Google Analytics 收集資料的來源包括您標記的網站和行動應用程式,以及整合服務 (例如連結至 Google Ads 的內容)、手動資料匯入、Google 擁有的資料等。本文將說明為什麼有些資料無法與其他資料相容使用。
您可以透過 GA4 Dimensions & Metrics Explorer 工具的「相容欄位」部分,檢查特定維度和指標是否相容。
範例:
使用者可將以使用者為範圍的維度和指標合併使用,也可將以獲取為準的維度和指標合併使用。
維度 | 指標 |
---|---|
國家/地區 | 新使用者 |
網頁標題 | 觀看次數 |
來源 | 工作階段 |
資料不相容的原因
Google Analytics 想要確保資料準確且實用。因此,如果發生下列任一種情況,您就無法組合特定維度和指標:
- 維度和指標彼此不相容。Analytics 會分開儲存一些無法同時查詢的維度和指標組合。舉例來說,來自 Google Ads 整合服務的資料 (例如廣告活動費用),即無法按「事件名稱」等維度細分。
- 維度和指標在視覺呈現或技術上不相容。「探索」可讓您使用探索資料的進階技巧。並非所有維度和指標都能搭配各項技巧使用的專屬資料模型。舉例來說,路徑技巧僅支援「使用者總數」和「事件計數」指標。
此外,Analytics 設定的其他相容性因素也會使您無法組合某些維度與指標。舉例來說,您可能會納入「客層和興趣」維度,並搭配不再相容的特定使用者原創內容欄位或自訂維度。
Analytics 中的不相容情況
維度和指標不相容時,Analytics 至少會採取下列其中一種處理方式:
- Analytics 會將這些維度和指標顯示為灰色,讓您無法選取。若嘗試在探索中加入不相容的維度或指標,就會發生這個情況。
- Analytics 會顯示空白報表或探索,以及「不相容的要求」警告或下列其中一項訊息:「沒有任何資料」,或是「這個區隔、值、篩選條件及日期範圍的組合沒有任何資料」。請移除或編輯所選維度和指標來修正這個問題。