Google Analytics zhromažďuje údaje z webov a mobilných aplikácií, ktoré označkujete, ako aj z integrácií (napr. so službou Google Ads), manuálnych importov údajov, údajov vo vlastníctve Googlu a ďalších zdrojov. V tomto článku sa dozviete, prečo sú niektoré údaje vzájomne nekompatibilné.
Pomocou sekcie Compatible Fields (Kompatibilné polia) v prieskumníkovi dimenzií a metrík v službe GA4 môžete overiť, či sú určité dimenzie a metriky kompatibilné.
Príklad:
Používatelia môžu vzájomne kombinovať dimenzie a metriky na úrovni používateľa. Môžu vzájomne kombinovať aj dimenzie a metriky založené na akvizícii.
| Dimenzia | Metrika |
|---|---|
| Krajina | Noví používatelia |
| Názov stránky | Zobrazenia |
| Zdroj | Relácie |
Prečo sú údaje nekompatibilné
Google Analytics sa chce uistiť, že vaše údaje sú presné a užitočné. Preto nemôžete kombinovať určité dimenzie a metriky, keď je splnená ktorákoľvek z týchto podmienok:
- Dimenzie a metriky nie sú navzájom kompatibilné. Niektoré kombinácie dimenzií a metrík, ktoré nemožno použiť v jednom dopyte, ukladá Analytics osobitne. Údaje z integrácie účtu Google Ads, napríklad náklady na kampaň, nemožno analyzovať podľa dimenzie, ako je Názov udalosti.
- Dimenzie a metriky nie sú kompatibilné s vizualizáciou alebo technikou. Prieskumy poskytujú prístup k pokročilým technikám skúmania údajov. Každá technika používa jedinečný dátový model, ktorý funguje iba s niektorými dimenziami a metrikami. Technika analýzy cesty napríklad podporuje len metriky Celkový počet používateľov a Počet udalostí.
Okrem toho určité dimenzie a metriky nemôžete kombinovať z iných dôvodov súvisiacich s kompatibilitou, ktoré stanovila služba Analytics. Napríklad dimenzie Demografické údaje a Záujmy možno zahŕňate v kombinácii s určitými poľami obsahu vytváraného používateľmi alebo vlastnými dimenziami, ktoré už nie sú kompatibilné.
Nekompatibilita so službou Analytics
Keď dimenzie a metriky nie sú kompatibilné, Analytics vykoná aspoň jeden z nasledujúcich krokov:
- Dané dimenzie a metriky sa v službe Analytics zobrazia sivou farbou, aby ste ich nemohli vybrať. Stáva sa to v Prieskumoch, keď sa danú dimenziu alebo metriku pokúsite pridať do prieskumu.
- Analytics zobrazí prázdny report alebo prieskum s textom „K dispozícii nie sú žiadne údaje“, textom „Pre túto kombináciu segmentov, hodnôt, filtrov a obdobia nie sú k dispozícii žiadne údaje.“ alebo varovaním Nekompatibilná požiadavka. Ak chcete tento problém odstrániť, môžete skúsiť odstrániť alebo upraviť vybrané dimenzie a metriky.
