「使用者參與度」是指網頁成為使用者瀏覽焦點或應用程式於前景運作的時間長度。有了這項指標，您就能評估使用者積極使用網站或應用程式的情況。
運作方式
使用者展開新的工作階段後，Google Analytics 就會開始記錄工作階段的持續時間 (以毫秒為單位)。發生下列情況時，時間資料會傳送到 Analytics：
- 使用者將應用程式畫面移至背景
- 使用者不再聚焦您的網頁
- 使用者離開應用程式畫面或網頁 (例如使用者關閉分頁、視窗或應用程式；使用者前往其他畫面或網頁)
- 網站或應用程式異常終止
時間資料會以 engagement_time_msec 參數傳送，並新增至下一個收集的事件。
如果工作階段中的上一個事件發生後，系統沒有記錄到參與時間，Google Analytics 就會略過 engagement_time_msec 參數。
範例
使用者到達您網站的首頁，在 8 秒後向下捲動頁面，並在 11 秒後前往網站的下一個網頁。在下一個網頁，使用者在 6 秒後向下捲動頁面，並在 7 秒後離開網站。
在本例中，Google Analytics 會顯示以下資料：
| 使用者... | 事件名稱 | engagement_time_msec |
|---|---|---|
| 到達首頁 | first_visit、page_view、session_start | 不適用 |
| 向下捲動頁面 | scroll | 8781 |
| 前往下一個網頁 | user_engagement | 11856 |
| 到達第二個網頁 | page_view | 不適用 |
| 向下捲動頁面 | scroll | 6677 |
| 離開網站 | user_engagement | 7711 |
使用者前往下一個網頁時，user_engagement 事件會總結所有剩餘的參與時間，也就是截至上一個事件傳送前和下一個網頁載入前的時間。first_visit 和 session_start 事件沒有 engagement_time_msec 參數，因為工作階段中的上一個事件發生後，系統沒有記錄到參與時間。系統不支援將 user_engagement 做為重要事件，因此這個事件可能不會顯示在「管理」>「資料顯示」>「事件」中。
評估使用者參與度
Google Analytics 會根據這項資料填入參與度指標，例如使用者參與度和平均參與時間。
部分標準報表 (例如「網頁和畫面」與「事件」報表) 預設包含參與度指標。您也可以自訂報表並建立「探索」，將參與度指標包括在內。
最後，您可以使用「近期活躍使用者」目標對象或區隔，建立運用參與度資料的目標對象或區隔，執行更深入的分析和行銷規劃。