Google Analytics รวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คุณติดแท็กไว้ รวมถึงจากการผสานรวม (เช่น การเชื่อมต่อกับ Google Ads) การนําเข้าข้อมูลด้วยตนเอง ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Google และอื่นๆ บทความนี้จะอธิบายถึงสาเหตุที่ข้อมูลบางอย่างไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อมูลอื่นได้
คุณสามารถใช้ส่วนช่องที่เข้ากันได้ในเครื่องมือสำรวจมิติข้อมูลและเมตริกของ GA4 เพื่อยืนยันความเข้ากันได้ของมิติข้อมูลและเมตริกบางรายการ
สาเหตุที่ข้อมูลใช้ร่วมกันไม่ได้
Google Analytics ต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลถูกต้องและมีประโยชน์ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงรวมมิติข้อมูลและเมตริกบางรายการไม่ได้เมื่อเงื่อนไขใดๆ ต่อไปนี้เป็นจริง
- มิติข้อมูลและเมตริกต่างก็ใช้ร่วมกันไม่ได้ Analytics จัดเก็บชุดค่าผสมบางรายการของมิติข้อมูลและเมตริกแยกกัน ซึ่งจะค้นหาร่วมกันไม่ได้ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลจากการผสานรวม Google Ads เช่น ค่าใช้จ่ายของแคมเปญ จะแจกแจงตามมิติข้อมูล เช่น ชื่อเหตุการณ์ไม่ได้
- มิติข้อมูลและเมตริกใช้ร่วมกับการแสดงภาพหรือเทคนิคไม่ได้ การสํารวจช่วยให้คุณเข้าถึงเทคนิคขั้นสูงสำหรับการสํารวจข้อมูลได้ เทคนิคแต่ละอย่างจะใช้โมเดลข้อมูลเฉพาะที่ทำงานร่วมกับมิติข้อมูลและเมตริกทุกๆ รายการไม่ได้ เช่น เทคนิคการกําหนดเส้นทางจะรองรับเฉพาะเมตริกจำนวนเหตุการณ์และผู้ใช้
นอกจากนี้ คุณไม่สามารถรวมมิติข้อมูลและเมตริกบางรายการได้สืบเนื่องจากเหตุผลด้านความเข้ากันได้อื่นๆ ที่ Analytics กําหนดไว้ เช่น คุณอาจรวมมิติข้อมูลข้อมูลประชากรและความสนใจเข้าด้วยกันกับช่องเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือมิติข้อมูลที่กำหนดเองบางรายการที่ใช้ร่วมกันไม่ได้แล้ว
ความไม่เข้ากันใน Analytics
Analytics จะดำเนินการอย่างน้อย 1 อย่างต่อไปนี้ เมื่อมิติข้อมูลและเมตริกใช้ร่วมกันไม่ได้
- Analytics จะทำให้มิติข้อมูลและเมตริกกลายเป็นสีเทาเพื่อให้คุณเลือกไม่ได้ กรณีนี้จะเกิดขึ้นในการสํารวจเมื่อคุณพยายามเพิ่มมิติข้อมูลหรือเมตริกลงในการสํารวจ
- Analytics จะแสดงรายงานหรือการสํารวจที่ว่างเปล่าพร้อมข้อความ "ไม่มีข้อมูลที่ใช้ได้" ข้อความ "ไม่มีข้อมูลสําหรับชุดค่าผสมของกลุ่ม ค่า ตัวกรอง และช่วงวันที่นี้" หรือคําเตือนคําขอที่ใช้ร่วมกันไม่ได้