Phương diện nguồn lưu lượng truy cập cung cấp thông tin về:
- Nguồn: Nơi bắt nguồn lưu lượng truy cập của bạn, chẳng hạn như Google, Baidu và Bing.
- Phương tiện: Cách người dùng truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của bạn, chẳng hạn như tự nhiên, cpc và email.
- Hoạt động tiếp thị: Hoạt động tiếp thị cụ thể mà bạn thực hiện để thúc đẩy lưu lượng truy cập đó, bao gồm cả chiến dịch, định dạng mẫu quảng cáo và từ khoá.
Với Analytics, bạn có thể chọn thu thập dữ liệu nguồn lưu lượng truy cập bằng cách gắn thẻ URL đích theo cách thủ công hoặc tích hợp Analytics với các nền tảng quảng cáo và dùng tính năng tự động gắn thẻ có sẵn với những chế độ tích hợp đó.
Với cả tính năng tự động gắn thẻ và gắn thẻ thủ công, các thông số và giá trị thông số sẽ xuất hiện dưới dạng phương diện và giá trị phương diện trong các báo cáo và dữ liệu khám phá, cũng như trong trình tạo đối tượng và phân đoạn.
Gắn thẻ thủ công
Nếu không định tích hợp Analytics với các nền tảng quảng cáo đa dạng mà bạn sử dụng, chẳng hạn như Google Ads, Display & Video 360 và Search Ads 360, bạn có thể gắn thẻ URL đích theo cách thủ công trong quảng cáo của mình với các thông số UTM để thu thập một số phương diện cơ bản của nguồn lưu lượng truy cập:
| Tham số | Phương diện |
|---|---|
| utm_source |
Nguồn được đặt thủ công Nguồn được đặt thủ công theo người dùng lần đầu Nguồn được đặt thủ công theo phiên |
| utm_medium |
Phương tiện được đặt thủ công Phương tiện được đặt thủ công theo người dùng lần đầu Phương tiện được đặt thủ công theo phiên |
| utm_campaign |
Tên chiến dịch được đặt thủ công Tên chiến dịch được đặt thủ công theo người dùng lần đầu Mã chiến dịch được đặt thủ công theo phiên |
| utm_term |
Thời hạn được đặt thủ công Thời hạn được đặt thủ công của phiên Thời hạn được đặt thủ công có người dùng lần đầu |
| utm_content |
Nội dung quảng cáo được tạo thủ công Nội dung quảng cáo được tạo thủ công của phiên Nội dung quảng cáo được tạo thủ công có người dùng lần đầu |
| utm_source_platform |
Nền tảng nguồn được đặt thủ công Nền tảng nguồn được đặt thủ công theo phiên Nền tảng nguồn được đặt thủ công theo người dùng lần đầu |
| utm_creative_format |
Định dạng mẫu quảng cáo Định dạng quảng cáo của phiên Định dạng quảng cáo có người dùng lần đầu |
| utm_marketing_tactic |
Chiến thuật tiếp thị Chiến thuật tiếp thị của phiên Chiến thuật tiếp thị có người dùng lần đầu |
Các giá trị được gắn thẻ thủ công cho utm_content và utm_term được sử dụng cho phương diện Nội dung quảng cáo thủ công và Từ khoá được đặt thủ công. Các tham số utm_creative_format và utm_marketing_tactic hiện không được báo cáo trong các tài sản Google Analytics.
Khi gắn thẻ thủ công, bạn cung cấp giá trị cho mỗi tham số trong URL đích, ví dụ:
http://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summersale
Bạn có thể dùng trình tạo URL của Analytics để tạo URL.
Nếu bạn sử dụng cả phương thức gắn thẻ thủ công lẫn tự động, thì phương diện nguồn, phương tiện và các phương diện phân loại lưu lượng truy cập khác sẽ sử dụng giá trị được tự động gắn thẻ.
Trong trường hợp Google Analytics không thể sử dụng GCLID hoặc DCLID như dự kiến, nếu bất kỳ tham số UTM nào xuất hiện trên URL, thì Google Analytics sẽ chỉ lấy tất cả giá trị phương diện nguồn lưu lượng truy cập trên nhiều kênh từ tham số UTM. Do đó, nếu đang đặt một tham số UTM, bạn nên đặt tất cả tham số UTM có liên quan, đặc biệt là utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_id và utm_source_platform. Nếu tham số UTM bị thiếu, thì giá trị (not set) sẽ xuất hiện trong báo cáo.
Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về các thông số utm và cách hoạt động của trình tạo URL.
Tự động gắn thẻ
Nếu đang tích hợp tài sản Google Analytics với nhiều nền tảng quảng cáo, bạn nên sử dụng tính năng tự động gắn thẻ được triển khai với mỗi chế độ tích hợp. Tính năng tự động gắn thẻ cung cấp cho bạn các phương diện dành riêng cho từng nền tảng và nhiều phương diện hơn so với tính năng gắn thẻ thủ công.
Bạn nên sử dụng các phương diện trên nhiều kênh (như Nguồn, Nguồn của phiên và Nguồn của người dùng lần đầu) để hiểu rõ dữ liệu thu nạp trên nhiều kênh. Sau đó, bạn có thể sử dụng các phương diện dành riêng cho từng nền tảng (như nguồn trên SA360, nguồn của phiên trên SA360 và nguồn của người dùng lần đầu trên SA360) để phân tích dữ liệu thu nạp cho một nền tảng quảng cáo cụ thể.
Các danh sách sau đây liệt kê những phương diện mà tính năng tự động gắn thẻ cung cấp khi bạn tích hợp Analytics với nền tảng quảng cáo.
Các tên phương diện trong danh sách bên dưới là phần cơ bản của tên phương diện. Tên đầy đủ của phương diện sẽ có dạng như sau:
[phạm vi][sản phẩm được liên kết] [phương diện]
Ví dụ: Chiến dịch trên Google Ads của phiên (phạm vi = phiên; sản phẩm được liên kết = Google Ads; phương diện = chiến dịch)
Google Ads
Những URL được tự động gắn thẻ bằng thông số của Google Ads sẽ có thông số GCLID. Tính năng tự động gắn thẻ cung cấp những phương diện sau ở phạm vi sự kiện, phiên và người dùng:
- Tên tài khoản Google Ads
- Mã nhóm quảng cáo trên Google Ads
- Tên nhóm quảng cáo trên Google Ads
- Loại mạng quảng cáo trên Google Ads
- Chiến dịch trên Google Ads
- Mã khách hàng Google Ads
- Văn bản từ khoá trên Google Ads
- Cụm từ tìm kiếm trên Google Ads
Campaign Manager 360
Những URL được tự động gắn thẻ bằng các thông số của Campaign Manager 360 (CM360) sẽ có thông số GCLID. Tính năng tự động gắn thẻ cung cấp những phương diện sau ở phạm vi sự kiện, phiên và người dùng:
- Mã tài khoản CM360
- Tên tài khoản CM360
- Mã nhận dạng nhà quảng cáo CM360
- Tên nhà quảng cáo CM360
- Mã chiến dịch trên CM360
- Tên chiến dịch trên CM360
- Định dạng mẫu quảng cáo CM360
- Mã mẫu quảng cáo trên CM360
- Tên mẫu quảng cáo trên CM360
- Mã loại mẫu quảng cáo trên CM360
- Tên loại mẫu quảng cáo trên CM360
- Phiên bản mẫu quảng cáo trên CM360
- Nhóm kênh mặc định trên CM360
- Phương tiện trên CM360
- Cấu trúc chi phí vị trí trên CM360
- Mã vị trí trên CM360
- Tên vị trí trên CM360
- Mã hiển thị trên CM360
- Mã trang web trên CM360
- Tên trang web trên CM360
- Nguồn trên CM360
- Nguồn/phương tiện trên CM360
Display & Video 360
Những URL được tự động gắn thẻ bằng thông số của Display & Video 360 (DV360) sẽ có thông số DCLID và/hoặc GCLID. Tính năng tự động gắn thẻ cung cấp những phương diện sau ở phạm vi sự kiện, phiên và người dùng:
- Mã nhận dạng nhà quảng cáo DV360
- Tên nhà quảng cáo DV360
- Mã chiến dịch trên DV360
- Tên chiến dịch trên DV360
- Định dạng mẫu quảng cáo DV360
- Mã mẫu quảng cáo trên DV360
- Tên mẫu quảng cáo trên DV360
- Nhóm kênh mặc định trên DV360
- Mã nền tảng trao đổi quảng cáo trên DV360
- Tên nền tảng trao đổi quảng cáo trên DV360
- Mã đơn đặt hàng quảng cáo trên DV360
- Tên đơn đặt hàng quảng cáo trên DV360
- Mã mục hàng trên DV360
- Tên mục hàng trên DV360
- Chiến thuật tiếp thị trên DV360
- Phương tiện trên DV360
- Mã đối tác trên DV360
- Tên đối tác trên DV360
- Mã trang web trên DV360
- Tên trang web trên DV360
- Nguồn trên DV360
- Nguồn/phương tiện trên DV360
Search Ads 360
Những URL được tự động gắn thẻ bằng các thông số của Search Ads 360 (SA360) sẽ có thông số GCLID. Tính năng tự động gắn thẻ cung cấp những phương diện sau ở phạm vi sự kiện, phiên và người dùng:
- Mã nhóm quảng cáo trên SA360
- Tên nhóm quảng cáo trên SA360
- Mã chiến dịch trên SA360
- Tên chiến dịch trên SA360
- Định dạng mẫu quảng cáo trên Search Ads 360
- Nhóm kênh mặc định trên SA360
- Mã tài khoản công cụ trên SA360
- Tên tài khoản công cụ trên SA360
- Loại tài khoản công cụ trên SA360
- Từ khoá trên SA360
- Mã tài khoản người quản lý SA360
- Tên tài khoản người quản lý SA360
- Chiến thuật tiếp thị trên SA360
- Phương tiện trên SA360
- Cụm từ tìm kiếm trên SA360
- Nguồn trên SA360
- Nguồn/phương tiện trên SA360