Google Analytics recoge datos de los sitios web y las aplicaciones móviles que etiquete, así como de integraciones (por ejemplo, conectarse a Google Ads), importaciones de datos manuales, datos propiedad de Google y más. En este artículo se explica por qué algunos datos son incompatibles con otros.
Puede usar los campos compatibles del explorador de dimensiones y métricas de GA4 para verificar si ciertas dimensiones y métricas son compatibles.
Por qué pueden ser incompatibles los datos
Google Analytics quiere asegurarse de que sus datos sean precisos y útiles. Por eso, no se pueden combinar ciertas dimensiones y métricas cuando se cumple alguna de las condiciones siguientes:
- Las dimensiones y métricas no son compatibles entre sí. Analytics almacena por separado algunas combinaciones de dimensiones y métricas que no se pueden consultar juntas. Por ejemplo, los datos de una integración con Google Ads, como el coste de las campañas, no se pueden desglosar mediante una dimensión como Nombre del evento.
- Las dimensiones y métricas no son compatibles con alguna visualización o técnica. Exploraciones le ofrece acceso a técnicas avanzadas con las que puede analizar sus datos en profundidad. Cada técnica usa un modelo de datos único que no funciona con todas las dimensiones y métricas. Por ejemplo, la técnica de rutas solo admite las métricas Usuario y Número de eventos.
Asimismo, no es posible combinar algunas dimensiones y métricas por otros motivos de compatibilidad definidos por Analytics. Por ejemplo, es posible que incluya las dimensiones Datos demográficos e Intereses en combinación con determinados campos de contenido generados por usuarios o dimensiones personalizadas que ya no son compatibles.
Incompatibilidad en Analytics
Analytics realiza al menos una de las acciones siguientes cuando las dimensiones y las métricas no son compatibles:
- Analytics atenúa estas dimensiones y métricas para que no pueda seleccionarlas. Esto sucede en Exploraciones si intenta añadir la dimensión o la métrica a la exploración.
- Analytics muestra un informe o una exploración vacíos con los mensajes "No hay datos disponibles" o "No hay datos de esta combinación de segmentos, valores, filtros y periodo", o bien con la advertencia Solicitud incompatible.
