Google Analytics recopila datos de los sitios web y las apps para dispositivos móviles que etiquetas, así como de las integraciones (p. ej., conexión a Google Ads), la importación de datos manual, los datos que son propiedad de Google y mucho más. En este artículo, se describe por qué algunos datos no son compatibles con otros.
Puedes utilizar la sección Campos compatibles del Explorador de dimensiones y métricas de GA4 para verificar qué dimensiones y métricas se admiten.
Ejemplo:
Los usuarios pueden combinar dimensiones y métricas centradas en el usuario, así como dimensiones y métricas basadas en la adquisición.
| Dimensión | Métrica |
|---|---|
| País | Usuarios nuevos |
| Título de la página | Vistas |
| Fuente | Sesiones |
Por qué los datos no son compatibles
Google Analytics desea asegurarse de que tus datos sean precisos y útiles. Por lo tanto, no puedes combinar determinadas dimensiones y métricas si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Las dimensiones y las métricas no son compatibles entre sí. Analytics almacena algunas combinaciones de dimensiones y métricas por separado, y no se pueden consultar juntas. Por ejemplo, los datos de una integración de Google Ads, como el costo de la campaña, no se pueden desglosar por dimensiones como Nombre del evento.
- Las dimensiones y las métricas no son compatibles con una visualización o técnica. Exploraciones te brinda acceso a técnicas avanzadas para explorar tus datos. Cada técnica utiliza un modelo de datos único que no funcionará con todas las dimensiones y métricas. Por ejemplo, la técnica de la ruta de exploración solo admite las métricas Total de usuarios y Cantidad de eventos.
Además, no puedes combinar determinadas dimensiones y métricas por otros motivos de compatibilidad establecidos por Analytics. Por ejemplo, quizá estés incluyendo dimensiones de datos demográficos y de intereses en combinación con ciertos campos de contenido generado por usuarios o dimensiones personalizadas que ya no son compatibles.
Incompatibilidad en Analytics
Analytics realiza, al menos, una de las siguientes acciones cuando las dimensiones y las métricas son incompatibles:
- Inhabilita las dimensiones y las métricas para que no puedas seleccionarlas. Esto sucede en Exploraciones si tratas de agregar la dimensión o la métrica a la exploración.
- Analytics muestra un informe o una exploración vacíos con el texto "No hay datos disponibles", el texto "No hay datos para esta combinación de segmentos, valores, filtros y período" o la advertencia Solicitud incompatible. Para solucionar este problema, puedes quitar o editar las dimensiones y métricas seleccionadas.
