[GA4] 意见征求模式的行为建模

如果网站或应用的所有者使用 Cookie 意见征求横幅、意见征求微件或其他意见征求管理解决方案,同时又担心在用户选择拒绝 Cookie 时会缺失其相关数据,则可参考本文。

如果您为自己的网站或应用启用了意见征求横幅,则在用户选择拒绝时,Google Analytics(分析)就会缺失其相关数据。意见征求模式的行为建模利用机器学习技术,根据接受 Google Analytics(分析)Cookie 的用户的行为来建模分析拒绝 Google Analytics(分析)Cookie 的类似用户的行为。通过根据模型估算的数据,您可以从 Google Analytics(分析)报告中获取有用的数据洞见,同时尊重用户的隐私。  

例如,行为建模会根据用户和会话指标(例如日活跃用户数和转化率)来估计数据,因为在缺少 Cookie 或用户 ID 等标识符的情况下,可能无法实测这些指标。行为建模有助于您解答诸如以下重要问题:

  • 我的日活跃用户数是多少?
  • 我通过上一个广告系列获取了多少新用户?
  • 用户从进入我的网站到实际购买,经历了怎样的转化历程?
  • 我的网站访问者中位于德国和英国的访问者数量分别是多少?
  • 移动应用访问者与网站访问者的用户行为有何区别?
Modeling in Google Analytics 4

根据模型估算的数据与实测数据

当用户访问您的网站并接受 Google Analytics(分析)Cookie,或者用户未在 Android 设置中选择禁止使用广告 ID 投放个性化广告时,Google Analytics(分析)会将用户行为与各种标识符关联起来,以实现不间断的衡量。我们将此类数据称为可观测数据,因为它们来自同意 Google Analytics(分析)观测其行为的用户。

如果用户不同意,则事件不会与永久性用户标识符相关联。例如,如果 Google Analytics(分析)收集了 10 个网页浏览事件,就无法观测并报告该数据是来自 10 位用户还是 1 位用户。不过,Google Analytics(分析)会根据接受 Google Analytics(分析)Cookie 或同等应用标识符的类似用户的行为,利用机器学习来估算这些用户的行为。

用于建模的训练数据基于启用建模的媒体资源中的实测用户数据。

Google 的行为建模方法

Google 的行为建模方法采用以下机器学习最佳做法。

检查准确性并传达变化

保留验证可确保 Google 模型的准确性。系统会将估算的用户数据与一部分“保留”下来而不参与模型训练的实测用户数据进行比较,并使用得出的信息来调优模型。Google 会传达可能对数据产生重大影响的变化。

始终提供严谨的报告

只有在模型可信度高时,系统才会使用通过行为建模得出的数据。例如,如果来自接受相应标识符的用户的流量不足以为模型提供相关信息,则系统不会报告由不接受这些标识符的用户触发的事件。这有助于确保数据准确性。

针对您的具体业务进行量身定制

系统会针对您的具体业务和客户行为,将 Google 的通用建模算法单独应用于您的数据。

前提条件

由于模型是根据 Google Analytics(分析)4 媒体资源的实测数据进行训练的,因此您的媒体资源必须有足够的数据才能训练模型。为了达到进行行为建模的要求,您的媒体资源必须满足以下条件:

  • 在您网站的所有网页和/或您应用的所有应用屏幕中启用意见征求模式
  • 在实现网页意见征求模式时,必须确保先加载代码再显示意见征求对话框,并且在所有情况下都能加载 Google 代码,而不只是在获得用户同意的情况下才加载(高级实现)。
  • 媒体资源每天至少收集 1,000 个包含 analytics_storage='denied' 的事件,并且至少持续 7 天。
  • 在过去 28 天内,至少有 7 天,媒体资源每天有不低于 1,000 名用户发送包含 analytics_storage='granted' 的事件。 
    • 在这 28 天内,可能要有 7 天以上达到最低数据量,才能成功训练模型;但也存在这种可能:即使有了更多数据,也不足以供 Google Analytics(分析)用来训练模型。

行为建模从指定媒体资源符合条件之日开始。

在极少数情况下,媒体资源先前满足行为建模的前提条件,但之后不再满足这些条件,此时便无法再提供估算的数据。如果媒体资源日后再次满足这些前提条件,估算的数据就又可以提供了。系统仅提供自媒体资源再次符合条件之日起的估算数据。

在报告中显示或隐藏根据模型估算的数据

要想在报告中看到根据模型估算的数据,请为在报告中使用的 ID 选择“混合”选项。您必须是管理员才能控制此设置:

  1. 管理界面中,点击“数据显示”下方的在报告中使用的 ID
  2. 选择混合
  3. 点击保存

如果要停止显示根据模型估算的数据,则应选择其他选项。您选择哪个选项都不会影响数据的收集或处理。您可以随时在不同选项之间切换,而不会对数据造成任何永久性影响。不妨详细了解在报告中使用的 ID

行为建模在 Google Analytics(分析)中的呈现方式

Google Analytics(分析)会将根据模型估算的数据和实测数据无缝整合到您的报告中。如果 Google Analytics(分析)在报告中纳入了根据模型估算的数据,那么您很可能会发现相关报告与仅包含实测数据的报告存在差异(例如,在包含根据模型估算的数据的报告中,用户数更多)。

通过数据质量图标(如下图所示)可查看根据模型估算的数据被整合进报告中的时间。

下表汇总了您可能会通过该图标看到的消息。

数据质量图标的状态 说明
包含估算的用户数据 自[建模生效日期]起,Google Analytics(分析)开始估算由于 Cookie 意见征求等因素而缺失的数据。
包含估算的用户数据

自[建模生效日期]起,Google Analytics(分析)开始估算所有可能因 Cookie 意见征求等因素而缺失的数据。

包含估算的用户数据

自[建模生效日期]起,Google Analytics(分析)开始估算由于 Cookie 意见征求等因素而缺失的数据。

* 昨天的估算数据可能尚未提供。

不包含估算的用户数据 您的媒体资源的“在报告中使用的 ID”设置不允许 Google Analytics(分析)估算由于 Cookie 意见征求等因素而缺失的数据。除非您采用“混合”设置,否则您的报告中将仅包含已同意使用标识符的用户所提供的数据。
没有估算的用户数据 所选的日期范围早于此媒体资源符合估算数据使用条件的日期。
没有估算的用户数据 此报告包含留存率数据或含有序列的细分。因此,不包含估算的数据。
没有估算的用户数据 您的媒体资源不符合使用估算数据的资格条件。

Google Analytics(分析)界面中的某些页面还会显示一个横幅,其中包含与建模状态有关的信息。

下表汇总了您可能会通过横幅看到的消息。

横幅消息 横幅位置
除了包含估算用户数据的自由形式和细分重叠模板外,大多数模板仅包含来自已同意使用标识符的用户的数据。 “探索”功能的首页
如果探索包含带有序列的细分,它将只显示已同意使用标识符的用户的数据。 探索详情页面
此[报告/探索/受众群体]仅包含来自已同意使用标识符的用户的数据。 探索详情页面
如果此细分包含序列,它将只显示已同意使用标识符的用户的数据。 细分生成工具

探索中的建模

路径探索和漏斗探索中的建模应用方式与报告中的应用方式不同。在报告中,建模会应用于用户数、会话数和新用户数等指标。但是,建模不会应用于事件数,如 page_viewfirst_visitsession_start。如果用户未同意 Google Analytics(分析)将永久性用户标识符与其相关联,则 Google Analytics(分析)无法检测这些事件是否是同一用户的操作。这会导致这些用户的 first_visitsession_start 事件数量增多,因为每次加载网页时,系统都会发送这些事件。

另一方面,在路径或漏斗探索中,建模会应用于 first_visitsession_start 事件。如果用户未同意 Google Analytics(分析)将永久性用户标识符与其相关联,则 Google Analytics(分析)会估算 first_visitsession_start 事件的真实数量。因此,路径探索和漏斗探索中的 first_visitsession_start 事件数低于报告中的相应事件数。

不支持的功能

以下功能不支持使用根据模型估算的行为数据:

  • 受众群体
  • 用户分层图表、同类群组和用户生命周期探索
  • 包含序列的细分
  • 留存率报告
  • 预测性指标
  • 数据导出(例如,BigQuery Export)

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?
搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
14734538167225674185
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
69256
false
false