ngày1 dẫn đến từng chuyển đổi và giao dịch. Analytics biên soạn dữ liệu đường dẫn chuyển đổi cho bất kỳ Mục tiêu hoặc Giao dịch thương mại điện tử nào bạn xác định. Điều này có nghĩa là bạn có thể theo dõi đường dẫn đến chuyển đổi dựa trên các hành động như dành nhiều hơn một lượng thời gian nhất định trên trang web—miễn là bạn đã xác định điều này làm một trong các Mục tiêu của mình.
Analytics tự động phát hiện nhiều kênh gửi lưu lượng truy cập đến trang web của bạn; các kênh khác có thể yêu cầu một số thiết lập để được phát hiện.
Các kênh sau đây được tự động phát hiện:
- tìm kiếm không phải trả tiền (tất cả công cụ tìm kiếm)
- giới thiệu từ các trang web khác (bao gồm các trang web truyền thông xã hội)
- lưu lượng truy cập trực tiếp (có thể đến nếu mọi người đã sử dụng dấu trang hoặc đã nhập URL của trang web vào trình duyệt)
Các kênh sau đây yêu cầu một số thiết lập để được theo dõi đúng:
- Google Ads
- tìm kiếm có trả tiền trên các công cụ tìm kiếm không phải Google
- chiến dịch tùy chỉnh
Khi xem xét báo cáo Kênh đa kênh, hãy luôn sử dụng chế độ xem chưa được lọc. Đọc Bộ lọc và Kênh đa kênh để tìm hiểu thêm.
Các bước tiếp theo
- Để thiết lập theo dõi Google Ads, hãy đọc Liên kết/hủy liên kết Analytics với Google Ads.
- Để thiết lập chiến dịch tùy chỉnh và tìm kiếm có trả tiền không phải Google, hãy đọc Chiến dịch tùy chỉnh.