Google Analytics 4 已取代通用 Analytics

上次更新日期:2024 年 6 月 18 日

緊急通知: 自 2024 年 7 月 1 日起,您就無法再透過 Analytics 使用者介面與 API,以及任何已整合的產品 (例如 Google Ads 和 Search Ads 360),存取通用 Analytics 資料。如果尚未完成遷移作業,請透過設定輔助程式 著手改用 Google Analytics 4 (GA4)。此外,為確保您能繼續存取資源中的資料,請務必立即下載資料

新一代的成效評估解決方案 Google Analytics 4 已取代通用 Analytics,往後需要使用 Google Analytics 4 資源,才能繼續評估網站。如果您尚未改用 Google Analytics 4,請盡快這麼做。

遷移時程說明

從 2024 年 7 月 1 日當週起:無法再存取任何過往或目前的通用 Analytics 資料,而且多數使用者從 7 月 1 日起,就無法再存取通用 Analytics 介面和 API。由於部分資源的遷移作業可能需時較久,2024 年 7 月 1 日後仍在 Analytics 介面中顯示的資源,都會顯示通知橫幅,說明已排入刪除佇列。目前正在進行 BigQuery 資料補充作業的通用 Analytics 360 資源,在作業期間仍會顯示在介面中。BigQuery 資料補充作業只要設定正確,而且最晚在 2024 年 6 月 30 日當天開始進行,就會照常執行,就算作業在 2024 年 7 月 1 日過後才能完成也是如此。

2024 年 7 月 1 日後沒有出現在介面中的資源,應該就已經停用。

雖然標準通用 Analytics 的停用作業需要一段時間,但多數使用者從 7 月 1 日當日或當週起,就完全無法再使用通用 Analytics。我們瞭解資料的重要性,因此建議您在上述日期前匯出先前處理好的資料

產品整合

服務停止運作後,原本可透過廣告主產品、發布商產品和其他已整合產品存取/使用的通用 Analytics 資料與設定,都無法再經由這些途徑取用。舉例來說:

  1. 通用 Analytics 目標和電子商務交易會停止評估新的轉換 (包括已連結廣告帳戶中的轉換)。若您搭配使用這些轉換資料和智慧出價,廣告活動成效可能會受影響。
  2. 通用 Analytics 目標對象名單會停用,廣告活動的媒體啟用狀態和成效可能因此受影響。
  3. 與通用 Analytics 資源相關的 API 要求都會失敗 (包括透過 User Deletion API 刪除通用 Analytics 資料的要求)。這也表示 Looker Studio 這類使用 API 的工具,將無法顯示任何通用 Analytics 資料。
  4. 透過 BigQuery 從通用 Analytics 360 資源匯出及補充歷來資料的要求,最晚需要在 2024 年 6 月 30 日當天送出;已匯出的資料都會保留在 BigQuery 中供您使用。
  5. 使用 Google Analytics 歸因分析功能 (Beta 版) 的歸因專案,一律都會刪除。

下載資料:請立即下載或匯出資料,確保您能繼續存取通用 Analytics 資源的資料。如果沒有透過下列任一方法下載或匯出資料,Google 將永久刪除您的資料,而且這項作業一旦執行就無法復原。若要透過 BigQuery 整合功能,從通用 Analytics 360 資源匯出歷來資料,強烈建議您按照這篇文章的說明完成相關操作。請注意,從 2024 年 5 月 14 日開始,將應用程式資料檢視匯出至 BigQuery 的作業過程就不太穩定,可能無法正常運作。

找出即將刪除的資源

Google Analytics 帳戶會照常運作,但自 7 月 1 日起,帳戶中只會顯示 GA4 資源;如果您尚未建立這種資源,帳戶中就不會有任何資源。通用 Analytics 資源可根據追蹤程式碼辨識 (以「UA-」開頭的一串數字,例如 UA-000000-1),而且這類資源的頁面頂端都會顯示紅色橫幅,表示尚未完成遷移至 GA4 的作業。

目前進度

  • 2023 年 3 月起:如果您尚未手動將有效的標準通用 Analytics 資源遷移至新的 Google Analytics 4 資源,而且沒有停用自動建立資源的功能,表示我們已經代您建立 Google Analytics 4 資源。自動建立的 Google Analytics 4 資源,會盡可能重複使用現有的網站代碼。瞭解詳情
  • 2023 年 7 月 1 日起:標準通用 Analytics 資源已停止處理命中資料,即使帳戶同時具有 360 資源也一樣。在這之後,我們會按部就班完成通用 Analytics 的停用作業,部分資源在這段期間暫時仍能處理資料。在 2024 年 7 月 1 日前,您都能照常在通用 Analytics 資源中存取先前處理過的資料。

Google Analytics 360 客戶注意事項

若通用 Analytics 360 資源目前有有效的 Analytics 360 訂單 (GA4 和通用 Analytics 都算),可展延資料處理時間一次 (結束日延至 2024 年 7 月 1 日)自 2024 年 7 月 1 日起,您就無法再透過 Analytics 使用者介面與 API,以及任何已整合的產品 (例如 Google Ads 和 Search Ads 360),存取通用 Analytics 資料。如果沒有有效的 Analytics 360 訂單,通用 Analytics 360 資源會降級為標準通用 Analytics 資源,並將從 2023 年 7 月 1 日起停止處理資料,無法展延處理期限。
  • 2024 年 1 月 1 日起:如先前公告所述,由於技術日新月異,法規環境也不斷變動,遷移至 Google Analytics 4 勢在必行。為滿足相關技術和法規要求,我們會將更多資源投注於建構 Google Analytics 4,因此無法保證通用 Analytics 360 的所有功能可繼續照常運作。
  • 2024 年 1 月 29 日:我們會淘汰下列通用 Analytics 功能,將更多資源投注於 Google Analytics 4。如想瞭解 Google Analytics 4 提供哪些對應的廣告和成效評估功能,請參閱本頁的功能比較表
    • 廣告功能:
      • 即時報表
    • 成效評估功能:
      • 生命週期價值報表
      • 模式多層檢視
      • 同類群組分析
      • iTunes 轉換追蹤
      • 轉換機率報表
      • Google 多媒體廣告聯播網曝光報表 (Beta 版)
  • 2024 年 3 月初:我們會淘汰下列通用 Analytics 功能,將更多資源投注於 Google Analytics 4,因為這項產品能夠順應趨勢與時俱進,並以保障隱私權為核心訴求。如想瞭解 Google Analytics 4 提供哪些對應的廣告和成效評估功能,請參閱本頁的功能比較表
    • 廣告功能:
      • 歐洲經濟區境內的流量無法再使用以下功能,歐洲經濟區境外的流量則不受影響。
        • 再行銷、重要事件匯出,以及出價最佳化。
        • 使用 BigQuery Export,每天從已連結的 Google 廣告產品中匯出資料 (適用的產品包括 Google Ads、Search Ads 360、Display & Video 360、Campaign Manager 360、Google AdSense,以及 Google Ad Manager)。
        • 捨棄廣告點擊 ID (例如 Google 點擊 ID 和 DCLID)。如果您整合了 Google Ads、發布商產品和 GMP 媒體,這些產品/平台的廣告點擊轉換功勞歸因結果或許會受到這項變動影響:除非網址中包含 Urchin 流量監視器 (UTM) 參數,否則直接流量或 Google 自然流量可能會增加。
      • 無論歐洲經濟區境內或境外,所有流量都無法再使用以下功能:
        • 客層和興趣報表
        • 發布商報表
        • 來電分析
        • 事件和 Salesforce 資料匯入
        • BigQuery Export 即時資料串流匯出
    • 成效評估功能:
      • 無論歐洲經濟區境內或境外,所有流量都無法再使用以下功能:
        • 建立通用 Analytics 資源
        • 透過通用 Analytics SDK 或 Measurement Protocol 接收資料的通用 Analytics 應用程式資料檢視。
        • 未取樣報表。現在,如果查詢的工作階段數量超過 100 萬個,系統就會進行取樣。
        • 自訂表格
        • 備註
  • 2024 年 3 月:我們建議通用 Analytics 360 使用者改用 Google Analytics 4,並在 2024 年 3 月前完成歷來資料匯出作業。這有助使用者順利轉移至 GA4,並且還能有三個月的時間驗證資料和設定。您必須在 3 月前完成以下作業:
  • 2024 年 7 月 1 日當週起:您將無法存取任何通用 Analytics 資源或 API (即使使用唯讀存取權也一樣),且所有資料都將刪除。雖然標準停用程序需要數週才會完成,但通用 Analytics 在一週內就會終止服務。我們瞭解資料的重要性,因此建議您在上述日期前匯出先前處理好的資料

淘汰的通用 Analytics 功能和相應的 Google Analytics 4 功能

在 2024 年 1 月 29 日和 2024 年 3 月初,我們會淘汰多項通用 Analytics 功能,請參閱下方兩個表格瞭解相關詳情。

2024 年 1 月 29 日淘汰的功能

請參閱下表,瞭解您使用的哪些通用 Analytics 功能會在 2024 年 1 月 29 日淘汰,以及對應的 GA4 功能:

用途 流量區域 淘汰的通用 Analytics 功能 對應的 GA4 功能
廣告功能 歐洲經濟區內外的所有流量 即時報表 GA4 即時報表
成效評估功能 歐洲經濟區內外的所有流量 生命週期價值報表 GA4 使用者生命週期探索
模式多層檢視
同類群組分析 GA4 同類群組探索
iTunes 轉換追蹤 GA4 應用程式轉換追蹤
轉換機率報表 GA4 預測指標
Google 多媒體廣告聯播網曝光報表 (Beta 版) 歸因報表
2024 年 3 月初淘汰的功能

請參閱下表,瞭解您使用的哪些通用 Analytics 功能會在 2024 年 3 月初淘汰,以及對應的 GA4 功能:

用途 流量區域 淘汰的通用 Analytics 功能 對應的 GA4 功能
廣告功能 歐洲經濟區境內流量
每天將資料匯出至 BigQuery Export (適用於已連結 BigQuery Export 的 Google 廣告產品) GA4 BigQuery Export 結構定義
歐洲經濟區內外的所有流量 客層和興趣報表 GA4 客層詳細報表
發布商報表 GA4 中的 Google Ad Manager 資料
電話 Analytics GA4 Measurement Protocol
事件Salesforce 資料匯入 GA4 資料匯入
即時 BigQuery Export GA4 BigQuery Export
成效評估功能 歐洲經濟區內外的所有流量 建立通用 Analytics 資源 建立 Google Analytics 4 資源
應用程式 SDK GA4 SDK
未取樣報表 GA4 未取樣探索
自訂表格 GA4 自訂報表
備註 日後將推出更完善的功能

360 客戶適用的訣竅與資源

常見問題

全部展開 全部收合 通用 Analytics 資源將於何時停用?

自 2024 年 7 月 1 日起,所有使用者 (包括存取 360 資源的使用者) 都將無法再存取通用 Analytics 使用者介面和 API。

如何從通用 Analytics 資源匯出資料?

您可以透過幾種方式匯出通用 Analytics 資源的資料:

除非通用 Analytics 資源連結至 Google Ads 帳戶,否則 Google Ads 帳戶不會受到影響。不過,如果您連結了通用 Analytics 資源與 Google Ads 帳戶,自 2023 年 7 月 1 日起,通用 Analytics 資料已停止傳送至 Google Ads (Analytics 360 資源則是從 2024 年 7 月 1 日停止傳送)。若您有下列情況,Google Ads 廣告活動可能會受影響:

  • 針對匯入的通用 Analytics 目標或電子商務交易出價
  • 在廣告活動或廣告群組中使用通用 Analytics 目標對象
  • 匯入通用 Analytics 網站指標

建議您將通用 Analytics 資源的 Google Ads 連結遷移至 Google Analytics 4 資源,然後視需要根據 GA4 重要事件建立 Google Ads 轉換做為出價標的,以及/或是在廣告活動或廣告群組中加入 Google Analytics 4 目標對象,用來進行再行銷。

請參閱下列 Google Ads 說明中心文章,進一步瞭解相關資訊:

我可以自行刪除通用 Analytics 資源嗎?可以,但在某些情況下,這麼做可能會影響 Google Analytics 4 資源。如果您重複使用通用 Analytics 代碼將資料傳送至 GA4 資源,刪除通用 Analytics 資源可能會導致資料停止傳送至 GA4 資源;如果發生這種情況,您需要設定新的 Google 代碼。如想進一步瞭解 Google 代碼,請參閱這篇文章建議您先確定不再需要把資料傳送至 GA4 資源或其他指定目的地,再刪除通用 Analytics 資源。

對於透過通用 Analytics 代碼收集資料的 Google Analytics 4 資源而言,Google 停用並刪除通用 Analytics 資源不會造成額外風險,因為只要網站上仍有通用 Analytics 代碼,系統就會自動繼續用這些代碼為 Google Analytics 4 資源收集資料。若決定移除通用 Analytics 代碼,建議用 Google 代碼取代

現在還能在帳戶間遷移通用 Analytics 資源嗎?
可以,2024 年 7 月 1 日前,您可以在帳戶間遷移通用 Analytics 或 360 資源。進一步瞭解如何移動資源

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