Présentation
Les utilisateurs arrivent sur votre site Web ou application par le biais de diverses sources, y compris les campagnes publicitaires, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Cet article décrit comment Analytics collecte les données sur les campagnes et les sources de trafic, les traite et les consigne dans les rapports.
Comprendre les campagnes et les sources de trafic
Dans Analytics, les campagnes publicitaires, les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les autres sources qui redirigent les utilisateurs vers votre propriété sont collectivement appelés "campagnes et sources de trafic". Voici les étapes du processus d'envoi des données de campagnes et de sources de trafic à Analytics, et de la création de rapports :
- Collecte : les valeurs sont envoyées à Analytics dans les champs de campagne et de sources de trafic, à l'aide des SDK ou du code de suivi.
- Traitement : les valeurs collectées sont utilisées pour renseigner les dimensions finales du rapport en fonction d'une logique de traitement.
- Création de rapports : les dimensions et statistiques relatives aux campagnes et aux sources de trafic sont ensuite disponibles via l'interface Web et l'API Reporting.
Vous pouvez personnaliser le comportement d'Analytics lors de la collecte, du traitement et de la création de rapports.
Collecte
Les SDK et le code de suivi Analytics utilisent les champs suivants pour envoyer les données sur les campagnes et les sources de trafic :
| Nom du champ | Variable à définir | Paramètre du protocole | Exemple de valeur | Description du champ |
|---|---|---|---|---|
| ID de campagne | campaign.id |
&ci |
abc123 | Définit l'ID de campagne unique qui pourra être utilisé plus tard pour élargir les données de coût. |
| Source de la campagne | campaign.source |
&cs |
email_promo |
Définit la dimension "source" dans les rapports. |
| Support de la campagne | campaign.medium |
&cm |
email |
Définit la dimension "support" dans les rapports. |
| Nom de la campagne | campaign.name |
&cn |
january_boots_promo |
Définit la dimension "nom de la campagne" dans les rapports. |
| Contenu de la campagne | campaign.content |
&cc |
email_variation1 |
Définit la dimension "contenu" dans les rapports. |
| Terme de la campagne | campaign.term |
&ck |
winter%20boots |
Définit la dimension "terme" dans les rapports. |
| Emplacement du document | page_location |
&dl |
http://store.example.com/boots?utm_source=email_promo&utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1 |
Définit des dimensions lorsque des paramètres de campagne personnalisés (utm) sont intégrés. |
| URL de provenance du document | page_referrer |
&dr |
http://blog.blogger.com/boots |
Décrit la source de provenance et peut définir des dimensions lorsqu'aucun autre champ de campagne ou de source de trafic n'est renseigné. |
Chaque session n'est associée qu'à une seule campagne ou source de trafic. Aucune nouvelle session n'est lancée lorsque Google Analytics 4 rencontre une nouvelle campagne ou source de trafic. Lorsque de nouvelles valeurs de campagne ou de source de trafic sont envoyées au cours d'une session existante à Analytics au moment de la collecte, ces valeurs sont associées aux événements pour lesquels elles ont été collectées. Les données sont ensuite utilisées pour l'attribution basée sur les événements, mais les valeurs de campagne et de source de trafic ne sont pas associées à la session existante de l'utilisateur.
Traitement
Pendant le traitement, les valeurs des champs de campagne et de source de trafic deviennent des valeurs de dimension, et sont attribuées à des sessions.
La méthode suivante s'applique au traitement de données utilisant les valeurs de paramètres utm_ (par exemple, les annonces display, les réseaux sociaux, les e-mails, les liens commerciaux, etc.).
- Source prioritaire : une visite issue d'un accès direct qui est effectuée après une visite issue d'un lien ne remplacera jamais une URL de provenance existante.
Traitement des campagnes personnalisées
Une session est considérée comme issue d'une campagne personnalisée lorsque des paramètres de campagne personnalisés sont intégrés dans le champ Emplacement du document. Lors du traitement d'une campagne personnalisée, les valeurs des paramètres de campagne personnalisés sont directement associées aux dimensions dans les rapports.
Par exemple, la valeur du champ Emplacement du document suivante :
&dl=http://store.example.com/boots ?utm_source=promo_email &utm_medium=email &utm_campaign=january_promo &utm_id=123abc &utm_content=copy_variation1
sera traitée de façon à associer la valeur suivante à la dimension finale :
source=promo_email medium=email campaign=january_promo id=123abc content=copy_variation1
Traitement des sites référents correspondant à des moteurs de recherche sponsorisée
Une session est considérée comme issue d'un site référent associé à une recherche sponsorisée lorsque des paramètres de campagne personnalisés ou des ID de clic Google Ads/Google Marketing Platform sont utilisés dans l'URL de destination de l'annonce et qu'ils sont transmis à Analytics dans le champ Emplacement du document.
En savoir plus sur la façon de vérifier le bon fonctionnement du taggage automatique Google Ads
Si aucun paramètre de campagne personnalisé ni ID de clic n'est utilisé, il est possible que la session soit considérée comme issue des résultats naturels.
Traitement des sites référents correspondant à des moteurs de recherche naturelle
Les données de sites référents correspondant à des moteurs de recherche sont traitées en comparant le nom d'hôte et le champ de paramètre de requête de l'URL de provenance du document à une liste de moteurs de recherche connus avec leurs paramètres de requête. Le système définit les valeurs des dimensions des rapports à l'aide du premier moteur de recherche connu qui correspond à la fois au nom d'hôte et au paramètre de requête de la valeur de l'URL de provenance du document.
Notez que la plupart des recherches Google sont effectuées via le protocole HTTPS. En conséquence, la dimension "mot clé" est automatiquement définie sur (not provided).
Traitement des accès directs
Une session est considérée comme issue d'un accès direct lorsqu'aucune information concernant la source n'est disponible, ou lorsque la source ou le terme de recherche ont été configurés de manière à être ignorés. En savoir plus sur les exclusions d'URL de provenance
Rapports
Une fois le traitement effectué, les dimensions ainsi que les statistiques de campagne et de source du trafic suivantes sont disponibles dans les rapports :
Dimensions
| Interface Web | Portée | API Core Reporting | Description |
|---|---|---|---|
| Source |
Utilisateur Session Événement |
firstUserSource sessionSource source |
Source des sites référents pour votre propriété. |
| Support |
Utilisateur Session Événement |
firstUserMedium sessionMedium medium |
Type des sites référents pour votre propriété (par exemple, email, cpc, etc.). |
| ID de campagne |
Utilisateur Session Événement |
firstUserCampaignId sessionCampaignId campaignId |
|
| Nom de la campagne |
Utilisateur Session Événement |
firstUserCampaignName sessionCampaignName campaignName |
Nom d'une campagne marketing qui redirige les utilisateurs vers votre propriété. |
Dans le cas des campagnes Google Ads ou Google Marketing Platform payantes, des champs supplémentaires peuvent être renseignés manuellement en important les données de coût.
Options de configuration avancées
Les options de configuration avancées suivantes peuvent être définies au niveau de la propriété :
- Paramètres d'attribution
- Période de suivi des conversions de la campagne
- Exclusion d'URL de provenance
Paramètres d'attribution et période de suivi des conversions de la campagne
L'attribution consiste à attribuer le crédit d'une conversion aux annonces, clics et autres facteurs sur le parcours utilisateur ayant abouti à cette conversion.
La période de suivi des conversions de la campagne détermine la durée pendant laquelle le crédit d'une conversion peut être attribué à un point de contact.
Découvrez comment configurer les paramètres d'attribution et la période de suivi des conversions d'une campagne.
Exclusion d'URL de provenance
Vous pouvez exclure certaines sources des rapports en définissant ces exclusions au niveau de la propriété.
Désormais, Google Analytics 4 empêche automatiquement l'autoréférence : vous n'avez plus besoin de saisir vos domaines lorsque la page d'origine correspond au domaine de la page actuelle ou lorsque vous avez déjà configuré votre propriété pour les mesures multidomaines.
Toutefois, vous pouvez toujours configurer l'exclusion de sites référents pour l'ensemble des services ou passerelles tiers que vous utilisez sur vos sites Web. En savoir plus sur l'identification des sites référents indésirables