[UA→GA4] Diferencias entre los eventos de Google Analytics 4 y Universal Analytics

El modelo de datos de Google Analytics 4 gira en torno a los eventos y los parámetros de evento. La mayoría de los aspectos de la recogida de datos para Google Analytics 4 se basan en eventos y también suelen incluir parámetros.

En los artículos de esta sección, se repasan aspectos de los eventos que son fundamentales para la transición de Universal Analytics a Google Analytics 4.

Empecemos con un repaso del seguimiento en Universal Analytics.

Modelo de recogida de datos de Universal Analytics

En Universal Analytics, la unidad básica de datos recogidos se denomina hit. Un hit es básicamente un paquete de descriptores que se envía a los servidores de Analytics para registrar una interacción de usuario.

Los dos tipos de hits más usados en Universal Analytics son las vistas de página y los eventos. El fragmento de seguimiento predeterminado (gtag.js o analytics.js) envía automáticamente un hit de vista de página. Google Tag Manager proporciona el tipo de etiqueta predeterminada Google Analytics: Universal Analytics, que a su vez proporciona el tipo de seguimiento predeterminado Vista de una página.

Para registrar la mayoría de las demás interacciones de usuarios en Universal Analytics (como las visualizaciones de vídeos, las descargas de archivos o los clics en widgets), debe generar un evento. Si ha implementado el seguimiento de eventos en Universal Analytics, probablemente conozca los tres descriptores que puede usar para una interacción: la categoría de evento (por ejemplo, vídeo), la acción de evento (por ejemplo, progreso) y la etiqueta de evento (por ejemplo, 75 %).

Además de esos campos designados, puede incluir otros descriptores en forma de dimensiones y valores personalizados, como la dimensión personalizada tipo de vídeo con los valores corporativo, educativo o promocional.

Modelo de recogida de datos de Google Analytics 4

Google Analytics 4 se basa en un tipo de evento distinto y ofrece un paradigma de recogida de datos más flexible e independiente que tiene sus orígenes en Google Analytics for Firebase.

Orígenes de Firebase

Firebase es un paquete de servicios diseñados para facilitar el desarrollo y el marketing de aplicaciones móviles Android y iOS. Uno de los pilares de Firebase es Google Analytics for Firebase, más comúnmente conocido como Firebase Analytics. Con esta solución, se puede medir el rendimiento de las aplicaciones y crear audiencias para el marketing de aplicaciones, la segmentación y la optimización.

Dado que las vistas de página no son relevantes en el contexto de las aplicaciones móviles, Firebase Analytics se ha basado desde el principio en el paradigma de evento y parámetro de evento. Para hacer un seguimiento de la misma interacción de vídeo, en Universal Analytics se haría mediante la categoría, la acción y la etiqueta de evento, mientras que en Firebase Analytics podría usar un evento video_progress con video_title y video_percent como parámetros de evento.

Informes de varios sitios web y aplicaciones

Google Analytics 4 usa el mismo paradigma de evento y parámetro de evento originado en Firebase Analytics.

Si ya está haciendo un seguimiento de su aplicación Android o iOS con Firebase, puede sincronizar su proyecto de Firebase con una propiedad Google Analytics 4 al instante. No tendrá que configurar otro seguimiento en sus aplicaciones móviles (a menos, por supuesto, que quiera hacer el seguimiento de otras interacciones o taxonomías).

La migración a Google Analytics 4 para sitios web consiste en gran parte en reproducir el seguimiento de Universal Analytics (en algunos casos, mediante automatización y, en otros casos, manualmente) para que se recojan los datos del esquema de Firebase y Google Analytics 4.

El hecho de asignar el seguimiento de Universal Analytics a Google Analytics 4 puede tener varias ventajas:

  • Datos más significativos: el esquema de Google Analytics 4 es más significativo porque el nombre de cada parámetro va acorde a su función específica (en lugar de las dimensiones de evento más genéricas en Universal Analytics).
  • Más flexibilidad para describir datos: con un máximo de 25 parámetros (incluido event_name), puede describir cada interacción con mayor flexibilidad.
  • Una única taxonomía: puede usar taxonomías de seguimiento idénticas en sus flujos de datos web, Android y iOS para que los informes multiplataforma sean significativos y coherentes en Google Analytics 4.

Consulte el siguiente artículo de esta sección para obtener información más detallada sobre cómo asignar Universal Analytics a Google Analytics 4.

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